曹曉峰,曹曉峰講師,曹曉峰聯(lián)系方式,曹曉峰培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
教授、研究員、高級(jí)商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國(guó)十大策劃專家
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曹曉峰:曹曉峰:基于耦合論的商業(yè)模式定義
2016-01-20 14072

早在二十世紀(jì)五十年代就有人提出了“商業(yè)模式(Business Model)”的概念,但直到二十世紀(jì)九十年代年后由于互聯(lián)網(wǎng)的興起,這個(gè)概念逐步流行開(kāi)來(lái)。到了二十一世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人類社會(huì)生產(chǎn)和生活的方方面面,隨著云計(jì)算、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)全面信息化與網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì),商業(yè)模式(Business Model)已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者、投資者、管理者甚至普通大眾嘴邊使用頻率非常高的一個(gè)名詞。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和投資者來(lái)說(shuō),他們每個(gè)人幾乎都非常確信,有了一個(gè)好的商業(yè)模式,成功就有了一半的保證;對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),商業(yè)模式是企業(yè)管理的核心,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵;對(duì)于普通大眾和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),看不懂企業(yè)燒錢做廣告、不理解企業(yè)從哪里掙錢,就以商業(yè)模式來(lái)概括之。
美國(guó)管理學(xué)大師彼得•德魯克說(shuō):“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?!?中國(guó)著名獨(dú)立學(xué)者曹曉峰教授說(shuō)“企業(yè)能做多大、能做多強(qiáng)、能做多久,歸根到底是商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的不同命運(yùn)。成功的企業(yè)必定有成功的商業(yè)模式,錯(cuò)誤的商業(yè)模式必將導(dǎo)致企業(yè)失敗,商業(yè)模式是隱藏在企業(yè)成功背后的真正推手!同時(shí),商業(yè)模式也是企業(yè)秘而不宣的真正核心機(jī)密?!爆F(xiàn)在很多企業(yè)都在談創(chuàng)新,都在研究如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等,但是,曹曉峰教授認(rèn)為:“現(xiàn)代企業(yè)最關(guān)鍵的創(chuàng)新是商業(yè)模式的創(chuàng)新!”
那么,什么是商業(yè)模式?我們?nèi)绾未_切定義商業(yè)模式?商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)、要素、特征、功能、作用、原理又是什么呢?我們?nèi)绾斡靡恍┕ぞ邅?lái)解構(gòu)商業(yè)模式呢?目前,學(xué)術(shù)界對(duì)這些問(wèn)題缺乏深入、系統(tǒng)的理性分析和科學(xué)解構(gòu),大多數(shù)只停留在強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式的重要性或者用商業(yè)模式去包裝、分析一些已經(jīng)成功或者他們認(rèn)為一定可以成功的企業(yè)個(gè)案上,這些分析形式大于內(nèi)涵。這樣的結(jié)果,使創(chuàng)業(yè)者、投資者和管理者等對(duì)商業(yè)模式都是霧里看花,對(duì)創(chuàng)業(yè)、投資、管理都是非常不利的。

那么什么是商業(yè)模式呢?如何給商業(yè)模式下一個(gè)比較科學(xué)合理的定義呢?以下是幾種我們常見(jiàn)的對(duì)商業(yè)模式的理解,我們通過(guò)對(duì)比分析來(lái)了解商業(yè)模式的真正內(nèi)涵。


一、商業(yè)模式的“賺錢論”定義

“賺錢論”商業(yè)模式觀點(diǎn)認(rèn)為:所謂商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢?簡(jiǎn)言之,飲料公司通過(guò)賣飲料來(lái)賺錢;快遞公司通過(guò)送快遞來(lái)賺錢;網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)賺錢;通信公司通過(guò)收話費(fèi)賺錢;超市通過(guò)平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)和銷售來(lái)賺錢等等。只要有賺錢的地方,就有商業(yè)模式存在。


二、商業(yè)模式的“結(jié)構(gòu)論”定義

“結(jié)構(gòu)論”商業(yè)模式觀點(diǎn)認(rèn)為:所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源,結(jié)合市場(chǎng)狀況與合作伙伴的利益要求,而設(shè)計(jì)的一種商業(yè)運(yùn)行組織結(jié)構(gòu),這種商業(yè)運(yùn)行組織結(jié)構(gòu)一般會(huì)涉及到供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、終端商以及消費(fèi)者等綜合性利益,因此,商業(yè)模式是一種多贏價(jià)值體系下,主導(dǎo)企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思,是一種基于利潤(rùn)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)。

三、商業(yè)模式的“方案論”定義

“方案論”商業(yè)模式觀點(diǎn)認(rèn)為:商業(yè)模式就是為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來(lái),形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達(dá)成贏利目標(biāo)的整體解決方案。

