家族企業(yè)就必然短命嗎?
民營(yíng)企業(yè)如何沖破家族化管理的藩籬(之一)
姚遠(yuǎn)生
30多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化,雨后春筍般崛起的民營(yíng)企業(yè)占據(jù)了整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),供應(yīng)了大量產(chǎn)品,賺取了大量外匯,創(chuàng)造出了大量社會(huì)財(cái)富,增強(qiáng)了中國(guó)的綜合國(guó)力,成為了對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)起支撐作用的一個(gè)中堅(jiān)力量。這些民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的初期,大多數(shù)都以家族企業(yè)的形態(tài)出現(xiàn)。
中國(guó)家族企業(yè)壽命長(zhǎng)的有幾多?
在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,民營(yíng)企業(yè)有一種屢敗屢戰(zhàn)、百折不撓、頑強(qiáng)不屈的優(yōu)秀精神。然而,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展似乎也并不完全理想。其中民營(yíng)企業(yè)一個(gè)最顯著的特點(diǎn)就是壽命短、長(zhǎng)不大,一般發(fā)展3-5年之后要么倒閉,要么長(zhǎng)期停滯、徘徊。
比如,沈陽飛龍集團(tuán)、山東三株集團(tuán)、珠海巨人集團(tuán)、鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)、北京南德集團(tuán)、廣東中山愛多集團(tuán)、山東秦池酒廠、廣東太陽神集團(tuán)等等,一個(gè)又一個(gè)輝煌地崛起,然后又一個(gè)個(gè)悲壯地倒下。如今,在中國(guó)的每一個(gè)城市里都有這樣一種現(xiàn)象:一批一批的民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)成立,同時(shí),另外一批又一批民營(yíng)企業(yè)在不斷走向消亡。
20世紀(jì)80年代,不少創(chuàng)業(yè)者白手起家,艱苦奮斗,奠定了家族企業(yè)發(fā)展的基石。時(shí)至今日,創(chuàng)業(yè)者的權(quán)杖逐漸傳遞到家族內(nèi)部的后繼者手中。除了極少數(shù)欣欣向榮的以外,有很多企業(yè)因此就逐漸的消失了。即使是在勉強(qiáng)支撐的多數(shù)企業(yè),因后輩們資質(zhì)、志趣、潛力、精神的差異,其所支撐的前輩的事業(yè)也興衰不一、枯榮參半。
據(jù)2005年第一部《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示:全國(guó)每年新生15萬家民營(yíng)企業(yè),同時(shí),每年又死亡10萬多家。上世紀(jì)80年代初在國(guó)內(nèi)崛起的一批民營(yíng)企業(yè)到90年代多數(shù)已銷聲匿跡。在90年代初成長(zhǎng)起來的民營(yíng)企業(yè)到90年代末大多也日薄西山。有60%的民營(yíng)企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn),有85%的民營(yíng)企業(yè)在10年內(nèi)死亡,平均壽命只有2.9年。而民營(yíng)企業(yè)九成以上是家族企業(yè)。中國(guó)家族企業(yè)普遍存在著發(fā)展歷史不長(zhǎng)、壽命短暫的問題。
可是我們看到,日本企業(yè)的平均壽命為30年,是中國(guó)民企的10倍。美國(guó)企業(yè)平均壽命為40年,是中國(guó)民企的14倍。
“富不過三代”是中國(guó)特色嗎?
古今中外大量家族興衰史表明,無論某一家族通過什么途徑發(fā)家致富,保持富裕狀態(tài)的時(shí)間,很少有超過三代的,故被世人總結(jié)出一條定律,叫“富不過三代”。國(guó)外很多基業(yè)長(zhǎng)青的百年企業(yè),也都是早就脫離了家族控制的管理模式,形成了健康的組織機(jī)能和有效的管理者選拔機(jī)制,才走向輝煌的。
今天,在中國(guó)所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)超過了300萬。調(diào)查顯示,由于缺乏合理的管理機(jī)制和管理規(guī)則而找不到合格的接班人,95%以上的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家也無法擺脫“富不過三代”的宿命。
有研究表明,目前國(guó)內(nèi)富人家族的孩子中,只有約10%的子女繼承了父母的優(yōu)良品質(zhì),成為積極向上、勤奮好學(xué)的人。對(duì)不少富有的家族及企業(yè)來說,不是富過三代的問題,而是能否富過兩代的問題。
清末名臣曾國(guó)藩的外孫聶云臺(tái)有感于社會(huì)風(fēng)氣奢靡不正,曾寫了《保富法》一書。他說,四五十年前的有錢人,家業(yè)沒有全敗的,子孫能讀書、務(wù)正業(yè)、上進(jìn)的,百家之中,僅有一兩家。寫《曾國(guó)藩》小說的歷史學(xué)者唐浩明說,與曾國(guó)藩同時(shí)代的大多數(shù)中興將帥家庭從兒女那一輩起便不努力,到孫子輩、曾孫輩,嫖、賭、抽大煙、游手好閑幾乎成為通病,到最后潦倒淪落,將祖宗的臉面丟光。兒孫賢孝的家庭則不多。
“富不過三代”并非中國(guó)特色,全球家族企業(yè)普遍面臨“窮孫子”問題。在美國(guó),家族企業(yè)在第二代能夠存在的只有30%,到第三代還存在的只有12%,到第四代及四代以后依然存在的只剩3%了。葡萄牙有“富裕農(nóng)民——貴族兒子——窮孫子”的說法;西班牙也有“酒店老板,兒子富人,孫子討飯”的說法;德國(guó)則用三個(gè)詞“創(chuàng)造,繼承,毀滅”來代表三代人的命運(yùn)。
有些家族企業(yè)為什么沒有職業(yè)經(jīng)理人的空間?
