文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正
對企業(yè)而言,執(zhí)行力是指將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力?,F(xiàn)代管理理論認為,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定后,執(zhí)行力就顯得尤為重要。國外企業(yè)在其發(fā)展過程和管理實踐中,十分注重執(zhí)行力建設(shè),把其作為企業(yè)競爭力的重要組成部分,并取得了成功。由于多方面的原因,我國企業(yè)的執(zhí)行力普遍不足,這已在一定程度上影響了我國企業(yè)業(yè)的競爭力培育和可持續(xù)發(fā)展。
積極培育執(zhí)行力文化
執(zhí)行力文化氛圍的營造,可使企業(yè)全體干部員工目標一致,有效提高執(zhí)行意識。決策者特別是高層管理人員應(yīng)該對企業(yè)的執(zhí)行力培養(yǎng)進行積極的倡導(dǎo)和參與,在制定戰(zhàn)略時應(yīng)以執(zhí)行者的心態(tài),認真考慮企業(yè)外部的環(huán)境,結(jié)合企業(yè)自身的資源制定切實可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。管理者要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動基層員工的遵章守紀行為。營造執(zhí)行力文化的關(guān)鍵在于管理層,管理者應(yīng)把執(zhí)行力的培養(yǎng)看成是動態(tài)漸進的過程,對執(zhí)行中遇到的問題不斷加以調(diào)整以提高執(zhí)行的有效性。要加強溝通,實現(xiàn)員工與管理層之間的雙向溝通,形成良好的執(zhí)行信息反饋通道。這不僅有利于及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,以便適時調(diào)整流程或補充完善制度,更重要的是使得高層管理者能深入一線指導(dǎo)基層員工有效執(zhí)行。此外,要努力提升員工的工作意愿。從根本上講就是要提高員工對企業(yè)的滿意度。員工滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測評,這就要求企業(yè)努力提供具有競爭力的薪酬體系和激勵機制、良好的職業(yè)發(fā)展通道和以人為本的企業(yè)文化氛圍。
制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略和運營目標
企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略、運營目標時,應(yīng)考慮外部環(huán)境和自身的資源、實力、人員情況等,使其具有科學(xué)性和可操作性。外部環(huán)境包括兩部分:一是整體的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展周期以及國民經(jīng)濟的發(fā)展情況。二是企業(yè)運營過程中的同業(yè)競爭態(tài)勢、競爭者之間戰(zhàn)略制定情況以及自己的競爭位置。同時,要考慮自身的條件、上級行的政策等諸多方面,只有在充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上制定出的戰(zhàn)略、運營目標才具有科學(xué)性。戰(zhàn)略和目標確定后,要層層分解落實,使每一個干部員工都了解全行的總目標和自己的工作目標。
合作代理:
由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程,現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師專職助理對接溝通。