《中層管理者技能的提升》系列講座之三
第三講:角色認(rèn)知,明確自己的修為
一、在組織架構(gòu)中的縱橫認(rèn)知——關(guān)系
(一)縱向管理的內(nèi)涵
(二)橫向管理的內(nèi)涵
二、在責(zé)任體系中的敬業(yè)認(rèn)知——職責(zé)
(一)核心職責(zé)
(二)具體職責(zé)
(三)相關(guān)工作
(四)任職資格
(五)權(quán)限范圍
(六)關(guān)鍵指標(biāo)
三、在資源配置中的使命認(rèn)知——增值
(一)人的價(jià)值
(二)財(cái)富價(jià)值
(三)公共價(jià)值
(四)物質(zhì)價(jià)值
四、在任職資格中的能力認(rèn)知——效果
(一)態(tài)度
(二)知識(shí)
(三)技能
(四)定位
(五)特質(zhì)
五、在工作作風(fēng)中的瓶頸認(rèn)知——突破
(一)克服不良的工作作風(fēng)
羊群效應(yīng):隨波祝逐流,別人說的做的我也說也做。
信心過度:過分自信,認(rèn)為自己“無(wú)所不能”,過于強(qiáng)調(diào)自我。
固執(zhí)己見:固執(zhí)地相信自己的觀點(diǎn),不懂得“變則通”。
安于現(xiàn)狀:對(duì)目前的一切都很滿意,看不到潛在的危機(jī)。
阿Q 精神:付出了“沉沒成本”之后,還頑固地堅(jiān)持著不
肯放棄,以“精神勝利法”來(lái)為自己辯解。
過分依賴:自己不主動(dòng)尋找解決方案,而是依賴于機(jī)會(huì)、上
級(jí)和下屬的支持。
山間竹筍:追求出風(fēng)頭的機(jī)會(huì)和表面榮譽(yù),忽視內(nèi)在的修煉。
背后議論:說別人的壞話,譏諷他人。
(二)鍛鑄成就大事的品行
1、敢于決斷——克服猶豫不定的習(xí)性
2、挑戰(zhàn)弱點(diǎn)——徹底改變自己的缺陷
3、突破困境——失敗中積累成功資本
4、抓住機(jī)遇——善于選擇、善于創(chuàng)造
5、發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)——做自己最擅長(zhǎng)的事情
6、調(diào)整心態(tài)——切忌讓情緒傷害自己
7、立即行動(dòng)——只說不做,徒勞無(wú)益
8、善于交往——巧妙地利用人力資源
9、重新規(guī)劃——要站在更高的起點(diǎn)上
(三)管理者必備十大素質(zhì)
1、高瞻遠(yuǎn)矚有戰(zhàn)略執(zhí)行力
2、有很高的道德倫理規(guī)范
3、富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性
4、有能力鼓舞和激勵(lì)下屬
5、良好的洞察力和分析力
6、客觀自信并且敢于決斷
7、既注重結(jié)果也注重過程
8、善于傾聽理解他人意見
9、具有靈活的妥協(xié)的個(gè)性
10、習(xí)慣經(jīng)常表?yè)P(yáng)慎用批評(píng)
(四)圣賢之道修管理之為
1、“五事”與“七計(jì)”
2、“算勝”與“五勝”
3、“視卒”與“令民”
4、“正己”與“正人”
5、“九思”與“七善”