由于家族企業(yè)是少數(shù)家族成員投資創(chuàng)辦的,企業(yè)的所有者權(quán)益基本上由本家族人員所擁有。因此,企業(yè)幾乎所有的決策均由企業(yè)主制定,致使企業(yè)主整日陷入繁雜的事務(wù)之中,且因?yàn)槿狈I(yè)訓(xùn)練的管理知識(shí),很難避免決策的盲目性和隨意性。
同時(shí),處于企業(yè)高層的家族其他成員利用這種高度集中的所有權(quán)結(jié)構(gòu),全面控制著企業(yè)的財(cái)權(quán)、人權(quán)等主要權(quán)利。整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作基本是不公開、不透明的,因而難以在企業(yè)內(nèi)部形成規(guī)范有序的管理機(jī)制。即便某些家族企業(yè)能夠聘請(qǐng)外來管理人員經(jīng)營(yíng)企業(yè),也不愿意讓管理人員獲得相應(yīng)的或者足夠的權(quán)益份額。他們將管理人員視同普通雇傭勞動(dòng)者,而不是企業(yè)的主人之一。
許多家族企業(yè)在“二次創(chuàng)業(yè)”過程中,僅關(guān)注業(yè)務(wù)管理的改進(jìn),而并不關(guān)注產(chǎn)權(quán)制度和激勵(lì)制度的改革。因?yàn)楣芾砣藛T也是“經(jīng)濟(jì)人”,也會(huì)在既定的條件下追求利益最大化。由于制度不清晰,他們?nèi)绻y以從現(xiàn)有的權(quán)益結(jié)構(gòu)和激勵(lì)制度中獲得足夠的回報(bào),往往會(huì)通過其他途徑謀取私利。
同時(shí),由于管理制度不完善導(dǎo)致雙方存在著信息不對(duì)稱問題。這樣企業(yè)主很難了解管理人員是否存在機(jī)會(huì)主義行為,因而也難以有效約束管理人員。于是,在一些企業(yè)中出現(xiàn)了管理人員侵犯家族企業(yè)主利益的現(xiàn)象。
最終,企業(yè)主往往又決定退回到家族管理的模式當(dāng)中。這樣一來,家族企業(yè)管理方式跟不上企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需要,無法保證企業(yè)決策的有效性,破產(chǎn)倒閉也就在所難免。
一些家族企業(yè)到底違背了什么?
任何事物,都有其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律。如果符合了發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,事物的發(fā)展就會(huì)是順利的。如果違背了發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,事物的發(fā)展就會(huì)遇到挫折、障礙和出現(xiàn)反復(fù)。
黑格爾說:“在自然界和人類社會(huì)中存在著一種絕對(duì)精神。”這個(gè)絕對(duì)精神就像大樹的一粒種子一樣,其中已經(jīng)包括了樹木的全部屬性,所以一粒大樹的種子絕對(duì)不可能生長(zhǎng)出一棵草來。“絕對(duì)精神”是世界萬物內(nèi)在的最基本屬性,是固定的、有規(guī)律性的。人類生活中的一切事物都是這個(gè)“絕對(duì)精神”派生和展開出來的。
事實(shí)上,企業(yè)管理也有著其“絕對(duì)精神”和基本屬性,那就是:
(1)科學(xué)的組織管理體系;
(2)規(guī)則化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的工作管理模式;
(3)優(yōu)良的人力資源管理體系;
(4)良好的企業(yè)文化形態(tài)。
建立這些管理體系和模式,正是管理者的絕對(duì)職責(zé)。
中國(guó)的很多民營(yíng)企業(yè),就是因?yàn)檫`背了企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,或者違背了企業(yè)管理應(yīng)該遵循的那種“絕對(duì)精神”,所以走了很多的彎路,甚至導(dǎo)致了很多完全失敗的慘劇。
綜上所述,要打造基業(yè)長(zhǎng)青的百年企業(yè),走向輝煌,必須脫離家族控制的管理模式,形成健康的組織機(jī)能和有效的管理者選拔機(jī)制。