主管怎樣才能有行動(dòng)力
缺乏行動(dòng)力或行動(dòng)力不強(qiáng)的原因,我們應(yīng)認(rèn)真地加以剖析。需要說(shuō)明的是,一個(gè)優(yōu)秀的主管要有行動(dòng)力,必須有很強(qiáng)的計(jì)劃性,嚴(yán)格按照計(jì)劃落實(shí)和貫徹,絕不能把計(jì)劃做完了鎖進(jìn)抽屜了事。所謂“生命在于運(yùn)動(dòng),朋友在于走動(dòng),資金在于流動(dòng),計(jì)劃在于行動(dòng)”。同時(shí),要善于抓住機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),才會(huì)對(duì)事情的解決與發(fā)展起到關(guān)鍵的作用;失去了機(jī)會(huì)再行動(dòng),只能是于事無(wú)補(bǔ),甚至帶來(lái)負(fù)面效果,因此要想有行動(dòng)力,抓住機(jī)會(huì)很重要。
1、要善于抓住機(jī)會(huì)
據(jù)說(shuō)在英國(guó)大不列顛博物館門前有一座雕像,雕像是一個(gè)正在奔跑的年輕人。奇怪的是這個(gè)奔跑的年輕人的頭發(fā),是長(zhǎng)長(zhǎng)的往前飄著,而腦后卻是光禿禿的沒(méi)有一根頭發(fā)。游客們看了都無(wú)法理解:因?yàn)槿嗽诒寂艿臅r(shí)候,頭發(fā)只有向腦后飄散。
經(jīng)過(guò)詢問(wèn),才知道,這座雕像的名字叫“機(jī)會(huì)”。當(dāng)機(jī)會(huì)向你迎面而來(lái)的時(shí)候,如果你不及時(shí)抓住,機(jī)會(huì)就從你身邊擦身而過(guò);如果你想再反過(guò)頭來(lái)抓住它,已經(jīng)晚了,你只能抓那光禿禿的后腦勺了。
我們現(xiàn)在沒(méi)有機(jī)會(huì)嗎?當(dāng)別人還在為沒(méi)有工作苦惱的時(shí)候,我們已經(jīng)有了發(fā)展的平臺(tái);當(dāng)別人還是一名員工的時(shí)候,我們已經(jīng)當(dāng)上了部門主管……相比之下,我們走在了他們的前列,能有今天的發(fā)展,不就是我們抓住了機(jī)會(huì)嗎?但現(xiàn)在我們?yōu)槭裁纯偸悄敲催t鈍、那么麻木呢?是認(rèn)為自己目前的位置“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”還是“京里有人好做官?”請(qǐng)記?。骸敖酱胁湃顺?,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”?,F(xiàn)在不抓住機(jī)會(huì),早早晚晚會(huì)是那些抓住機(jī)會(huì)的人替代你,到那時(shí)只有舉杯消愁愁更愁了,悔之晚矣!
或許有人會(huì)說(shuō),哪里有什么機(jī)會(huì)?天天做重復(fù)的工作,活人都變成了死人,枯燥得很,沒(méi)有一點(diǎn)新鮮感!但我要說(shuō),機(jī)會(huì)也是蘊(yùn)藏在平凡的工作中的。要善于發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)自然會(huì)垂青你。不要認(rèn)為這是套話或者說(shuō)教,也許現(xiàn)在你就這么想。
當(dāng)上級(jí)交給你一項(xiàng)工作任務(wù),你按時(shí)完成了,就是抓住了機(jī)會(huì);你為客戶服務(wù)好了,客戶又訂了訂單,就是抓住了機(jī)會(huì);你把下屬的能力培養(yǎng)起來(lái)了,也是抓住了機(jī)會(huì);你與其它部門配合好了,工作得到了推進(jìn),又何嘗不是抓住了機(jī)會(huì)?……事實(shí)上,不是機(jī)會(huì)太少,而是我們?cè)覆辉敢庾C(jī)會(huì)的問(wèn)題。
有一個(gè)老師帶一群學(xué)生到田野里拾麥穗,他對(duì)學(xué)生們說(shuō):“這塊地有50米長(zhǎng),你們每個(gè)人從起點(diǎn)開(kāi)始拾麥穗,一直拾到頭,但必須拾一顆最大的麥穗交給我?!?/p>
說(shuō)完,學(xué)生們都開(kāi)始行動(dòng)了。他們彎著腰低著頭,不斷地拾起又不斷的扔掉,沒(méi)用多時(shí)就要拾到頭了,可還是沒(méi)有找到最大的麥穗。沒(méi)有辦法,他們只好隨便拾了一顆,回來(lái)交給了老師。
老師問(wèn):“你們所拾到的麥穗是不是最大的?”
結(jié)果學(xué)生們都說(shuō)不是,問(wèn)為什么,個(gè)個(gè)都答不上來(lái)。
老師說(shuō):“你們?cè)谑胞溗氲臅r(shí)候,心里就想,我拾到的這顆能是最大的嗎?肯定不是。因?yàn)槟銈冇X(jué)得前面會(huì)有更大的,因此就一邊拾一邊扔,快拾到頭了,就只能匆匆拾一顆交給我了。我想告訴你們的是,在未來(lái)的人生路上有很多機(jī)會(huì),我們要善于抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),不要認(rèn)為手中的機(jī)會(huì)不重要就隨意地放棄,甚而去追求所謂的大機(jī)會(huì)。如果那樣,我們一生會(huì)錯(cuò)失很多良機(jī),人生就白白地荒廢了。”
2、要有緊迫的時(shí)間觀念
在實(shí)際工作中,當(dāng)我們?nèi)狈ぷ鞣椒〞r(shí),當(dāng)被上級(jí)冤枉時(shí),當(dāng)被下屬誤解時(shí)……其實(shí),只要善于開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)詢問(wèn)、主動(dòng)學(xué)習(xí),積極溝通和協(xié)調(diào),一切問(wèn)題和矛盾都會(huì)迎刃而解。
其次,我們要有發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、捕捉機(jī)會(huì)的敏銳性。否則,機(jī)會(huì)來(lái)了也不知道,等知道了,早已大勢(shì)已去!