四、商業(yè)模式的“要素論”定義

“要素論”商業(yè)模式觀點(diǎn)認(rèn)為:商業(yè)模式是一種包含了一系列商業(yè)要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等借以實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。
這個(gè)定義把商業(yè)模式歸納為9個(gè)基本要素:價(jià)值主張、消費(fèi)者目標(biāo)群體、分銷渠道、客戶關(guān)系、價(jià)值配置、核心能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、收入模型。

以上“賺錢論”、“結(jié)構(gòu)論”、“方案論”、“要素論”等對(duì)商業(yè)模式的理解,都存在著一定的局限性和缺陷,都不能解釋商業(yè)模式的本質(zhì)。

五、商業(yè)模式的“耦合論”定義

1、什么是耦合論( Coupling Theory )

耦合論( Coupling Theory )也叫循環(huán)平衡理論(Loop Equilibrium Theory),是研究宇宙及萬(wàn)物、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)組織、人類知識(shí)等一般結(jié)構(gòu)、要素、狀態(tài)及相互關(guān)系的哲學(xué)理論。
耦合論( Coupling Theory )是中國(guó)個(gè)性化教育研究院執(zhí)行院長(zhǎng)兼首席研究員曹曉峰教授于1994年提出來(lái)的一套哲學(xué)理論。曹曉峰教授在研究個(gè)性化教育理論的過(guò)程中,為了找到一種研究個(gè)性化教育的理論、方法和思維工具,在研究系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、突變論、耗散結(jié)構(gòu)論、相對(duì)論、公理學(xué)、邏輯學(xué)、理論物理等以及對(duì)東西方哲學(xué)、世界各派宗教等進(jìn)行比較研究過(guò)程中,提出了這套理論,并把該理論應(yīng)用于個(gè)性化教育的研究中,使得個(gè)性化教育的理論研究取得突破性進(jìn)展。后來(lái),曹曉峰教授的研究課題從個(gè)性化教育擴(kuò)展到商務(wù)策劃、企業(yè)管理、學(xué)習(xí)管理、知識(shí)管理等領(lǐng)域,耦合論( Coupling Theory )也隨之豐富和完善,逐步發(fā)展成為研究宇宙及萬(wàn)物、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)組織、人類知識(shí)等一般結(jié)構(gòu)、要素、狀態(tài)及相互關(guān)系的一般哲學(xué)理論。

2、耦合論主要思想:

根據(jù)曹曉峰教授的耦合論(循環(huán)平衡理論)的觀點(diǎn),世界存在和演變的真相并不是“唯物主義”所認(rèn)為的物質(zhì)第一性的世界,不是“唯心主義”所認(rèn)為的精神第一性的世界,也不是“唯理主義”所認(rèn)為的信息規(guī)則的世界,而是由物質(zhì)、能量(精神)和信息(規(guī)則)相互制約平衡和進(jìn)行循環(huán)轉(zhuǎn)化的。大到宇宙、星系、天體,小到分子、原子甚至更小的微粒,其存在形式都是一個(gè)由物質(zhì)、能量(精神)和信息(規(guī)則)無(wú)始無(wú)終的循環(huán)和動(dòng)態(tài)平衡的耦合系統(tǒng);同樣,各種生物、種群、人類社會(huì)和生命個(gè)體,其存在形式也同樣是由物質(zhì)、能量(精神)和信息(規(guī)則)無(wú)始無(wú)終的循環(huán)和動(dòng)態(tài)平衡的耦合系統(tǒng);不同的物體形態(tài)和生命個(gè)體,都是不同層次的或由不同的物質(zhì)、能量(精神)和信息(規(guī)則)的循環(huán)平衡狀態(tài),不同層次的循環(huán)平衡系統(tǒng)由低級(jí)向高級(jí)進(jìn)行相互構(gòu)成、相互作用和相互轉(zhuǎn)變。

耦合論認(rèn)為:萬(wàn)事萬(wàn)物一切的存在其本質(zhì)都是一個(gè)東西:即都是由物質(zhì)、能量(精神)和信息(規(guī)則)耦合的循環(huán)平衡系統(tǒng);循環(huán)和平衡是偶合系統(tǒng)的兩種基本狀態(tài);物質(zhì)、能量(精神)和信息(規(guī)則)是偶合系統(tǒng)基本構(gòu)成要素,即世界萬(wàn)事萬(wàn)物都是心性、理性和物性三性合一的不同表象。

3、耦合論的基本定律

一體律:世界萬(wàn)事萬(wàn)物都是一體的,且都是由物質(zhì)、能量和規(guī)則三個(gè)基本要素構(gòu)成的循環(huán)平衡耦合體。系統(tǒng)的本質(zhì)是耦合體。

