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《4R4P責任性格學說》
《4R4P責任性格學說》--中國人自己的性格學說理論,更加容易理解與運用!
傳統(tǒng)的性格學介紹
西方傳統(tǒng)性格心理學把性格分為活潑型(S型)、完美型(M型)、力量型(C型)、和平型(P型),也有稱為:老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型、變色龍型。
老虎型(支配型Dominance)
孔雀型(表達型Extroversion)
考拉型(耐心型Pace/Patience)
貓頭鷹型(精確型Conformity)
變色龍型(整合型1/2 Sigma)
另外,還有最近在中國很流行的樂嘉色彩性格學(紅色、藍色、黃色和綠色),在此不做解釋。
從氣質(zhì)角度可以分為:膽汁型、多血型、黏液型和抑郁型。
《4R4P責任性格學說》介紹
責任動力管理學通過對責任內(nèi)在的屬性進行系統(tǒng)分析后,驚奇地發(fā)現(xiàn),人類可以從責任的四種分類,找出每個人做事承擔責任的大致分類。當我們掌握了每個人的責任性格分類后,我們可以從責任動力管理的角度進行引導和規(guī)避。4R4P責任動力管理學通過對人的責任四個維度結(jié)合人的性格、氣質(zhì)和力量更加系統(tǒng)直觀地把人的責任性格分類:1,R1P1型(角色責任型)與黏液型、考拉型吻合;2,R2P2型(能力責任型)與膽汁型、老虎型吻合;
3,R3P3型(義務(wù)責任型)與多血型、孔雀型吻合;4,R4P4型(原因責任型)與抑郁型、貓頭鷹型吻合
1,R1P1型(角色責任型特有力量為沖突力)與黏液型、考拉型吻合
角色責任型性格為穩(wěn)定、內(nèi)向、規(guī)則性很好、一般不太容易破壞制度、也不太容易與規(guī)則沖突,有耐心、相對保守穩(wěn)定
角色責任型的人習慣“按照規(guī)則做”的風格,對規(guī)則性責任容易承擔。適合程序員、固定程序的工作,不太適合與人際交往的頻繁的工作,這種責任類型的人工作穩(wěn)健,但也保守甚至守舊,目標感不是很強,不容易破壞制度,時常也有些本位主義,對待他人不夠熱心。
R2P2型(能力責任型特有力量為壓力)與膽汁型、老虎型吻合
能力責任型性格為競爭意識強、易發(fā)怒、脾氣大、情緒波動大、目標感強、性格外向、支配欲望強。
能力責任型的人習慣“努力做,盡最大努力做”,敢于承擔具有目標感的責任風格。適合做調(diào)整性工作,如銷售,生產(chǎn)。
R3P3型(義務(wù)責任型特有力量為影響力)與多血型、孔雀型吻合
義務(wù)責任型性格為好動、靈活、好助人為樂、習慣以自我為中心表現(xiàn)自我欲望強,表達欲望強、情感豐富外露、外向,但不易遵守規(guī)則、規(guī)則性相對較差。
義務(wù)責任型性格的人喜歡“有所為有所不為、順勢、順手做”,懂得團隊、喜歡幫助團隊需要幫助的人,熱心,習慣他人表揚,但也容易忘記自己本職工作,吃力不討好,本末倒置。義務(wù)責任型的人喜歡承擔團隊中交互性工作。適合服務(wù)性、與人打交道的人際性工作崗位。
R4P4型(原因責任型特有力量為領(lǐng)導力)與、抑郁型、貓頭鷹型吻合
原因責任型性格表現(xiàn)為內(nèi)心冷靜、行動遲緩、決策緩慢、隱藏自我、敏感、情緒起伏緩慢。
原因責任型性格的人喜歡“在冷靜分析原因后去做”,做事冷靜,個性獨立,思考縝密,非常理性,但決策常常緩慢。習慣承擔有十分握的責任風格。適合獨自工作、藝術(shù)類、作家等獨立思考的工作。
4R4P(混合型)與變色龍吻合
混合責任性格型是以上四種責任類型的變體,可以隨著環(huán)境和心境的變化和變化。
4R4P責任性格心理學對管理的作用
通過系統(tǒng)地學習理解4R4P責任動力管理學后,能夠啟發(fā)學員對自我責任性格內(nèi)省分析,并結(jié)合自身的責任維度偏好表現(xiàn)與不足,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,為職業(yè)生涯晉升與發(fā)展提供更加強有力的認知、理解和保障。
五種性格類型
