客戶:湖南新五豐
地點(diǎn):湖南省 - 長沙
時(shí)間:2015/7/22 0:00:00
一、80/90后員工的特征認(rèn)知 ?80/90后的成長環(huán)境分析
?80/90后員工的心理特征
?80/90后員工的價(jià)值取向
?80/90后員工的行為表現(xiàn)
?80/90后員工的六大優(yōu)勢(shì)
?80/90后員工的高離職率
二、80/90后員工管理與反思 ?80/90后員工與現(xiàn)有管理方式的沖突
?80/90后員工管理的三種觀念
?80/90后員工管理的六大反思
?80/90后員工管理的七大走向
?80/90后員工管理的八大誤區(qū)
?80/90后員工管理的九大技巧
三、如何與80/90后員工有效溝通 ?跟80/90后員工的溝通循環(huán)
?管理溝通的障礙與解決之道
?管理溝通的一般原則與密碼
?引導(dǎo)式發(fā)問技巧的有效運(yùn)用
?同理心傾聽技巧的有效運(yùn)用
?溝通P/A/C策略的靈活運(yùn)用
?跟80/90后的溝通八個(gè)要點(diǎn)
四、如何權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工 ?領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源與靈活發(fā)揮
?80/90后員工的工作準(zhǔn)備度分析
?領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工的三種領(lǐng)導(dǎo)能力
?領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
?領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、如何培育輔導(dǎo)80/90后員工 ?尋找輔導(dǎo)80/90后員工的信號(hào)或情境
?培育輔導(dǎo)80/90后員工的三大內(nèi)容
?培育輔導(dǎo)80/90后員工的三大方式
?80/90后員工技能掌握的四個(gè)層次
?因人而異的80/90后員工OJT輔導(dǎo)
六、如何提升80/90后員工的凝聚力和工作滿意度 ?從需求層次理論看員工的需求
?80、90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
?創(chuàng)造和諧積極的團(tuán)隊(duì)工作氣氛
?加強(qiáng)企業(yè)成員之間的良好溝通
?為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境
?加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè)
?用親情化管理感化每一位員工
?提升員工滿意度的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)