建材銷售技巧與話術(shù)28、我跟你們的*總很熟，你再不同意我只能給他打電話了。

建材銷售技巧與話術(shù)之【錯(cuò)誤說法】          l）這個(gè)不行，我沒有辦法。

2）我做不了主，您直接找我們老總吧。       3）我們老總自己幫朋友買東西也是這個(gè)折扣。

建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：哇，您是我們老總的朋友啊，真羨慕您呀，價(jià)格部分您就放心好了，我們給您的一定是老總朋友的優(yōu)惠價(jià)，這個(gè)之前我們老總就特意交待過了。

2）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：呵呵，這真是讓我為難了，您給老總打電話，我們老總還以為是我對(duì)他的朋友招待不周呢，其實(shí)因?yàn)槲覀兝峡偱笥驯容^多，所以早就交待過了，只要是他的朋友，都用這個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格，絕對(duì)不可以跟一般的顧客一樣，所以待會(huì)兒不好意思還得麻煩您，幫我在單上簽個(gè)名。

招數(shù)解讀    既讓顧客感覺自己是店鋪?zhàn)钭鹳F的人，又要婉拒顧客不合理要求。

建材銷售技巧與話術(shù)29、顧客對(duì)商品的各個(gè)方面都很滿意，但在詢問具體價(jià)格后就不買了。

建材銷售技巧與話術(shù)之【錯(cuò)誤說法】

1）那邊有便宜點(diǎn)的。              2）別走，誠心買的話價(jià)格可以再低點(diǎn)。

3）您誠心買，那您說多少呢？      4)（沉歐不語開始收拾貨品，不耐煩的冷淡神清）

建材銷售技巧與話術(shù)之【建議做法如下：】 

1）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：這位小姐，請(qǐng)留步，我看這套產(chǎn)品其實(shí)非常適合您的構(gòu)想，井且看得出來您也非常喜歡，但您還是沒有選擇它，請(qǐng)問是不是我什么地方介紹不到位，所以影響到您購買？我真的是很想為您服務(wù)好，您可不可以告訴我，以便我可以更好的給您做介紹。

2）建材銷售技巧與話術(shù)之導(dǎo)購說：這位小姐，請(qǐng)您稍等一下。剛才您看的那款產(chǎn)品的確非常適合您的構(gòu)想，其實(shí)我們這一系列還有好幾個(gè)款式的，這兒還有幾個(gè)風(fēng)格類似并且也經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品，您可以跟我來看看買不買沒關(guān)系，您今夭過來也是個(gè)緣分，我?guī)湍榻B一下，您也可以多比較比較。

招數(shù)解讀   導(dǎo)購要明白自己的職責(zé)，盡可能延長(zhǎng)顧客在店里停留的時(shí)間。