培訓時間：2-3天 培訓講師：陳馨賢 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點：詳細闡述執(zhí)行力與情商管理的操作精髓 案例指導：分析執(zhí)行力與情商管理內訓的經(jīng)典個案 案例訓練：掌握執(zhí)行力與情商管理的技能提升方法 行動建議：執(zhí)行力與情商管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆執(zhí)行力與情商管理潛力的行動方案 培訓背景： 掌握自我管理的方法，學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作 了解作為經(jīng)理人應掌握的基本人事知識和財務知識，做好基礎管理 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執(zhí)行 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力 掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和指導 學會根據(jù)員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領導，從而達成組織績效 建立團隊規(guī)則，并對偏離團隊目標的行為進行控制 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通 培訓大綱：執(zhí)行力與情商管理培訓課程主內容概括： 第一講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關鍵 1.為什么需要執(zhí)行？ 2.什么是執(zhí)行？ 3.執(zhí)行力的效率 4.企業(yè)的成功方程式 5.企業(yè)的執(zhí)行力 6.管理干部的執(zhí)行力，直接影響公司！ 案例研討：沒有執(zhí)行力，哪有競爭力！ 分析：執(zhí)行力與情商管理培訓案例！ 解析：執(zhí)行力與情商管理內訓案例! 案例：執(zhí)行力與情商管理課程案例分析！ 第二講、領導者的七條基本行為 1.認知自我 2.認知團隊 3.以事實為基礎 4.確立目標和實現(xiàn)目標的先后順序 5.適時跟進 6.對執(zhí)行人員的激勵 7.提高員工的能力與素質 案例研討：卓越領導者應具備的特質！ 討論：執(zhí)行力與情商管理經(jīng)典案例討論! 分組：執(zhí)行力與情商管理培訓案例學習指南 第三講、建立有利于執(zhí)行的部門文化 1.什么是有利于執(zhí)行的企業(yè)文化？ 2.將獎勵與業(yè)績直接聯(lián)系起來 3.執(zhí)行文化的要素 4.積極、開放的溝通環(huán)境 5.領導者行為的影響力 6.人員配置 案例：管理者如何做好人才管理流程？ 第四講：應變管理 1、員工的四種狀態(tài) 2、中層干部可以實施的兩種領導行為 3、對應員工不同狀態(tài)的不同的領導風格 互動：執(zhí)行力與情商管理培訓案例評估 分享：某集團執(zhí)行力與情商管理培訓案例 分享：哈佛經(jīng)典執(zhí)行力與情商管理案例分析示范 第五講：控制管理 1、控制的目的是什么？ 2、三種不同的控制系統(tǒng) 3、控制過程的四個步驟 4、通過控制達到有序管理 分享：企業(yè)執(zhí)行力與情商管理培訓三步走！ 案例：聯(lián)想(中國)公司的執(zhí)行力與情商管理培訓案例 討論：明天的道路——企業(yè)如何做好執(zhí)行力與情商管理？ 第六講：溝通管理 1、中層能力的核心——溝通能力 2、先理解別人再表達自己的溝通原則 3、角色扮演：下屬主動找你談話時 4、傾聽、提問、回應技能訓練 5、如何有效的與上司溝通 執(zhí)行力與情商管理培訓總結