吳國(guó)正,吳國(guó)正講師,吳國(guó)正聯(lián)系方式,吳國(guó)正培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
中華講師網(wǎng)特聘講師
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
吳國(guó)正:會(huì)做事也要會(huì)說話!聰明說話35招(五)
2016-01-20 41162
會(huì)做事也要會(huì)說話!聰明說話35招(五) 29.下達(dá)「送客令」。 如果你覺得時(shí)間差不多該結(jié)束談話或送客,但對(duì)方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:「不好意思,我得打通電話,時(shí)間可能有點(diǎn)久……」,或是:「今天真的很謝謝你來……」。你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表,讓對(duì)方知道該走了。 30.讓對(duì)方覺得他很重要。 如果向前輩請(qǐng)求幫忙,可以說:「因?yàn)槲液苄湃文?,所以想找你商量……」讓?duì)方感到自己備受尊敬。 31.直接描述現(xiàn)狀。 和部屬意見不同時(shí),不要直接批評(píng),而要說明不同點(diǎn)在哪。 評(píng)部屬,要恰當(dāng)…… 32.尋求解決。 如果部屬績(jī)效不佳,應(yīng)該要詢問他可以如何解決,不要采取威脅態(tài)度。 33.主動(dòng)表達(dá)幫忙。 如果一時(shí)之間無法解決部屬的問題,不要說「這種事先不要來煩我」,而是告訴他「我知道有誰可以幫忙」。 34.說話語氣要平等。 主管切忌說「我有十幾年的經(jīng)驗(yàn),聽我的就對(duì)了?!贡容^好的說法是:「這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?」 35.彈性接納部屬意見。 即使你心有定見,也不要對(duì)部屬說:「這些建議都考慮過了,不必再多說?!惯€是應(yīng)該給部屬機(jī)會(huì),對(duì)他說:「關(guān)于這個(gè)問題,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法?!?
全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師