■老虎型 (支配型Dominance) “老虎型”的目的性強,好冒險,個性非常自信、積極,競爭力強,凡事喜歡發(fā)號施令、掌控全局,不喜歡安于現(xiàn)狀,思維敏捷、行動力強,目標一經(jīng)確立便會全力以赴。它的缺點是在決策上較易草率、流于專斷,有時甚至無端,過程有些馬虎,不易妥協(xié),故較容易與人發(fā)生爭執(zhí)摩擦。如果下屬中有“老虎”要給予他更多的責任和目標,他會覺得自己有價值,布置工作時注意結(jié)果導向,如果上司是老虎則要在他面前展示自信果斷的一面,同時避免在公眾場合與他唱反調(diào)。
中外名人中毛澤東、朱熔基以及前英國首相撒切爾夫人為較典型的老虎型,德國為老虎型人數(shù)最多的國家。 個性特點:有自信,夠權(quán)威,決斷力高,競爭性強,胸懷大志,喜歡評價。欲望強烈,喜歡冒險,個性積極,競爭力強,有對抗性。
優(yōu)點:善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類型工作方式的人成就非凡。
缺點:當感到壓力時,這類人就會太重視迅速的完成工作,就容易忽視細節(jié),他們可能不顧自己和別人的情感。由于他們要求過高,加之好勝的天性,有時會成為工作狂,對下屬可能會顯得不夠?qū)捜?,甚至有些苛刻,在工作上往往顯得不太好打交道,有時顯得獨來獨往。
老虎型工作風格的主要行為:交談時進行直接的目光接觸;有目的性且能迅速行動;說話快速且具有說服力;運用直截了當?shù)膶嶋H性語言,非常簡潔;辦公室掛有日歷、計劃要點。
老虎型,具備高支配型特質(zhì),競爭力強、好勝心盛、積極自信,是個有決斷力的組織者。他胸懷大志、勇于冒險、分析敏銳,主動積極且具極為強烈的企圖心,只要認定目標就勇往直前,不畏反抗與攻訐,誓要取得目標的家伙。
老虎型領(lǐng)導人都傾向以權(quán)威作風來進行決策,當其部屬者除要高度服從外,也要有冒險犯難的勇氣,為其殺敵闖關(guān)。 老虎型族人最適合開創(chuàng)性與改革性的工作,在開拓市場的時代或需要執(zhí)行改革的環(huán)境中,最容易有出色的表現(xiàn)。 宏碁集團的施振榮和前美國GE總裁韋爾奇 (Jack Welch)等,都是老虎型領(lǐng)導人。
■孔雀型(表達型Extroversion) “孔雀”熱情洋溢,好交朋友,口才流暢,重視形象,擅于人際關(guān)系的建立,富同情心,最適合人際導向的工作。缺點是容易過于樂觀,往往無法估計細節(jié),在執(zhí)行力度上需要高專業(yè)的技術(shù)精英來配合。對孔雀要以鼓勵為主給他表現(xiàn)機會保持他的工作激情,但也要注意他的情緒化和防止細節(jié)失誤。
孫中山、克林頓、里根、戈爾巴喬夫都是這一類型的人,美國是孔雀型人最多的國家。 個性特點:很熱心,夠樂觀,口才流暢,好交朋友,風度翩翩,誠懇熱心。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個性樂觀、表現(xiàn)欲強。
優(yōu)點:此類型的人生性活潑。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關(guān)系來實現(xiàn)目標。他們很適合需要當眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開的工作。
缺點:因其跳躍性的思考模式,常無法顧及細節(jié)以及對事情的完成執(zhí)著度 孔雀型工作風格的主要行為:運用快速的手勢;面部表情特別豐富;運用有說服力的語言;工作空間里充滿了各種能鼓舞人心的東西。
孔雀百利具有高度的表達能力,他的社交能力極強,有流暢無礙的口才和熱情幽默的風度,在團體或社群中容易廣結(jié)善緣、建立知名度。
孔雀型領(lǐng)導人天生具備樂觀與和善的性格,有真誠的同情心和感染他人的能力,在以團隊合作為主的工作環(huán)境中,會有最好的表現(xiàn)。 孔雀型領(lǐng)導人在任何團體內(nèi),都是人緣最好的人和最受歡迎的人,是最能吹起領(lǐng)導號角的人物。當孔雀型領(lǐng)導人的部屬者,除要能樂于在團隊中工作外,還要對其領(lǐng)導謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領(lǐng)導。
