內訓師“道法術”修煉
2012年為中國移動廣東移動公司培訓了一期內訓師,為廣東光陽電器培訓了一批內訓師,2批內訓師訓練過程中,都經過嚴格的“編、講”訓練,經過多次評比!選拔出一批符合公司需求的初級內訓師。
兩批內訓師訓練過程,應用了統(tǒng)一教學大綱進行訓練——內訓師的“道、法、術”,中國移動屬服務行業(yè)是世界500強,后者是制造業(yè)國內護眼燈行業(yè)第一品牌,中國著名商標產品企業(yè)。
內訓師的“道”的修煉。一個優(yōu)秀的內訓師,首先是心法的修煉,對教學對象的尊重,對教學內容的尊重!“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,一千年前,韓愈已經給我解釋的很清楚了!目前很多人向往老師,等做了老師后又羨慕其他的職業(yè)。很多老師沒有很好的修煉自己對教學育人的深層次看法!“道”的認識,可以更通俗的解釋為:教學理念的思考、教學目標的確認,同時也包括對公司企業(yè)文化遠景、使命,融入教學訓練課題的理解。社會上流行很多課程,不是每一種課程都適合自己的企業(yè)。當人家學習執(zhí)行力時,你缺的可能是心態(tài)的調整;當人家訓練調整心態(tài)時,你可能缺的是系統(tǒng)的制度化.......我們要客觀的認識自己,以及對培訓目標對象的理解,這樣我們才可能開發(fā)出符合企業(yè)利益目標需求的好課程。今天我們培訓對象缺的不再是知識,而是對知識怎樣改造、整合后,怎樣便于他們吸收的方式方法。
內訓師的“術”的修煉。主要從內訓師掌握的工具著手進行修煉,古人云,“工欲善其事必先利其器”,掌握高效的工具,可以為內訓師帶來創(chuàng)新性的影響與高效的過程效率!本部分用三項技術進行展開分開修煉,首先是“金字塔思維技術”,第二是“思維導圖應用”技術;第三是“用圖表說話”技術;三者在課件開發(fā)、授課過程中都可以產生創(chuàng)新性影響,與視覺化沖擊效果。這3者,金字塔思維是教材邏輯框架的基礎;思維導圖是教材可視化呈現的基礎;圖表說話則是教材呈現的量化基礎。
內訓師的“法”的修煉。從內訓師授課過程進行“編、講”兩個基本方法要求,進行闡述。內訓師會編教材、會將教材演繹呈現“講”出來,這兩種本事,是一個內訓師的基本功。常常我們見到會說的不會編;會編的不會講。甚至有些忽悠的,既不會編也不會講!故“能編會講”就是一個內訓師成功修煉的一座橋梁。 “編教材”從五個維度進行闡述: 1、命名:給課件一個響亮的名字;2、提綱:課件結構決定課件內容; 3、組編:天羅地網窮盡豐富內容;4、修訂:追求完美不斷補充完善; 5、潤色:向右腦進攻給課件增色。
演繹教材,從3個維度進行修煉,首先是“編故事”,然后是“講故事”,最后是對“故事”的提綱可視化呈現。
整個培訓過程,通過案例、游戲、作業(yè)等過程,讓內訓師“道法術”三層修煉逐步刻入學習者的大腦。經過對冠雅電器第二批內訓師教材評審、現場評審等環(huán)節(jié),從15個儲備內訓師里面選拔了3-5名初級內訓師,其他學員需要進行第二輪教材開發(fā)與現場評審后,再確定初級內訓師資格。
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