伴隨農(nóng)村消費(fèi)水平提高,農(nóng)民品牌意識(shí)的覺(jué)醒,面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的大蛋糕,白酒企業(yè)下鄉(xiāng)進(jìn)村的戰(zhàn)役打的熱火朝天,都想分得一杯羹。然而,理論聽(tīng)了不少,成功案例也看了很多,那么,如何在自己的所在的區(qū)域進(jìn)軍鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)成為了經(jīng)銷商急切需要解決的問(wèn)題。筆者“退而結(jié)網(wǎng)”在調(diào)研了所在區(qū)域所有薄弱鄉(xiāng)縣市場(chǎng)和成功開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)例,得出了“建隊(duì)伍、做標(biāo)準(zhǔn)、樹樣板、抓落實(shí)”四步走方法,以饗讀者。
一、建隊(duì)伍,形成“專車專人專業(yè)化考核
1、 市場(chǎng)要想健康長(zhǎng)久發(fā)展,沒(méi)有一支專業(yè)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)隊(duì)伍是不行的,針對(duì)市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,某經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)投入業(yè)務(wù)員5名,車輛3部,并進(jìn)行合理分工。該市場(chǎng)下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè),320國(guó)道穿境而過(guò),把市場(chǎng)平分為二,我們就以320國(guó)道為界線,各安排一輛鋪貨車,縣城單獨(dú)劃成一個(gè)片區(qū),自建、特殊渠道安排一名專職人員負(fù)責(zé),形成分工明確、責(zé)任到人的管理模式。
2、 有了專人專車,客戶又和業(yè)務(wù)員結(jié)合,制定了《業(yè)務(wù)員工資考核方案》,實(shí)行多勞多得、按勞分配、新品重獎(jiǎng)的管理原則,五日一進(jìn)度、十日一開會(huì)、一月一考核,使業(yè)務(wù)員積極性大幅提高,戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
二、 貫徹落實(shí)《縣鄉(xiāng)市場(chǎng)開發(fā)8要點(diǎn)》,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)新局面
1、 前期公司由于下發(fā)了若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn),效果很不明顯,該市場(chǎng)也是如此,為什么呢?這就好比時(shí)間,人們戴一只手表的時(shí)候就可以斷定時(shí)間的多少,而要有兩只手表就無(wú)所適從了,所以市場(chǎng)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)也只能有一個(gè),并且把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期堅(jiān)持才能達(dá)到事半功倍的效果。
2、標(biāo)準(zhǔn)很重要,制定標(biāo)準(zhǔn)尤為重要,“水無(wú)定形、市無(wú)定勢(shì)”,為了制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),走訪了所有的薄弱縣鄉(xiāng)市場(chǎng),然后制定了具有綱領(lǐng)性的、典型的《縣鄉(xiāng)市場(chǎng)開發(fā)8要點(diǎn)》,給該市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)指明了方向,該經(jīng)銷商的老板和業(yè)務(wù)員通過(guò)對(duì)本方案的學(xué)習(xí)信心百倍、斗志昂揚(yáng)?,F(xiàn)有專有順口溜一篇:
考核專車專人辦,不然開發(fā)難實(shí)現(xiàn)
老板看看是關(guān)鍵,你不看看它就亂
產(chǎn)品建設(shè)六一O,差異產(chǎn)品最賺錢
樣板市場(chǎng)三個(gè)三,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)不容緩
市場(chǎng)鋪貨八步驟,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才長(zhǎng)遠(yuǎn)
專用貨架進(jìn)門見(jiàn),長(zhǎng)期堅(jiān)持才算難
產(chǎn)品新鮮價(jià)不亂,一個(gè)不行罰一千
自建渠道要重視,一年以后盡開顏
注:產(chǎn)品建設(shè)”六一O”,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)終端店1間門店的至少進(jìn)6個(gè)品種,2間門店的至少進(jìn)10個(gè)品種。樣板市場(chǎng)三個(gè)三,即縣級(jí)市場(chǎng)至少做30%的樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做3家樣板超市、3個(gè)樣板批發(fā)。
3、業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格貫徹落實(shí)辦事處制定的《客戶業(yè)務(wù)員市場(chǎng)鋪貨8步驟》,即:1看2商3壓4出貨,5擺6收7記8結(jié)帳,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了終端品種多元化、牌面最大化、價(jià)格統(tǒng)一化、日期新鮮化、客情和諧化的新局面。
一看:業(yè)務(wù)員每進(jìn)入一家店,與老板問(wèn)好后首先看產(chǎn)品的排面,檢查產(chǎn)品是否擺放整潔、是否缺貨、是否有臨期、過(guò)期產(chǎn)品等。
二商:和終端老板商量新品進(jìn)店、補(bǔ)充貨源等事宜,同時(shí)讓老板現(xiàn)場(chǎng)品嘗新產(chǎn)品并征求建議。
三壓:若本終端客戶經(jīng)營(yíng)的有競(jìng)品或是銷量大戶,就要考慮怎么樣讓老板多進(jìn)產(chǎn)品,目的是搶占終端庫(kù)存,擠壓競(jìng)品。
四出貨:和終端老板溝通好以后可以開始下貨,下貨時(shí)一定注意輕搬輕放,以免損壞產(chǎn)品,造成損失。
五擺:擺放產(chǎn)品時(shí)要遵循產(chǎn)品陳列原則,新品在前,雙排陳列;袋裝在上,單支在下,縱向陳列。
六收:清點(diǎn)、回收有質(zhì)量產(chǎn)品或臨期、過(guò)期產(chǎn)品。
七記:準(zhǔn)備一個(gè)筆記本詳細(xì)記錄好終端老板的意見(jiàn)、其他細(xì)節(jié)問(wèn)題等。
八結(jié)帳:最后一個(gè)步驟才是開單結(jié)帳,然后和終端老板告別,完成一個(gè)終端店的鋪貨工作。
三、 樹樣板:“榜樣的力量是無(wú)窮的”
該市場(chǎng)有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)面積或銷量相對(duì)較大的終端有1-3家,做好這1-3家終端店,將會(huì)給本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他終端樹一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。所以做好樣板店尤為重要,在做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)樣板店的時(shí)候,我們遵循的是3個(gè)原則。
四、 抓落實(shí) ,強(qiáng)有力的執(zhí)行,縣鄉(xiāng)開發(fā)的有力武器
抓落實(shí)就是落實(shí)執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力,就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。該市場(chǎng)為了落實(shí)好辦事處的縣鄉(xiāng)開發(fā)方案,采用了以下4個(gè)方法進(jìn)行監(jiān)督、執(zhí)行。