鄭博遠(yuǎn),鄭博遠(yuǎn)講師,鄭博遠(yuǎn)聯(lián)系方式,鄭博遠(yuǎn)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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鄭博遠(yuǎn):員工素質(zhì)訓(xùn)練
2016-01-20 71176
對(duì)象
全體員工
目的
1、加強(qiáng)學(xué)員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知; 2、提升學(xué)員的職業(yè)化心態(tài)修養(yǎng); 3、提升團(tuán)隊(duì)合作與溝通技巧的能力。 4、提升員工執(zhí)行力
內(nèi)容
前言 一、基本形象 1、第一印象 2、著裝與儀容儀表 本章注重基本形象與贊美的訓(xùn)練 二、基本禮儀 1.服務(wù) 2.微笑 3.溝通技巧 本章注重服務(wù)意識(shí)和微笑的訓(xùn)練 三、職場(chǎng)道德 1.態(tài)度管理 2.溝通技巧 3.團(tuán)隊(duì)合作 本章注重三方面內(nèi)容的訓(xùn)練 互動(dòng)游戲和討論 總結(jié)討論
全部評(píng)論 (0)

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