二態(tài)律:世界萬(wàn)事萬(wàn)物的存在狀態(tài)只有兩種:循環(huán)或平衡。即絕對(duì)運(yùn)動(dòng)或相對(duì)靜止。

三元律:世界萬(wàn)事萬(wàn)物的構(gòu)成都是由物質(zhì)、能量和規(guī)則三個(gè)基本要素構(gòu)成。

轉(zhuǎn)化律:世界萬(wàn)事萬(wàn)物的產(chǎn)生、生長(zhǎng)、發(fā)展和消亡過(guò)程,都是循環(huán)平衡耦合系統(tǒng)的形成、生長(zhǎng)、演變和解體過(guò)程,本質(zhì)上是物質(zhì)、能量和規(guī)則由一個(gè)耦合系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為另一個(gè)耦合系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化過(guò)程。生不是產(chǎn)生,死不是消亡,生死只是一種轉(zhuǎn)化。

合一律:世界萬(wàn)事萬(wàn)物都是心性(能量)、理性(規(guī)則)和物性(物質(zhì))三性合一的不同表象。任何物質(zhì)、能量和規(guī)則都不是單獨(dú)或獨(dú)立存在的,而是三位一體,同時(shí)共存,并共同作用,從而形成并表現(xiàn)出某些特定的事物或現(xiàn)象。

守恒律:任何循環(huán)平衡耦合系統(tǒng)都具有內(nèi)部要素間循環(huán)平衡和外部主體間循環(huán)平衡的雙重性。物質(zhì)不滅、能量守恒、規(guī)則普存。

交換律:萬(wàn)事萬(wàn)物的相互影響、相互聯(lián)系和相互作用,本質(zhì)上都是不同事物之間的物質(zhì)交換、能量轉(zhuǎn)移和規(guī)則改變的具體表現(xiàn)。

4、偶合論的價(jià)值與意義

耦合論將“唯物主義”、“唯心主義”和“唯理主義”三大對(duì)立的哲學(xué)派別用一種理論統(tǒng)一起來(lái)。
耦合論將“大三論(系統(tǒng)論、控制論、信息論)”和“小三論(耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論)”統(tǒng)一起來(lái)。
耦合論將“宇宙”、“萬(wàn)物”、“生態(tài)”、“人與人類社會(huì)”等世界萬(wàn)物看似毫不相干的事物統(tǒng)一起來(lái)。
耦合論把人類所有的知識(shí)和認(rèn)知(“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”、“感性認(rèn)知”和“理性認(rèn)識(shí)” )統(tǒng)一起來(lái)。
耦合論為我們認(rèn)識(shí)宇宙及萬(wàn)物、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)組織、人類知識(shí)等開(kāi)辟了一種全新視角和思維工具。

5、偶合論的企業(yè)觀

偶合論認(rèn)為:任何企業(yè),本質(zhì)上都是在一定的價(jià)值文化(精神)、商業(yè)規(guī)則(信息)和資源條件(物質(zhì))下形成的一個(gè)循環(huán)平衡耦合系統(tǒng),是人力、物力、財(cái)力、信息、知識(shí)的耦合集。企業(yè)的誕生、生存、發(fā)展、壯大、持續(xù)經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)、重組、解體、消亡等,都是其價(jià)值文化、商業(yè)規(guī)則和資源條件循環(huán)平衡作用的結(jié)果。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、合作等相互關(guān)系,本質(zhì)上都是企業(yè)之間的物質(zhì)、能量和規(guī)則的交換、轉(zhuǎn)移或博弈。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是企業(yè)在未知與變化的市場(chǎng)環(huán)境中(規(guī)則),如何突破資源限制(物質(zhì)),實(shí)現(xiàn)最大可能的商業(yè)價(jià)值(精神)!

6、偶合論的商業(yè)模式定義


“偶合論”商業(yè)模式觀點(diǎn)認(rèn)為:商業(yè)模式是一個(gè)循環(huán)平衡耦合系統(tǒng),是企業(yè)在一定的價(jià)值文化、商業(yè)規(guī)則和資源條件下如何誕生、生存、發(fā)展、壯大并保持持續(xù)經(jīng)營(yíng)的一套商業(yè)邏輯或經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。商業(yè)模式包含了六個(gè)子系統(tǒng):文化模式、目標(biāo)模式、組織模式、經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)模式和盈利模式。商業(yè)模式包含了十二個(gè)要素:價(jià)值主張、價(jià)值配置、發(fā)展目標(biāo)、目標(biāo)客戶、組織結(jié)構(gòu)、組織生態(tài)、分銷渠道、客戶關(guān)系、合作伙伴、核心能力、成本結(jié)構(gòu)、收入構(gòu)成。    

7、偶合論的商業(yè)模式概念圖如下:

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