建材銷售技巧與話術26、東西確實是好東西,可惜現(xiàn)在的價格太貴!
建材銷售技巧與話術之【錯誤說法】
l)拜托,這樣子還嫌貴? 2)先生,那您多少錢才肯要呢?
3)打完7 折下來也就9800元,己經很便宜了。 4)連我們這里都嫌貴,那你在全中國都買不到。
建材銷售技巧與話術之【建議做法如下:】
1)建材銷售技巧與話術之導購說:先生,我們以前也有老顧客這么說過,他們覺得這套產品很好看,但是價格貴了點。的確如果單看標價的話會讓人有這種感覺,我們這款產品價格稍高一些是因為它的設計和材料都上檔次,所以很多顧客才會選擇它,尤其是像您這樣對生活有品位有追求的人,把它裝在您的家里剛好顯示了您的檔次,再合適不過了。其實以這套產品的質量和檔次,這個價格是性價比非常高的,對您是非常劃算的。來,我?guī)湍_個票„„
2)建材銷售技巧與話術之導購說:確實,我承認單看價格,您有這種感覺是很正常的。只足我們的價格之所以會稍微高一些是因為我們在質量上(設計、服務)上確實做得不錯,也是臂其他家有優(yōu)勢的。這樣吧,現(xiàn)在過了促銷期,這是我能給到您的最低的價格了,不過我可以跟領導申請給您按照我們老客戶的價格,我們的很多老客戶都是在買我們家產品****元以后才能享受這個價格,您是非常劃算了。來,您的送貨地址是„„
招數解讀 顧客并不是怕買貴了,而是怕買的比別人貴了。
建材銷售技巧與話術27、別的地方老客戶都會主動打折的,我已經來了你們家?guī)状瘟艘稽c優(yōu)惠都沒有嗎?
建材銷售技巧與話術之【錯誤說法】
1)不好意思,我們這里新老顧客都一個價。 2)沒辦法,我們這里對老顧客也是這個價格。
3)如果您是我們的老顧客,應該更清楚我們的規(guī)定。 4)我們都是廠家統(tǒng)一定價,如果能低我早就給您了。
建材銷售技巧與話術之【建議做法如下:】
l)建材銷售技巧與話術之導購說:小姐,非常感謝您經常光顧我們的店,也很感謝您對我工作的支持!但確實非常抱歉,我現(xiàn)在即使想也無法給您低價,這一點請您一定要包涵,因為在價格上我們店采用的是實實在在的統(tǒng)一定價。不過請您放心,我公司最近在搞顧客的積分活動,我現(xiàn)在就將您的積分累計到您的個人賬號,這樣您每次積分累計到一定金額就可以享受我們的優(yōu)惠方案。小姐,再和您確認一下您家的小區(qū)名字是„„(轉移到顧客資料收集)
2)建材銷售技巧與話術之導購說:真的很謝謝您對我們的支持,您來過幾次了也一定知道我們的價格一直都是實實在在的,并且我們的產品在原料選材、設計、做工、售后服務方面都是有優(yōu)勢的,這也是很多顧客多方面比較后仍然選擇我們的理由。大家賺錢都不容易,價格固然要考慮,但是產品、質量這些都很重要,最重要的還是要看產品的性價比,尤其是買這類產品,我們還要幫您送貨、安裝,售后和其他的方面都很重要.您覺得對嗎?(微笑著目視對方,如果顧客有點頭,默認等其他接受性的行為就迅速建議成交)
招數解讀 店面的銷售是基于信賴的建立,金牌導購員善于將貨品與信任一起販賣出去。