海爾張瑞敏有一個(gè)著名的“第三只眼”理論。他說(shuō),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,企業(yè)必須長(zhǎng)“第三只眼”。一只眼睛盯住企業(yè)內(nèi)部;另一只眼睛盯住市場(chǎng)變化;第三只眼睛用來(lái)盯住國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控政策,以便抓住機(jī)遇超前發(fā)展。1992年春天,鄧小平南巡講話一發(fā)表,海爾人就敏銳地看到了發(fā)展機(jī)會(huì)。接著,海爾靠貸款買下了大片土地。就在買下土地不到一個(gè)月的時(shí)間,國(guó)家出臺(tái)了有關(guān)控制壓縮貸款的金融政策。后來(lái),海爾又抓住機(jī)會(huì),在購(gòu)買的土地上建成了今天的海爾工業(yè)園區(qū)。
海爾的快速發(fā)展,在于抓住了改革開(kāi)放的大好機(jī)會(huì),順勢(shì)而為發(fā)展了中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)。這一切與海爾領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和過(guò)人的膽識(shí)是分不開(kāi)的。
勿庸諱言,行動(dòng)力就是生產(chǎn)力,行動(dòng)力就是競(jìng)爭(zhēng)力。
而在企業(yè),我們經(jīng)??吹降氖牵?/p>
潛在的問(wèn)題看不到,
出現(xiàn)了問(wèn)題推責(zé)任,
問(wèn)題多了抱怨多,
棘手問(wèn)題拖延不解決,
一天工作當(dāng)三天做,
更有甚者不斷地給企業(yè)制造問(wèn)題……
以上現(xiàn)象,是我們?nèi)笔Я俗钪匾臅r(shí)間觀念,導(dǎo)致了企業(yè)成本的極大浪費(fèi)。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力,除了提升產(chǎn)品的利潤(rùn)空間,還要在人力成本、生產(chǎn)成本、銷售成本、開(kāi)發(fā)成本、管理成本等方面抓降耗、抓成效。但在所有成本的浪費(fèi)中,最大的浪費(fèi)就是時(shí)間的浪費(fèi)。若要解決這個(gè)問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn),責(zé)任落在了主管的肩上。
身為主管,我們要對(duì)得起自己的這個(gè)職位,對(duì)得起企業(yè)的培養(yǎng),上級(jí)的信任,下屬的信賴。否則,白白浪費(fèi)了自己,浪費(fèi)了企業(yè)資源。
美國(guó)海爾貿(mào)易公司總裁邁克,他在全球海爾經(jīng)理人年會(huì)上提出一個(gè)構(gòu)想:一種帶抽屜的雙層冷柜。因?yàn)樵诿绹?guó)這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)中,邁克接到許多消費(fèi)者的反映,說(shuō)普通冰柜太深,取東西很不方便。他想能否設(shè)計(jì)出一種上層為普通臥式,下面是帶抽屜的冷柜,二者合一不就解決這個(gè)問(wèn)題了嗎?
令人驚喜的是,冷柜事業(yè)部在得知邁克的設(shè)想后,四名科研人員采用同步工程,連夜奮戰(zhàn),僅用了17個(gè)小時(shí)就完成了樣機(jī)!
17小時(shí)把客戶的建議制成樣機(jī),這就是海爾人的時(shí)間觀念。他們知道,時(shí)間就是滿意度,時(shí)間就是高服務(wù)。工作中我們是否應(yīng)該學(xué)習(xí)一下海爾精神——迅速反應(yīng)馬上行動(dòng)?時(shí)間就是效益,時(shí)間就是企業(yè)的發(fā)展速度。在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)若不能持續(xù)地健康發(fā)展,則意味著只能加速滅亡。
其次,行動(dòng)力是一種高效率的執(zhí)行力,是一種能力的最佳體現(xiàn)
它在工作中體現(xiàn)為保質(zhì)保量,按時(shí)完成工作任務(wù)。如:客戶要求什么時(shí)間交貨,就絕不拖延一秒;今天需要生產(chǎn)多少件產(chǎn)品,絕對(duì)一件不少;上午做的工作絕不等到下午來(lái)做……
而我們不允許出現(xiàn)這樣的聲音:
“差不多了……”
“沒(méi)辦法了……”
“不可能……”
“沒(méi)時(shí)間了……”
我們應(yīng)該經(jīng)常說(shuō)這樣的話:
“沒(méi)問(wèn)題……”
“保證您滿意……”
“一定按時(shí)完成……”
聽(tīng)到這里你可能說(shuō):“唉,話倒是都好說(shuō),但事難做啊!你不知道我們企業(yè)存在的那些問(wèn)題,就是神仙也束手無(wú)策”。也許你說(shuō)的是事實(shí)。但不要忘記,所謂“亂世出英雄,滄海顯本色”。要是沒(méi)有困難,沒(méi)有阻力,我們還需要行動(dòng)力嗎?到了你大顯身手的時(shí)候了。
什么是能力?瓶里有酒你能倒出酒來(lái),這不叫能力;瓶里沒(méi)酒你卻能倒出酒來(lái),這才叫能力!