劉靖教授主講企業(yè)管理課程 《中國式執(zhí)行藝術(shù)》（精減大綱） 劉靖 主講 課程背景： 執(zhí)行力欠缺是中國企業(yè)的共性。 有一個問題困惑著“執(zhí)行力”課程講師：企業(yè)學員聽過《高效執(zhí)行力》和《卓越執(zhí)行力》課程，執(zhí)行效果卻不盡人意？ 根本原因：《高效執(zhí)行力》和《卓越執(zhí)行力》講的是西方的“執(zhí)行”概念，與中國國情、企情和儒家思想的文化基因相脫節(jié)。 最尖端、最時尚的，遠遠不如最適用的！ 《中國式執(zhí)行藝術(shù)》是劉靖教授根據(jù)以往講授執(zhí)行力課程的感受總結(jié)，結(jié)合中國的國情、民情、企情、文化基因等因素優(yōu)化整改而成，是適合中國企業(yè)的“接地氣”課程。 課程收益： 本課程旨在提升參訓學員的執(zhí)行意識和具有中國特色的執(zhí)行技能，讓學員掌握提高團隊執(zhí)行力的方法、措施，并快速應用于團隊業(yè)績提升工作中，為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益。 課程時長：2天（12小時） 課程報價：見《劉靖教授簡介》 講師常駐：廣東省東莞市 中國式執(zhí)行藝術(shù) 劉靖 主講 課程大綱 第一章：中國企業(yè)執(zhí)行力欠缺的因素 一．中國企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀 1．有工作任務缺少執(zhí)行的5個原因 2．工作質(zhì)量差的2個主觀因素 3．管理制度落實不到位的3個重要原因 4．對上司承諾不能兌現(xiàn)的3個問題 二．困擾中國企業(yè)執(zhí)行力的6大主觀因素 1．傳統(tǒng)模糊哲學產(chǎn)生的6大弊病 2．追求假完美的2種表現(xiàn) 3．怕?lián)熑蔚?種病態(tài)心理 4．對標準和數(shù)據(jù)沒概念、不堅持的3個原因 5．缺乏危機意識的5大危害 6．缺乏合作精神的2種表現(xiàn) 第二章：企業(yè)贏利增效對執(zhí)行者的要求 一．執(zhí)行者的角色定位 1．我是什么角色 2．誰是我的上司 3．我是執(zhí)行者 二．執(zhí)行者應有的職業(yè)操守 1．執(zhí)行者敬業(yè)精神的3種表現(xiàn) 2．構(gòu)成執(zhí)行者責任感的3個條件 3．執(zhí)行者應有的2項專業(yè)水平 4．執(zhí)行者應有的3個職業(yè)規(guī)范 5．執(zhí)行者應有的3種協(xié)作意識 6．執(zhí)行者必有的3種創(chuàng)新精神 三．執(zhí)行者必有的五大職業(yè)素養(yǎng) 1．養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣 2．培養(yǎng)職業(yè)信念的2個因素 3．良好職業(yè)情商的4大構(gòu)成 4．掌握構(gòu)成工作毅力的3大要素 5．追求工作激情的4個要素 第三章：自身執(zhí)行力提升要點 一．執(zhí)行者應遵守的13項原則 1．服從命令 2．不找借口 3．立即行動 4．速度第一 5．自動自發(fā) 6．不打折扣 7．注重細節(jié) 8．有的放矢 9．認真負責 10．要事第一 11．結(jié)果第一 12．持續(xù)改善 13．不斷創(chuàng)新 二．中國式執(zhí)行藝術(shù)要求執(zhí)行者的10大素養(yǎng) 1．三種心態(tài)不能少 2．四種能力打基礎 3．三種意識要加強 第二部分 第四章：“中國式執(zhí)行藝術(shù)”運作指南 一．領導重視是“中國式執(zhí)行藝術(shù)”的焦點 1．領導重視體現(xiàn)在2個關(guān)鍵 2．重要事項反復強調(diào)的3個好處 3．關(guān)鍵節(jié)點督導的3個優(yōu)勢 4．重要事項做好總結(jié)的3個必要性 二．宣傳造勢是“中國式執(zhí)行藝術(shù)”的重要元素 1．宣傳造勢的3種方法 2．宣傳造勢的5種功效 3．宣傳造勢提高執(zhí)行力的3個理由 三．確定執(zhí)行任務的責任人 1．執(zhí)行者要具備的5個條件 2．執(zhí)行者要對執(zhí)行目標加強2個認識 四．如何落實執(zhí)行目標 1．體現(xiàn)目標“具體性”的2個要求 2．體現(xiàn)目標“衡量性”的2個標準 3．體現(xiàn)目標“可行性”的5個要素 4．