王明基,王明基講師,王明基聯(lián)系方式,王明基培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
組織行為學(xué),4D團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)力
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王明基:非人力資源管理經(jīng)理人力資源管理
2016-01-20 59079
對象
企業(yè)中、高級管理人員
目的
了解人力資源管理核心知識,以及人力資源管理對提高部門團(tuán)隊(duì)效率的現(xiàn)實(shí)意義;掌握人力資源管理必備技能,有效實(shí)施對本部門員工人力資源的質(zhì)量管理。
內(nèi)容
培訓(xùn)課時:2-4天 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理人員等 培訓(xùn)內(nèi)容: 第一部分:第三只眼睛看人力資源管理 第一節(jié):管理 (一)管理過程說:管理是計劃、組織、指揮、監(jiān)督和控制等活動。 (二)管理決策說:管理是決策。 (三)管理規(guī)律說:管理是在職責(zé)范圍之內(nèi)按照規(guī)律做事 (四)管理的兩大范疇 第二節(jié):人力資源管理 (一)人力資源管理 (二)人力資源管理戰(zhàn)略模型 (三)人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模型 (四)職能性人力資源管理與實(shí)質(zhì)性人力資源管理 (五)非人力資源管理部門經(jīng)理的三項(xiàng)人力資源能力修煉 第二部分:奠基部門管理的基石――帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)做大事的能力修煉 第一節(jié):甄選人才的能力 一、盤點(diǎn)你的資源 (一)你擁有多少下屬 (二)你有多少人才 (三)盤點(diǎn)你的資源 (四)制定人力資源管理規(guī)劃 二、勝任力的素質(zhì)模型 (一)勝任力素質(zhì)模型 (二)案例:新技術(shù)產(chǎn)業(yè)知識型員工勝任力素質(zhì)模型 (三)勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建方法----“DACUM” 法介紹 三、甄選人才的方法與技巧 (一)筆試 (二)面試 (三)情景模擬測驗(yàn) (四)心理測驗(yàn) 四、非人力資源管理部門經(jīng)理的選人職責(zé) (一)提供錄用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (二)參與試題設(shè)計 (三)參與筆試面試和情景模擬測驗(yàn) (四)職責(zé)內(nèi)錄用決定權(quán) 第二節(jié):構(gòu)建戰(zhàn)略落地的崗位管理規(guī)范能力 一、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是了解員工的需求 (一)員工最根本的需要是什么? (三)員工最根本的需求(十點(diǎn),追問方式學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)) (二)你能給予員工什么? 二、員工為什么追隨你?為什么接受你的領(lǐng)導(dǎo)? (一)通過教練技術(shù)培訓(xùn)員工掌握工作的基本技能 (二)通過分享經(jīng)驗(yàn)讓給員工提升工作能力水平 三、你如何帶領(lǐng)員工完成部門的工作 (一)成功做人的智慧:成功干系人理論 (二)成功做事的工具:針對客戶的工作產(chǎn)出方法 (三)如何使用作業(yè)指導(dǎo)書崗位管理規(guī)范帶領(lǐng)員工更好的工作 (四)完成工作任務(wù)的最佳路徑“工作實(shí)施結(jié)點(diǎn)圖” 第三節(jié):進(jìn)行有效的績效管理――帶領(lǐng)員工成長的人力資源管理能力修煉 一、通過績效管理帶領(lǐng)員工成長 (一)績效管理能力是非人力資源管理部門經(jīng)理第一位重要的能力 (二)績效管理的核心是帶領(lǐng)員工成長 二、當(dāng)前企業(yè)考核工作中存在的問題 (一)存在的問題 (二)解決的對策 三、如何通過通過績效管理帶領(lǐng)員工成長 (一)如何在績效管理中指導(dǎo)員工 (二)如何在績效管理中激勵員工 (三)如何在績效管理中支持員工 