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宋聯(lián)可:分析企業(yè)文化經(jīng)典工具--Post和Coning的研究
2016-01-20 135061

W. van der Post和T. de Coning(1997)開發(fā)組織文化測量工具,其目的是洞察組織成員的規(guī)范和態(tài)度,而不是為了區(qū)分組織文化類型。Post和Coning準(zhǔn)備設(shè)計(jì)問卷時(shí),通過文獻(xiàn)回顧鑒別出114個(gè)文化維度,借助人力資源專家的幫忙將維度降到15個(gè)。這15個(gè)維度是:文化管理(Culture management)、顧客導(dǎo)向(Customer orientation)、面向變化的部署(Disposition towards change)、員工參與(Employee participation)、目標(biāo)明晰(Goal clarity)、人力資源導(dǎo)向(Human resource orientation)、組織識(shí)別(Identification with the organization)、有權(quán)者的地位(Locus of authority)、管理風(fēng)格(Management style)、組織重點(diǎn)(Organization focus)、組織綜合(Organization integration)、績效導(dǎo)向(Performance orientation)、回報(bào)導(dǎo)向(Reward orientation)、任務(wù)結(jié)構(gòu)(Task structure)等。

早期此問卷包含225個(gè)問題,需要回答者花費(fèi)大約30分鐘完成,最后的版本只包含97個(gè)問題,僅需要15分鐘回答。問卷的每個(gè)題項(xiàng)有正面或負(fù)面的陳述,根據(jù)回答者對組織情況的判斷,用七分量表法衡量。正面陳述的分?jǐn)?shù)加上負(fù)面陳述的分?jǐn)?shù)的負(fù)值,得到每個(gè)維度的總分。

Post和Coning通過因子分析,發(fā)現(xiàn)此量表在可靠性和有效性上的得分都較高。一個(gè)可能被考慮到的缺點(diǎn)是缺少問卷分?jǐn)?shù)的解釋,單個(gè)維度的計(jì)分結(jié)果僅提供很少的說明。最初Post 和Coning是為特定的組織框架設(shè)計(jì)此工具,而事實(shí)上,此量表后來的版本可用于測量任何類型的組織。
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