孔雀型領(lǐng)導人,不宜有個老虎型領(lǐng)導人當二把手或部屬。 反之,若老虎型領(lǐng)導人有個孔雀型的人甘愿當其二把手,則會是最佳搭配??兹感偷娜颂焐哂泄拇道硐氲奶刭|(zhì),在推動新思維、執(zhí)行某種新使命或推廣某項宣傳等任務(wù)的工作中,都會有極出色的表現(xiàn)。他們在開發(fā)市場或創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)的工作環(huán)境中,最能發(fā)揮其所長。 有臺灣企管大師之稱的石滋宜博士,就是屬于孔雀型的人。
■考拉型 (耐心型Pace/Patience) “考拉”屬于行事穩(wěn)健,不會夸張強調(diào)平實的人,性情平和對人不喜歡制造麻煩,不興風作浪,溫和善良,在別人眼中常讓人誤以為是懶散不積極,但只要決心投入,絕對是“路遙知馬力”的最佳典型。對考拉要多給予關(guān)注和溫柔想方設(shè)法挖掘他們內(nèi)在的潛力。
印度的甘地、蔣經(jīng)國、宋慶齡都是此類型的人,一般而言,宗教信仰者都是“考拉”,而中國正是考拉型最多的搖籃。
個性特點:很穩(wěn)定,夠敦厚,溫和規(guī)律,不好沖突。行事穩(wěn)健、強調(diào)平實,有過人的耐力,溫和善良。 優(yōu)點:他們對其他人的感情很敏感,這使他們在集體環(huán)境中左右逢源。
缺點:很難堅持自己的觀點和迅速做出決定。一般說來,他們不喜歡面對與同事意見不和的局面,他們不愿處理爭執(zhí)。 考拉型工作風格的主要行為:面部表情和藹可親;說話慢條斯理,聲音輕柔;用贊同型、鼓勵性的語言;辦公室里擺有家人的照片。
考拉具有高度的耐心。他敦厚隨和,行事冷靜自持;生活講求律規(guī)但也隨緣從容,面對困境,都能泰然自若。 考拉熊型領(lǐng)導人,適宜當安定內(nèi)部的管理工作,在需要專業(yè)精密技巧的領(lǐng)域,或在氣氛和諧且不具趕迫時間表等的職場環(huán)境中,他們最能發(fā)揮所長。當企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)踞市場時,考拉型的企業(yè)領(lǐng)導人是極佳的總舵手。但當企業(yè)還在開拓市場的時候,老虎型或孔雀型的人似乎較占優(yōu)勢。 或許,勇于開疆辟土的老虎型的人當一哥,配以與人為善的考拉型人當二把手,也是好的搭配。無尾熊型領(lǐng)導人強調(diào)無為而治,能與周圍的人和睦相處而不樹敵,是極佳的人事領(lǐng)導者,適宜在企業(yè)改革后,為公司和員工重建互信的工作。又由于他們具有高度的耐心性,有能力為企業(yè)賺取長遠的利益,或為公司打好永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。
■貓頭鷹型 (精確型Conformity) “貓頭鷹”傳統(tǒng)而保守,分析力強,精確度高是最佳的品質(zhì)保證者,喜歡把細節(jié)條例化,個性拘謹含蓄,謹守分寸忠于職責,但會讓人覺得“吹毛求疵”。“貓頭鷹”清晰分析道理說服別人很有一套,處事客觀合理,只是有時會鉆在牛角尖里拔不出來。古代斷案如神的包拯(包青天)正是此種類型的典范。
日本是這個類型人數(shù)較多的國家。 個性特點:很傳統(tǒng),注重細節(jié),條理分明,責任感強,重視紀律。保守、分析力強,精準度高,喜歡把細節(jié)條例化,個性拘謹含蓄。
優(yōu)點:天生就有愛找出事情真相的習性,因為他們有耐心仔細考察所有的細節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法。
缺點:把事實和精確度置于感情之前,這會被認為是感情冷漠。在壓力下,有時為了避免做出結(jié)論,他們會分析過度。
貓頭鷹型工作風格的主要行為:很少有面部表情;動作緩慢;使用精確的語言、注意特殊細節(jié);辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計數(shù)字等。
