學(xué)習(xí)大綱:
一、 組織中“管理者”和“經(jīng)營(yíng)者”的不同
【故事】一個(gè)單親媽媽的生存之道
1. 為什么稻盛和夫的企業(yè)可以盛起,為什么宗教可以保持生命長(zhǎng)青?
2. 從一個(gè)組織的誕生和成長(zhǎng)看角色的分工和轉(zhuǎn)化
3. 和家庭一樣,爸爸的角色和媽媽的角色分工的特點(diǎn)分析
4. 組織中經(jīng)營(yíng)者和管理者的特征分析
5. 兩者的組織貢獻(xiàn)比較
【小組活動(dòng)】自我分析和分享在實(shí)際工作中,哪個(gè)角色的工作做得多?經(jīng)營(yíng)者的工作做了哪些?
二、 從“控制者”進(jìn)化成“激發(fā)者、賦能者”
1. 工業(yè)時(shí)代的法約爾管理四項(xiàng)到智業(yè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)四項(xiàng)
【小組活動(dòng)】比對(duì)一下自己的工作,你活在哪個(gè)時(shí)代?
2. 從過(guò)去的硬管理到現(xiàn)在的軟管理
3. 新新人類的成長(zhǎng)環(huán)境決定了他們是不受控制的群體
【小組活動(dòng)】新新人類們都有哪些特征,小組代表發(fā)言
4. 怎樣做“激發(fā)者、賦能者”
【小組活動(dòng)】每人依據(jù)所學(xué),設(shè)計(jì)一個(gè)激發(fā)賦能的場(chǎng)景
三、 從“做減法”進(jìn)化成“做加法、做乘法”
1. 常規(guī)管理工作的“減法”操作
2. “減法”管理的優(yōu)劣分析
3. 用創(chuàng)新和“加法”管理才能應(yīng)對(duì)大環(huán)境和小環(huán)境的變化
4. 怎樣“做加法、做乘法”
【學(xué)員活動(dòng)】自己的哪些工作可以做加法和乘法?
四、 從“立”進(jìn)化成“破”
1. KPI已死,崗位勝任力已死,戰(zhàn)略已死……
2. 原來(lái)采用的是漏斗法管理:經(jīng)歷,匯集,提煉,形成要求;現(xiàn)在要采用星空法管理:只要是有助于績(jī)效和發(fā)展的,每一個(gè)閃光點(diǎn)都要放大他
【學(xué)員活動(dòng)】回憶并思考團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化的閃光的點(diǎn),并描述出來(lái)
3. 最佳實(shí)踐、萃取經(jīng)驗(yàn)、三人組……現(xiàn)在管理沒(méi)有常態(tài),管理全是變態(tài)
4. 如何“破”:目的、目標(biāo)、結(jié)果、對(duì)象、產(chǎn)品、質(zhì)量、交期、勝任能力、工具、方法、標(biāo)準(zhǔn)、程度……
【學(xué)員活動(dòng)】小組結(jié)合本次的學(xué)習(xí)的內(nèi)容找“破”點(diǎn)
五、 從“內(nèi)部關(guān)系者”蛻變成“全面關(guān)系者”
1. 組織中的“鏈關(guān)系”與“體關(guān)系”
2. 你和同事們僅僅是工作關(guān)系嗎?
3. 僅僅關(guān)注建設(shè)團(tuán)隊(duì)還不夠,還要“提升”團(tuán)隊(duì)
【學(xué)員活動(dòng)】分享你平時(shí)做了哪些讓團(tuán)隊(duì)增值的動(dòng)作
4. 意識(shí)到“關(guān)系才是最大的生產(chǎn)力”
1) POA理論
2) 用共同體的意識(shí)思考一切,開(kāi)展一切
【學(xué)員活動(dòng)】嘗試就目前有挑戰(zhàn)的工作,使用POA模型重新設(shè)計(jì)
六、 從“掌權(quán)者”進(jìn)化成“利益者”
1. 組織架構(gòu)的變化和權(quán)利演變的關(guān)系
2. 我們生活在一個(gè)商業(yè)的社會(huì),要具備商業(yè)視角
3. 工作的推進(jìn)永遠(yuǎn)要考慮的兩個(gè)關(guān)鍵詞:目的、利益
4. 如何看待職場(chǎng)內(nèi)人士的“利益”
【學(xué)員活動(dòng)】你的“績(jī)優(yōu)”人員的“利益”是什么?你的“績(jī)差”員工的利益是什么?