凝聚力是指成員在項(xiàng)目內(nèi)的團(tuán)結(jié)與吸引力、向心力;也是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的所有成員之間的相互吸引力。團(tuán)隊(duì)對成員的吸引力越強(qiáng),隊(duì)員堅(jiān)守規(guī)范的可能性越大。一個(gè)有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)具有高度凝聚力的團(tuán)隊(duì),它能使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力。而影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素有:團(tuán)隊(duì)成員的共同利益、共同目標(biāo);團(tuán)隊(duì)的大小、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互交往、相互合作,如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模越小,那么彼此交往與作用的機(jī)會就越多,就越容易產(chǎn)生凝聚力;經(jīng)常性的溝通可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力;項(xiàng)目目標(biāo)的壓力越大,越可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;團(tuán)隊(duì)凝聚力的大小是隨著團(tuán)隊(duì)成員需求滿足的增加而加強(qiáng),因此,在形成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理需要為最大限度地滿足個(gè)別需要提供保障。