第1章 總則
第1條 目的
1.規(guī)范市場部的績效考核工作,科學(xué)全面、客觀公正、合理準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)市場部員工的工作業(yè)績。
2.激發(fā)市場部員工的工作積極性,為市場部員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于市場部全體員工(不包括市場總監(jiān))。
第2章 考核組織
第3條 績效考核委員會(huì)、行政人事部與市場部是市場部員工績效考核工作的考核者。
第4條 行政人事部負(fù)責(zé)績效考核方案的起草、考核人的培訓(xùn)、考核的組織與監(jiān)督、考核結(jié)果的應(yīng)用以及考核材料的存檔工作。
第5條 市場部負(fù)責(zé)本部門員工績效考核工作的具體執(zhí)行,并將本部門員工的考核結(jié)果上報(bào)行政人事部。
第3章 考核周期
第6條 市場部考核分為月度考核、季度考核、半年度考核和年終考核4種,根據(jù)市場部人員的職位、職責(zé)和在市場部中的重要程度,實(shí)行不同的考核方式與考核周期。
第7條 市場部經(jīng)理量化考核由考核委員會(huì)組織考核,每半年考核一次,于每年7月和次年1月實(shí)施。
第8條 中層主管(如市場調(diào)研主管、市場推廣主管、促銷主管、廣告主管等)實(shí)行360度考核,每季度和年終進(jìn)行考核。
第9條 基層員工由直接主管進(jìn)行考核,每月考核1次,年末進(jìn)行年終考核。
第4章 市場部經(jīng)理的量化考核
第10條 市場部經(jīng)理于每年7月初和次年1月初向考核委員會(huì)提交述職報(bào)告,詳細(xì)闡述其在考核期內(nèi)的工作業(yè)績和取得的成果。
第11條 考核委員會(huì)根據(jù)市場部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書、財(cái)務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)和市場部經(jīng)理的述職報(bào)告,考核其在考核期內(nèi)是否達(dá)成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),形成市場部經(jīng)理考核結(jié)果報(bào)告。
第12條 考核報(bào)告中應(yīng)對(duì)市場部經(jīng)理的業(yè)績和工作情況進(jìn)行評(píng)定,根據(jù)評(píng)定結(jié)果說明獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
第4章 市場部中層主管的量化考核
第13條 市場部中層主管季度量化考核流程如下圖所示。
第14條 市場部中層主管季度考核表由行政人事部制定,考核表為百分制,考核評(píng)價(jià)以市場部經(jīng)理為主,具體考核得分計(jì)算公式如下。
市場部中層主管季度考核得分=市場部經(jīng)理考核得分×60%+自評(píng)得分×10%+同級(jí)主管評(píng)分×10% +下屬評(píng)分×10%+客戶評(píng)分×10%。
第15條 市場部中層主管年度考核由市場部經(jīng)理根據(jù)該主管的業(yè)績和工作表現(xiàn)為其做年終考評(píng),具體量化考核表見下表。
第16條 市場部中層主管年度考核得分具體計(jì)算公式如下。
市場部中層主管年終考核得分=年度考核得分×70% +各季度考核得分的平均分×30%
第17條 市場部中層主管年度量化考核結(jié)果作為其年度獎(jiǎng)金發(fā)放和晉升的依據(jù),具體參照公司“市場部獎(jiǎng)金管理辦法”和“市場人事管理制度”執(zhí)行。
第5章 市場部基層人員的量化考核
第18條 市場部基層人員的月度考核由其所在部門的主管根據(jù)基層人員當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核,市場部基層人員量化考核表見下表。
第19條 市場部基層人員月度考核結(jié)果作為月度績效獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)。
第20條 市場部基層人員年度考核與月度考核結(jié)果相掛鉤,考核方法同月度的考核,具體年度考核得分計(jì)算公式如下。
市場部基層人員年終考核得分=年度考核得分×60%+各月度考核得分平均分×40%
第21條 市場部基層人員年度量化考核結(jié)果作為其年度獎(jiǎng)金發(fā)放和晉升的依據(jù),具體參照公司“市場部獎(jiǎng)金管理辦法”和“市場人事管理制度”執(zhí)行。
第6章 附則
第22條 本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第23條 本制度自 年 月 日起執(zhí)行,原相關(guān)制度同時(shí)廢止。
說明:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開“聯(lián)系方式”即可)