一、考核目的

為了讓質(zhì)量專員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，進(jìn)一步激發(fā)質(zhì)量專員的工作積極性和創(chuàng)造性，提高質(zhì)量專員的工作效率，特制定本考核方案。

二、考核原則

（一）公開原則

考核過程公開化、制度化。

（二）客觀原則

用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話，切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

（三）反饋原則

在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給質(zhì)量專員，同時(shí)聽取質(zhì)量專員對(duì)考核結(jié)果的意見，對(duì)考核結(jié)果存在的問題作出合理解釋或及時(shí)予以修正。

（四）時(shí)限原則

考核反映考核期內(nèi)質(zhì)量專員的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)質(zhì)量專員部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。

三、考核周期

質(zhì)量專員的考核形式月度考核，每月考核一次，具體時(shí)間為第二個(gè)月的第一周考核上個(gè)月的工作。

四、考核內(nèi)容和指標(biāo)說明

（一）考核內(nèi)容

對(duì)質(zhì)量專員的考核主要包括工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力3個(gè)部分，其權(quán)重設(shè)置分別為：工作績(jī)效占60%，工作能力占20%，工作態(tài)度占20%。

（二）指標(biāo)設(shè)置

績(jī)效考核依據(jù)員工的職位描述，選擇職位描述中的主要職能（即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）作為其考核項(xiàng)和考核要點(diǎn)，為使考核工作便于操作，考核內(nèi)容盡量做到簡(jiǎn)明扼要。

五、考核指標(biāo)及考核辦法

（一）工作業(yè)績(jī)考核

具體工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)及考核辦法見下表。

說明：

⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合，將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。

⑵邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理（登陸：“中華講師網(wǎng)”，打開“聯(lián)系方式”即可）