智卓——山西運(yùn)城鴻翔兄弟餐飲連鎖優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
2012.4.26 來源:智卓酒店管理商學(xué)院
可愛的合影
收獲的喜悅
4月26日下午,我們結(jié)束了在山西運(yùn)城鴻翔餐飲連鎖公司為期3天的內(nèi)訓(xùn)。本次內(nèi)訓(xùn)是智卓公司高級講師呂斌老師應(yīng)鴻翔餐飲連鎖公司的老總姚總的邀請,做的一次優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)提升的訓(xùn)練。
此次內(nèi)訓(xùn)深受當(dāng)?shù)夭惋媴f(xié)會的關(guān)注。
鴻翔餐飲連鎖始創(chuàng)2003年,現(xiàn)旗下有5家分店,其中有3家是以粥、餅為特色主食,另外兩家則側(cè)重于對水餃的改良。山西的面食在全國來講,有一定的影響力,尤其是運(yùn)城的面食則更為山西增添了一道亮麗的風(fēng)景線。而鴻翔粥餅屋則在山西面食的基礎(chǔ)上加以改良,再配上鴻翔的特色粥,則有了現(xiàn)在鴻翔的“勸君更進(jìn)一碗粥,瘦身養(yǎng)顏促長壽”。
此次內(nèi)訓(xùn),呂老師先以幽默詼諧的講課風(fēng)格來調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情,并通過案例講解來與員工進(jìn)行現(xiàn)場互動,員工們都積極主動地參與,并沒有因工作累而對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒。這使呂老師的培訓(xùn)得以高效有序的進(jìn)行。
班前例會的課程是提升優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn),因此,呂老師也是把它作為重點(diǎn)來講解。班前例會的流程很簡單,但實(shí)施起來卻比較復(fù)雜。呂老師耐心的為大家講解,并對每一步都做具體的分析,大家都能欣然接受,并超乎想象的提前完成了訓(xùn)練。
在班前例會的比賽過程中,每一個店的員工都全力以赴的表現(xiàn)自己,都想為自己所在的團(tuán)隊(duì)的爭光,但競爭總是殘酷的,最后還是有個隊(duì)是倒數(shù)第一。但姚總為了鼓勵大家,同時也為最后一名給予了獎勵。
本次內(nèi)訓(xùn)非常成功,效果很好,姚總也非常滿意。并與我們達(dá)成了長期合作的意向,并愿終身成為我們的會員單位。
冥思苦想
吞火
注意力的測試
學(xué)習(xí)舞蹈
比賽聯(lián)播
智卓公司呂老師為冠軍隊(duì)頒獎
姚總為冠軍隊(duì)頒發(fā)獎金并與隊(duì)長合影
經(jīng)理為員工頒發(fā)紀(jì)念獎
呂老師、姚總與員工合影
呂老師與姚總合影