體現(xiàn)目標“相關(guān)性”的4個細節(jié) 5．體現(xiàn)目標“及時性”的3個要點 五．查找影響執(zhí)行力的原因 1．影響執(zhí)行力的5個原因 2．用魚骨圖查找根本原因 3．引發(fā)根本原因的3大要素 六．執(zhí)行過程中的焦點管理 1．焦點管理的3個特性 2．焦點管理4個“四象限效應” 3．區(qū)別重要任務的4種方法 4．處理日常工作的4項措施 5．制作高效執(zhí)行指示圖的4項要求 七．“中國式執(zhí)行藝術(shù)”實施要則 1．要求執(zhí)行者做好2個承諾 2．檢查、督導時，應注意2個問題 3．執(zhí)行過程關(guān)注的3個階段 （1）執(zhí)行前： （2）執(zhí)行中： （3）執(zhí)行后： 4．任務完成后的3項工作 5．實施獎懲要注意的4個問題 6．圖解“中國式執(zhí)行藝術(shù)”5大步 八．中國式執(zhí)行藝術(shù)的激勵措施 1．激勵概念的2個不同解讀 （1）激勵的誤區(qū)： （2）激勵與獎勵的區(qū)別： 2．實施“正激勵”的2個層次 3．實施“負激勵”的2個層次 4．“中國式激勵藝術(shù)”的6大特點 5．建立激勵制度的4項說明 劉靖教授簡介 （劉靖教授照片） 50歲，經(jīng)管作家.北京大學匯豐商學院客座教授.國務院國資委研究中心特聘講師.實戰(zhàn)型培訓專家..企業(yè)管理專家..華企盛世管理咨詢公司首席講師。13年臺資、美資、港資企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，有6千人規(guī)模（旺季超過萬人）臺資生產(chǎn)經(jīng)理任職經(jīng)歷.8年管理咨詢、培訓經(jīng)驗.任職咨詢公司董事總經(jīng)理6年.“適用式管理模式”創(chuàng)始人.2012年“中國1000強講師”評選第190名；2013年“中國500強講師”評選第261名。 1993年以前從事教師、新聞、政府辦主任工作，精于公文寫作，有上百萬字新聞作品在《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》等中央及省市幾十家媒體發(fā)表。 劉靖教授創(chuàng)作管理專著8部：《適用的才是最好的:中小企業(yè)管理之道》、《跟上上司腳步：高效工作密碼》、《帶著答案來找我》、《給你一個團隊 如何提升士氣》、《做正能量員工》、《中式快餐管理模式建立》；待出版著作《管理變革：企業(yè)贏利模式》、《80、90后員工引領藝術(shù)》；創(chuàng)作官場、商戰(zhàn)長篇小說6部，大型劇本1部.. 劉靖教授主講品牌課程： 《企業(yè)利潤倍增模式》3天 《生產(chǎn)管理與現(xiàn)場改善》3天 《中國式領導藝術(shù)》2天 《中國式溝通藝術(shù)》1~2天 《中國式執(zhí)行藝術(shù)》2天 《公文寫作》1~2天 劉靖教授精品課程： 《品牌管理》1天 《班組長系列》1~5天 《感恩心態(tài)》1天 《陽光心態(tài)》1天 《時間管理》1天 《生產(chǎn)成本降低》1天 《80、90后員工高效管理》1天 《變革管理》2天 《做正能量員工》1天 《情緒與壓力管理》1天 培訓與企業(yè)管理工作簡歷： 劉靖教授前期在港資、臺資、美資企業(yè)和民企任職部門主管、行政課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理等職位13年，后在著名管理咨詢機構(gòu)任職項目顧問、總監(jiān)、總經(jīng)理、首席培訓師?，F(xiàn)為華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司首席講師、國務院國資委員研究中心特聘講師、北京大學匯豐商學院客座教授，多家培訓機構(gòu)合作講師。 其他工作經(jīng)歷: 劉靖教授90年代初期從事教師、新聞、文化宣傳、政協(xié)、政府辦工作，任職政協(xié)秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農(nóng)業(yè) 農(nóng)民 農(nóng)村》雜志、《河南農(nóng)民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數(shù)十家中央和?。ǖ兀┦行侣剢挝徊捎谩ＴB續(xù)3年被周口市委宣傳部評為先進新聞工作者。 （劉靖教授講授企業(yè)管理課程現(xiàn)場圖片） （劉靖教授創(chuàng)作出版圖書） 課程特色及授課風格: 劉靖教授擁有13年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗和8年管理變革、駐廠輔導經(jīng)驗，對企業(yè)管理中存在的問題了如指掌，其課程特點是從實戰(zhàn)出發(fā)講管理，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，采用技能傳授、理論引導、案例穿插、旁征博引、課堂互動等眾多授課方式，注重調(diào)動學員聽課的積極性和氣氛激發(fā)，用豐富的案例解讀艱澀難懂的理論，打破“學院派”授課“理論多、實踐少、難操作”的問題，也規(guī)避了“忽悠型培訓師”過分強調(diào)“所謂要點”，偏離企業(yè)核心，讓學員誤入歧途等問題。讓學員學得會、用得上，效果立竿見影。 授課狀況： 劉靖教授主講課程以生產(chǎn)管理、心態(tài)管理、成本管理、企業(yè)文化建設和管理技能提升為主，開設公開課較多，長期巡講在廣州、深圳、珠海、東莞、韶關(guān)、佛山、惠州、中山、江門、貴州省貴陽市、江蘇常州市、浙江溫州市、天津、河南鄭州、洛陽、平頂山等二十多個城市。 劉靖教授講授內(nèi)訓課與公開課程較多，受益企業(yè)上千家。重要客戶摘錄如下： 廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS） 中國聯(lián)通 中國南方電網(wǎng) TCL集團股份有限公司 廣東生物科技股份有限公司 香港高寶雅士有限公司 廣東省粵西商會 貴州省電網(wǎng) ………… 內(nèi)訓企業(yè)客戶評價摘錄： 案例一：2013年11月26日，劉靖教授受國務院國資委研究中心委托，參加貴州省電網(wǎng)舉辦的為期3天的廳局級、縣處級黨委書記培訓班授課活動，講授《品牌管理》課程。11月26日，中國傳媒大學王英玉教授為該班講授《危機管理》課程；11月27日，劉靖教授講授《品牌管理》課程；11月28日，中央黨校陳中浙教授講授《十八大三中全會》課程。此培訓活動在貴陽市貴龍大飯店舉行，參加培訓的學員全部是貴州省電網(wǎng)的廳局級和縣處級黨委書記。劉靖教授11月27日講授的《品牌管理》課程，理論和實際結(jié)合密切、案例豐富、實操性強，其授課風格和培訓效果，深得貴州省電網(wǎng)負責人好評和參加培訓的廳局級、縣處級黨委書記學員的稱贊。 案例二：2013年10月17日，劉靖教授為中國聯(lián)通深圳分公司干部講授《班組長角色認知與管理技能掌握》課程，劉教授風趣幽默的演講風格和旁征博引的理論水平、深入淺出的授課方式，博得學員陣陣掌聲，激發(fā)出學員高漲的互動激情，培訓效果良好。中國聯(lián)通負責人對培訓效果給予很高評價，并當場與劉靖教授合作單位（紅海人力資源有限公司）確定后續(xù)培訓合作項目。 案例三：2013年8月5日，劉靖老師給廣東省最大的物流公司——廣東省郵政速遞物流有限公司（廣東郵政EMS）管理干部講授《班組長高效管理實務》課程，受到聽課學員的一致好評。公司負責人對課程的實用性和授課效果給予高度評價。 案例四：2013年8月10日，劉靖老師給英資企業(yè)——香港高寶雅士有限公司管理干部講授《高效溝通與協(xié)調(diào)技巧》課程，受到聽課學員的一致好評。人力資源部經(jīng)理鄧女士在授課結(jié)束后與劉靖老師促膝交談人員管理與執(zhí)行力問題，并當場確定與劉老師建立長期的培訓合作關(guān)系。 案例五：2013年7月26日惠州市華爾富集團董事長（粵西商會會長）康華先生，對劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評價，并表示深深感謝。華爾富集團下轄：惠州市華爾富房產(chǎn)發(fā)展有限公司、惠州市華爾強物業(yè)管理有限公司、惠州市華爾富實業(yè)發(fā)展有限公司、1 2 3酒店連鎖、康復城沐足中心、湛江市建筑工程有限公司。 案例六：潮州市雅誠德陶瓷制品有限公司干部對劉靖教授的培訓非常認同，并一次性購買劉靖教授出版的管理著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》260本，分發(fā)給管理干部、技術(shù)人員和優(yōu)秀員工學習。 