貓頭鷹斯諾具有高度精確的能力,其行事風格,重規(guī)則輕情感,事事以規(guī)則為準繩,并以之為主導思想。他性格內(nèi)斂、善于以數(shù)字或規(guī)條為表達工具而不大擅長以語言來溝通情感或向同事和部屬等作指示。他行事講究條理分明、守紀律重承諾,是個完美主義者 架構(gòu)穩(wěn)定和制度健全的組織最好聘用貓頭鷹型的人來當各級領(lǐng)導人,因為貓頭鷹型領(lǐng)導人喜歡在安全架構(gòu)的環(huán)境中工作,且其表現(xiàn)也會最好。其行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律的習性,極為適合事務(wù)機構(gòu)的行事方式。然而,當企業(yè)需要進行目標重整、結(jié)構(gòu)重組、流程變革時,貓頭鷹型領(lǐng)導人就會產(chǎn)生迷失,不知如何處事,也不知如何自處。對改革行動,上者會先保持觀望的態(tài)度,再慢慢適應(yīng)新的局面;中者也會先保持觀望的態(tài)度,然后呈辭求去;下者則會結(jié)集反對力量,公然表示反對或隱晦地從事反對等的行為。
又由于貓頭鷹型人的行事決策風格,是以數(shù)據(jù)和規(guī)則為其主導思想,其直覺能力和應(yīng)變能力都偏低,隨而創(chuàng)造和創(chuàng)新能力也相對地弱,因而不宜擔任需要創(chuàng)建或創(chuàng)新能力的任務(wù)。組織完善和發(fā)展安定的企業(yè),宜用貓頭鷹型企管人當家。 他們尊重傳統(tǒng)、重視架構(gòu)、事事求據(jù)喜愛工作安定的性格,是企業(yè)安定力量的來源。然而,由于他們行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律,故會將細節(jié)條例化,事事檢查以求正確無誤,甚至為了辦事精確,不惜對人吹毛求疵或挑剔別人的錯誤,以顯現(xiàn)自己一切照章辦事的態(tài)度和求取完美的精神,不易維持團隊內(nèi)的團結(jié)精神和凝聚力。
■變色龍型 (整合型1/2 Sigma) “變色龍”中庸而不極端,凡事不執(zhí)著,韌性極強,擅于溝通是天生的談判家,他們能充分融入各種新環(huán)境新文化且適應(yīng)性良好,在他人眼中會覺得他們“沒有個性”,故“沒有原則就是最高原則”,他們懂得凡事看情況看場合。
前總理周恩來、美國前國務(wù)卿基辛格、諸葛亮都是這種類型。香港和臺灣是變色龍較多的地區(qū)。
工作風格的優(yōu)點:善于在工作中調(diào)整自己的角色去適應(yīng)環(huán)境,具有很好的溝通能力。
缺點:從別人眼中看變色龍族群,會覺得他們較無個性及原則。
變色龍型工作風格的主要行為: 綜合老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹的特質(zhì),看似沒有凸出個性,但擅長整合內(nèi)外資;沒有強烈的個人意識形態(tài),是他們處事的價值觀。 變色龍科爾具有高度的應(yīng)變能力。他性格善變,處事極具彈性,能為了適應(yīng)環(huán)境的要求而調(diào)整其決定甚至信念。 變色龍型的領(lǐng)導人,是支配型、表達型、耐心型、精確型四種特質(zhì)的綜合體,沒有突出的個性,擅長整合內(nèi)外信息,兼容并蓄,不會與人為敵,以中庸之道處世。他們處事圓融,彈性極強,處事處處留有余地,行事絕對不會走偏鋒極端,是一個辦事讓你放心的人物。然而,由于他們以善變?yōu)槠鋵iL,故做人不會有什么立場或原則,也不會對任何人有效忠的意向,是個馮道式的人物。部屬會難以忍受其善變和不講原則的行為;當他們上司者,則會日夜擔心不知何時會遭其「出賣」。
變色龍型的領(lǐng)導人既沒有凸出的個性,對事也沒有什么強烈的個人意識型態(tài),事事求中立并傾向站在沒有立場的位置,故在沖突的環(huán)境中,是個能游走折中的高手。由于他們能密切地融合于各種環(huán)境中,他們可以為企業(yè)進行對內(nèi)對外的各種交涉,只要任務(wù)確實和目標清楚,他們都能恰如其分地完成其任務(wù)。