心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
【課程前言】
1.根據(jù)權(quán)威管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì):在企業(yè)中高管用人中存在「平均打擊率」即三三率,三分之一正確;三分之一差強(qiáng)人意;三分之一錯(cuò)得離譜。
2.根據(jù)李老師的研究:性格相近的用的正確,性格有些差異的差強(qiáng)人意、性格差距很大的錯(cuò)得離譜。
3.性格是西方企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程,能使管理者充分認(rèn)識(shí)自己的心理變化,高度地感知團(tuán)隊(duì)成員的心理感受,有效激發(fā)員工的工作激情,個(gè)性化地提高每個(gè)成員的執(zhí)行力。
【課程特色】
化繁就簡(jiǎn),將復(fù)雜的理論轉(zhuǎn)化為生動(dòng)鮮活的課程;重點(diǎn)突出,從每種性格最強(qiáng)項(xiàng)入手,揭示每種性格的生命光輝;簡(jiǎn)便實(shí)用,四種管理應(yīng)用,立刻見(jiàn)到效果。
【課程目的】
系統(tǒng)學(xué)習(xí)性格的理論,掌握識(shí)別自己個(gè)性和他人個(gè)性的方法,了解性格對(duì)事業(yè)的影響,學(xué)習(xí)個(gè)性的溝通、激勵(lì)技巧,挖掘自身個(gè)性優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)在工作中使用九型人格的技巧。
【課程目標(biāo)】
1.如何識(shí)別下屬的優(yōu)勢(shì)和不足;
2.如何根據(jù)下屬的優(yōu)勢(shì)安排最適合其發(fā)揮的崗位;
3.如何搭配優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì);
4.如何培養(yǎng)下屬克服不足;
5.如何消除團(tuán)隊(duì)中的緊張關(guān)系;
6.如何幫助下屬度過(guò)事業(yè)高原期;
【課程對(duì)象】
中高層管理人員
【課程時(shí)間】
2天(12小時(shí))
【授課方式】
案例、故事、游戲、沙盤(pán)、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)
【課程大綱】
第一部分 管理者如何用人
1、企業(yè)家團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有什么人組成
2、審視你的團(tuán)隊(duì)成員,他們能幫你做什么?有什么長(zhǎng)處和不足?
3、什么是高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),性格與心理對(duì)執(zhí)行力的影響
4、案例討論
第二部分 知己篇:識(shí)別四種不同智慧的人才
1、心理學(xué)與性格的關(guān)系
2、性格的產(chǎn)生
3、性格與工作環(huán)境的影響
4、工作壓力下的性格變化
5、自我認(rèn)識(shí) 自我調(diào)試 自我成長(zhǎng)
6、性格色彩描述
活潑型
完美型
力量型
和平型
7、四種性格的心理分析:
每種性格的主要價(jià)值取向
每種性格的主要心理舒適區(qū)
每種性格的主要心理壓力區(qū)
每種性格的主要自我保護(hù)方法
8、每種性格管理者的管理優(yōu)勢(shì)和偏好
管理風(fēng)格中的心理因素
管理者的激勵(lì)偏好
管理者的用人偏好
偏好對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
第三部分 識(shí)人篇:有效的識(shí)別是管理心理學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)
通過(guò)外部特征識(shí)別:眼神面容 手勢(shì) 神態(tài)
通過(guò)語(yǔ)言模式識(shí)別:常用辭語(yǔ)氣 語(yǔ)句長(zhǎng)短
通過(guò)管理中的典型矛盾識(shí)別
第四部分 善任篇:揚(yáng)長(zhǎng)避短
四種性格人才的的優(yōu)勢(shì)
n 營(yíng)銷隊(duì)伍、管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍
n 在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的最佳崗位
n 在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)的方法
案例練習(xí):為團(tuán)隊(duì)搭配人員
避短:每種性格在執(zhí)行力層面可能遇到的問(wèn)題
如何幫助團(tuán)隊(duì)成員克服心理產(chǎn)生的制約
第五部分 有效激勵(lì)
每種性格的激勵(lì)特點(diǎn),最容易被激勵(lì)的點(diǎn)
日常的激勵(lì)模式
重要關(guān)口的制約與突破方法
幫助人才渡過(guò)高原期的方法
第六部分 性格與成長(zhǎng)
性格與環(huán)境的互動(dòng)
性格的進(jìn)步路徑
有效的進(jìn)步手段和技巧