卓嗣善資歷背景
【現(xiàn)任職務(wù)】廣州哲師企業(yè)管理顧問有限公司運(yùn)營總監(jiān); MR-GuangDong培訓(xùn)中心首席訓(xùn)練師;華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)實(shí)踐與案例研究中心客座研究員;廣州市牧羊人營銷策劃顧問有限公司職業(yè)生涯分析師; 【項(xiàng)目運(yùn)作】 1.2006年,中國人壽從上而下進(jìn)行大變革,負(fù)責(zé)策劃公司員工培訓(xùn)方案,對系統(tǒng)內(nèi)所有員工共867人(分為六期)進(jìn)行為期32天的封閉式輪訓(xùn),目標(biāo)為“改變觀念、統(tǒng)一思想、沒有借口、堅(jiān)決執(zhí)行”。 2.2006年中國人壽“大增員”項(xiàng)目策劃成員,針對主管及準(zhǔn)主管進(jìn)行為期10天的輪訓(xùn),調(diào)動組織發(fā)展意愿,通過三個月的面試、篩選、培訓(xùn),完成了公司下達(dá)季度增員千人目標(biāo),成功增員1023人; 3.2007年參與中國人壽創(chuàng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)(標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部)的創(chuàng)建,以王淑珍高級部經(jīng)理團(tuán)隊(duì)作為創(chuàng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)的試點(diǎn),成功組建八大功能組(會議經(jīng)營組、培訓(xùn)組、職場管理組、團(tuán)康組、組織發(fā)展組、福利組、財(cái)務(wù)組、業(yè)務(wù)發(fā)展組),從起步、磨合、調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)化到成熟運(yùn)作,經(jīng)歷近2年時間,截止到2011年3月,團(tuán)隊(duì)有效人力已達(dá)893人,以標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部模式運(yùn)作。 4.2007年——2009年,策劃中國人壽新員工培訓(xùn)方案,為期21天,此方案所設(shè)計(jì)的模式與課程沿用至今。 5.2008年,中國人壽“郊縣培訓(xùn)項(xiàng)目”負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)中心的08年重點(diǎn)工作是成立郊縣支公司培訓(xùn)項(xiàng)目組,由原先的城區(qū)集中制,發(fā)展到到各郊縣(番禺、花都、增城、從化、南沙、白云)支公司開辦各類制式化培訓(xùn)班,此舉解決了郊縣營銷員的培訓(xùn)不位的問題。 6.2008年初,因“郊縣培訓(xùn)項(xiàng)目”的需要,啟動培訓(xùn)中心“講師培訓(xùn)計(jì)劃”,為期六個月,為郊縣提供培訓(xùn)講師,并設(shè)定駐點(diǎn)制的工作模式。 7.2009年,參與中國人壽“客戶服務(wù)節(jié)”活動策劃,通過保單信息核對進(jìn)行“客戶大回訪”,從而提高服務(wù)質(zhì)量。 8.2009年——2010年,中國人壽產(chǎn)品說明會(會議營銷)項(xiàng)目主講嘉賓。 9.2010年,中國人壽“管理精英訓(xùn)練營”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;為國壽培訓(xùn)一批準(zhǔn)主管; 10.2011年,與廣東著名電子商務(wù)平臺——廣貿(mào)天下網(wǎng)(MD-GuangDong)合作,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)。從制度的擬定、薪酬獎勵方案的設(shè)計(jì)、營銷團(tuán)隊(duì)的招聘、面試、培訓(xùn)、市場實(shí)作、繼續(xù)教育等項(xiàng)目的開展。