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孫軍正:人力資源部五項(xiàng)核心力
2016-01-20 115663

人力資源部應(yīng)該做什么,似乎人人都清楚,個(gè)個(gè)都明白??墒?,深入企業(yè)一細(xì)查,卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并非如此簡(jiǎn)單。不知道人力資源部門應(yīng)該做什么?具有哪些基本職能的人大有人在。在我的印象中,似乎是人都知道人力資源管理“六大模塊”,但互相之間如何銜接配合?如何管理?如何實(shí)施?卻并不是人人都清楚明白。很多企業(yè)的人力資源管理是為做人力資源管理而做人力資源,流于形式,裝模作樣,還有許多企業(yè)的人力資源管理工作全部外包,如招聘新員工、培訓(xùn)新老員工,績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)、發(fā)工資等等……那么還要人力資源部門干什么?人力資源部門如果不具備以下五項(xiàng)核心力,真的,還是將部門撤掉好了。

  第一項(xiàng):獲取力

  人力資源部門要能夠根據(jù)企業(yè)不同階段的發(fā)展所需,做好企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位工作分析,人力資源需求預(yù)測(cè),有針對(duì)性提出人力資源招聘、測(cè)評(píng)、面試、錄用方案和制度,幫助企業(yè)適時(shí)找到合適的人才和新員工,以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)之需。如果作為人力資源部經(jīng)常招不到人,招不到合適的人,新人來(lái)了又走,走了又招,如走馬燈似的,那么人力資源部的工作是不稱職的,勞民傷財(cái),浪費(fèi)成本。

  第二項(xiàng):整合力

  人力資源部門必須具有強(qiáng)大的整合能力。通過(guò)企業(yè)文化的宣傳,核心價(jià)值觀的貫徹,企業(yè)管理制度的設(shè)計(jì),人際的有效溝通,矛盾的協(xié)調(diào)化解,來(lái)使企業(yè)的高層、中層、基層形成合力,保持統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的行為,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。發(fā)揮整體協(xié)同優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果人力資源部門欠缺整合力,則失去了一半的價(jià)值,在老板的眼里,將視HR為可有可無(wú)。

  第三項(xiàng):穩(wěn)定力

  人力資源部的功能就是要通過(guò)設(shè)計(jì)合適的績(jī)效管理制度、薪酬福利制度和員工關(guān)系管理制度等有效實(shí)施,來(lái)保持員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力。并且要在工作中維護(hù)員工的權(quán)益,遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),為員工營(yíng)造安全、健康、舒適的工作環(huán)境,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)員工的滿意度和使命感、自豪感。因此,一個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,有百分之五十的原因,是人力資源部門不會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)施有針對(duì)性的激勵(lì)和管理制度,不會(huì)運(yùn)用有效方法和技巧說(shuō)服老板有效實(shí)施。

  第四項(xiàng):評(píng)估力

  企業(yè)員工最怕的是公司不能夠給予恰如其分的評(píng)價(jià)。員工的人品、態(tài)度、能力、勞動(dòng)成果、工作績(jī)效都希望企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)能給予正確評(píng)價(jià),所以在實(shí)施獎(jiǎng)懲、任用晉升、管理決策時(shí)能做到正確有依據(jù)。因此,人力資源部門如果在員工評(píng)價(jià)方面不能有所作為,則人力資源部門的工作滿意度便大打折扣,也失去了在員工心目中的公信力和形象。

  第五項(xiàng):教導(dǎo)力

  人力資源部門是企業(yè)能力提升的發(fā)動(dòng)機(jī)。通過(guò)設(shè)計(jì)良好的培訓(xùn)制度,職業(yè)生涯規(guī)劃管理制

度,對(duì)人才提供可持續(xù)發(fā)展的能力培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展路徑引導(dǎo)是人力資源部的重要責(zé)任。員工的職業(yè)發(fā)展、能力提升、價(jià)值貢獻(xiàn)都來(lái)源于對(duì)員工有針對(duì)性的規(guī)劃、教導(dǎo)和培育。如果人力資源部門做不好員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃,那么該部門真的是失去存在價(jià)值了。

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