第四節(jié):基于標(biāo)桿超越的管理方法的能力 一、標(biāo)桿超越管理的由來 二、什么是標(biāo)桿超越 三、標(biāo)桿超越的內(nèi)容 四、標(biāo)桿超越管理體系設(shè)計原則 五、標(biāo)桿超越管理體系實(shí)施程序 六、標(biāo)桿超越管理體系的優(yōu)勢 第五節(jié):待遇留人 一、薪酬 二、影響薪酬的要素 三、薪酬設(shè)計的原則 四、薪酬設(shè)計 (一)薪酬框架 (二)薪酬要素激勵時效 (三)確定薪酬構(gòu)架 五、案例分析 (一)案例一 (二)案例二 第三部分:實(shí)施以人為本的員工發(fā)展計劃――運(yùn)作團(tuán)隊(duì)成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的人力資源管理能力修煉 第一節(jié):員工的職業(yè)生涯管理能力 一、員工發(fā)展計劃 (一)員工成長與部門績效 (二)員工成長與經(jīng)理人的能力提升 二、為員工成長選擇一個成功的方向 (一)職業(yè)生涯管理 (二)確定職業(yè)錨的工具與方法 三、幫組員工跨越在職業(yè)生涯進(jìn)程中溝溝坎坎 (一)職業(yè)生涯的階段 (二)管理工作的中心 四、協(xié)助員工渡過與職業(yè)生涯平行的家庭生活周期中的困難 (一)家庭生活作期規(guī)律 (二)管理工作的重點(diǎn) 第二節(jié):員工的培訓(xùn)計劃 一、培訓(xùn) (一)培訓(xùn) (二)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) (三)成人培訓(xùn)的障礙 二、現(xiàn)代培訓(xùn)的特點(diǎn) (一)現(xiàn)代培訓(xùn)的特點(diǎn) (二)現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別 三、培訓(xùn)的目的 (一)培訓(xùn)的目的:提高崗位績效 (二)一堂培訓(xùn)課的具體目的 四、培訓(xùn)規(guī)律 (一)成人學(xué)習(xí)循環(huán)圈理論 (二)成人培訓(xùn)循環(huán)全理論 五、培訓(xùn)方法的選擇 六、培訓(xùn)評估 七、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)職責(zé) (一)通過績效評估找出員工改善點(diǎn) (二)制定部門培訓(xùn)計劃 (三)親自實(shí)施本專業(yè)培訓(xùn) (四)與人力資源部門配合實(shí)施公司培訓(xùn)計劃 (五)培訓(xùn)效果評估 第四部分:運(yùn)作組織的能力 第一節(jié):文化與企業(yè)文化 一、文化的含義 二、文化的作用 三 、企業(yè)文化 (一)廣義的企業(yè)文化 (二)狹義的企業(yè)文化 四、企業(yè)文化構(gòu)成 (一)共同的愿景 (二)核心價值觀與價值體系 (三)體現(xiàn)價值觀的規(guī)章制度 (四)典型人物與典型事件 (五)企業(yè)全體員工共同認(rèn)可并執(zhí)行的行為規(guī)范 (六)儀式與習(xí)俗 (七)文化精神的物質(zhì)形式 五、企業(yè)文化的功能 (一)區(qū)分功能 (二)導(dǎo)向功能 (三)約束功能 (四)凝聚功能 (五)激勵功能 (六)輻射功能 第二節(jié):“文”如何“化”——運(yùn)作組織的能力 一、用文化運(yùn)作組織 二、運(yùn)作組織案例分享 (一)案例分享 (二)案例分析 三、案例管理法運(yùn)作組織模式 四、運(yùn)作組織的操作模式 (一)看不出問題是最大的問題 (二)有問題就有案例 (三)沒有問題就是最大的問題 (四)企業(yè)是如何走向?yàn)?zāi)難的 (五)企業(yè)是如何被忙人整死的 (六)敢于面對問題的本質(zhì) (七)發(fā)現(xiàn)問題三不放過 (八)解決問題的三種措施 (九)案例法解決問題的三部曲 (十)例會解決問題思路 (十一)如何抓小事形成案例 (十二)案例管理法是一場全面的心理革命 (十三)只有自己才能改變自己 (十四)變要我干為我要干:什么決定員工的自覺 (十五) “善勝者,民也” (十六)人人都是管理者 (十七)人人都是牧師,都是培訓(xùn)師 (十八)案例管理法是對人潛能的開發(fā) 五、案例管理法機(jī)制 (一)案例管理法機(jī)制之一 (二) 案例管理法機(jī)制之二 (三) 案例管理法機(jī)制之三
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