案例七：2013年7月28日，香港好寶園珠寶國際有限公司董事、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生，對劉靖教授為該公司干部員工講授的《優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)》課程給予高度評價，并與劉靖教授的合作機構(gòu)——北京大學匯豐商學院協(xié)商，請劉靖教授為公司管理干部進行系統(tǒng)性培訓。 案例八：江蘇省豐登農(nóng)藥有限公司董事長紀立新先生，對劉靖教授為該公司講授的3場培訓課程《內(nèi)部客戶服務與工作效率提升》、《生產(chǎn)管理實務》、《班組長角色認知與能力提升》給予高度評價。培訓結(jié)束后，紀董事長就企業(yè)管理中存在的問題與劉靖教授進行深層次交流。并對劉靖老師贈予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》表示深深感謝。 案例九：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖教授講授的《打造不找借口找方法的高效團隊》課程后，聽課學員評價很高。該公司與劉靖教授簽訂為期一年的內(nèi)訓協(xié)議，對公司總部和各分公司全體干部進行系統(tǒng)性培訓，提升了干部的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。與此同時，公司還團購劉靖教授創(chuàng)作出版的《帶著答案來找我》數(shù)百本，分發(fā)給各分公司干部和儲備干部、技術(shù)人員、優(yōu)秀員工閱讀學習。 案例十：東莞市泛亞金屬制造有限公司經(jīng)劉靖老師現(xiàn)場輔導后，現(xiàn)場管理效果得到大幅改善，成本控制和生產(chǎn)效率提升均取得良好效果，干部素養(yǎng)也得到相應提高?？偨?jīng)理潘正中先生對劉靖老師的輔導和培訓效果給予高度評價。 ………… 貴州省電網(wǎng)林主任、姜女士、惠州市華爾富集團董事長（惠州市粵西商會會長）康華先生、香港高寶雅士有限公司人力資源部經(jīng)理鄧女士、廣東省郵政速遞有限公司（廣東郵政EMS）負責人、香港好寶園珠寶國際有限公司董事劉碧園女士、深圳市紅海人力資源有限公司培訓經(jīng)理譚炎炎先生、總經(jīng)理盛榮女士、江門市第一職業(yè)技術(shù)學校朱校長、廣州市廣發(fā)蜂窩紙品包裝有限公司總經(jīng)理姚發(fā)先生、惠州市明晟精密模具有限公司總經(jīng)理劉雪明先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經(jīng)理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長馬輝先生、中山市金馬科技娛樂設備有限公司總經(jīng)理劉喜旺先生、中國培訓網(wǎng)師資部經(jīng)理成海鈴女士、廣東美的集團股份有限公司培訓部負責人朱漢偉先生、東莞市泛亞金屬制造有限公司總經(jīng)理潘正中先生、佛山市居龍家具有限公司總經(jīng)理楊殿海先生、佛山市宇森醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理鄭永良先生、東莞市金華機械設備有限公司總經(jīng)理郝深先生、江蘇銀星管理顧問有限公司總經(jīng)理張曉強先生、佛山市新笙企業(yè)管理顧問有限公司總監(jiān)唐小金女士、廣州市亨威汽車配件有限公司副總經(jīng)理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經(jīng)理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監(jiān)李佰戰(zhàn)先生、佛山市富幫家具有限公司總經(jīng)理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經(jīng)理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理謝潔忠先生、臺山市昌輝玩具制品有限公司經(jīng)理劉海華小姐、惠州市永誠印刷有限公司副總經(jīng)理袁女士、惠州市麗日購物廣場店長黃達祝女士、廣州市帝華金屬結(jié)構(gòu)制造有限公司經(jīng)理汪訓華先生、惠州德鋼機械有限公司人力資源經(jīng)理黃先生……等上千家公司的總經(jīng)理和企業(yè)干部，對劉靖教授主講的課程和輔導效果給予高度評價。 …………