全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,品牌競合力暨彭小東切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練彭小東導(dǎo)師在最近的《財智密碼》課程中與大家分享:真正的管理,其實就是人才的管理而不是對人的管理,各位,如果將錯誤的人招進(jìn)公司,可能會導(dǎo)致你和你的公司損失幾萬甚至幾十萬美元——這取決于你給他開多少薪水。根據(jù)2013年北美最大的招聘網(wǎng)站凱業(yè)必達(dá)(CareerBuilder)進(jìn)行的一項調(diào)查,有27%的公司表示,他們的每一次招聘失誤,都會導(dǎo)致公司付出5萬美元以上的損失。
如何才能找到正確的人才,以下是我在輔導(dǎo)客戶的過程中總結(jié)的6個經(jīng)驗步驟:
1、你的需求?
清楚自己需要什么,據(jù)此進(jìn)行面試。 首先,你要歸納出自己到底需要新人具備哪些素質(zhì)。比如,他們應(yīng)該熟悉哪些平臺?他們是主要和客戶對接,還是和你對接,亦或兩者兼而有之?另外,他們必須具備哪些技術(shù)能力?
一旦你明白了自己到底需要什么,而且如果你已經(jīng)開始對求職者進(jìn)行面試了,那你就要放棄含糊不清和假設(shè)性的問題。比如,不要問“介紹一下你自己”這樣大而化之的問題,而是要問:“你在為上一家公司工作時,是怎樣使用社交媒體提高客戶轉(zhuǎn)換率的?”總之,只有你明白了自己真正想要的是什么,才會更容易得到自己想要的東西。
2、多選擇
至少挑選五名求職者進(jìn)行面試,不要輕易招聘第一個被推薦過來的人。不要因為圖省事就略過面試過程。雖然面試和審核求職者是一項很耗時的工作,但它可以避免你招到錯誤的人。很多人往往傾向于招聘第一個被推薦過來的人,但你永遠(yuǎn)不知道另一家公司的內(nèi)部運(yùn)作是怎樣的。一個人對某家公司來說是可能是杰出人才,但這個人對你的公司來說,卻可能只是泛泛之輩。再比如說,你面試的某個人可能比較適合在一個親歷親為的經(jīng)理人手下做事,但你需要的卻是一個主觀能動性強(qiáng)、善于主動工作的人。
3、認(rèn)清自己
知道你的盲點和弱點。其實這是很多企業(yè)和人做不到的,說老實話,我并不擅長發(fā)現(xiàn)自己的錯別字,也不是特別擅長把我的輔導(dǎo)意見轉(zhuǎn)換成營銷語言。由于知道自己有這樣的弱點,我便請了一個擅長這些領(lǐng)域的助手來幫助我。
那么,你怎樣才能找到一個能填補(bǔ)你的盲點的人呢?首先,在面試時不要直截了當(dāng)?shù)貑枺骸澳闵瞄L糾正錯別字嗎?”(因為大多數(shù)求職者會說擅長。)而是要問他們擅長什么。如果你提出的是開放性的問題,那么你就更容易得到誠實的回答。你也可以組織一次小考,測試一些他們的相關(guān)技能。
如果你不確定自己的盲點是什么,可以試著做做九型人格測試,或者也可以問問你最“毒舌”和最誠實的朋友。
4、可以視頻嗎?
如果不能見到本人,至少通個視頻電話。身體語言和面部表情是很能說明一些問題的。當(dāng)你們談到上一份工作時,求職者們的表現(xiàn)如何?當(dāng)你要求他們談?wù)勊麄冏鲞^的一些比較乏味的任務(wù)時,他們又是什么反應(yīng)?他們的反應(yīng)是投入和開放,還是焦慮和抗拒?這些事情通過電話面試是看不出來的。
5、證明人
讓求職者提供幾名你想聯(lián)系的證明人的聯(lián)系方式——而不僅僅是由他們提供的證明人。我們在求職的時候,都喜歡找愿意為我們說好話的人來當(dāng)證明人。但如果你主動要求求職者提供更多的證明人,就可以對求職者產(chǎn)生更加全面的了解。
因此,你不妨這樣說:“我們剛才談到了你在某公司時所做的項目。我能聯(lián)系一下他們,好進(jìn)一步了解那個項目的情況,以及你在其中扮演的角色嗎?”
如果你這樣問了,最好的結(jié)果是:求職者給了你有關(guān)證明人的聯(lián)系方式,然后你了解到了關(guān)于他的更多信息。最壞的結(jié)果是:他告訴你,他已經(jīng)與那些人斷了聯(lián)系,或者他們之間有矛盾——不過這也是一種有用的信息。
6、假設(shè)
其實我們還有一個很關(guān)鍵的步驟,叫假設(shè)也就是假想敵,把目前的困境密碼以及你的思考拋給他看他的思考領(lǐng)悟和回答?
如果你從招聘流程一開始就投入了更多的時間和精力,那么你就會招聘到更聰明、更投入、更合適的員工——而這會給你的公司省下好幾萬美元。這絕對值得你的付出。.....(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導(dǎo)師的現(xiàn)場精彩演講,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》,《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》等暢銷書作者,中國廣告媒介行銷培訓(xùn)導(dǎo)師,全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師,品牌競合力暨切割領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)創(chuàng)始人兼總教練;中華傳媒行銷力學(xué)院院長(籌),中國民營企業(yè)大學(xué)校長(籌);媒網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,傳媒營銷經(jīng)歷;現(xiàn)任香港行銷力(國際)控股集團(tuán),行銷力傳播董事長,中華廣告媒介行銷力研究院長等職;行銷力國際控股集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅剑稍兣嘤?xùn),資源整合,資本運(yùn)作!五大品牌全球運(yùn)營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達(dá)天下!核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏?。?