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鄭東:“培訓(xùn)”的精髓
2016-01-20 40349

某企業(yè)新廠(chǎng)建成后招聘門(mén)衛(wèi),招了很久都沒(méi)有合適的。來(lái)報(bào)名的基本上都是五六十歲的老人。偶爾來(lái)幾個(gè)年輕的,干不滿(mǎn)一個(gè)月就辭了。人事經(jīng)理總被老板訓(xùn),十分苦惱。

有一天和一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師吃飯,說(shuō)起此事。老師激動(dòng)地說(shuō),你為啥不早找我?早找我,你的煩惱早沒(méi)有了。

人事經(jīng)理納悶,一個(gè)看門(mén)房的,你就是講的天花亂墜,給他徹底洗腦,能洗成啥樣?

培訓(xùn)老師神秘一笑。講了一番道理。

首先你招聘啟示就寫(xiě)的不對(duì),你不應(yīng)該寫(xiě)招聘門(mén)衛(wèi),應(yīng)該寫(xiě)招聘安保人員。這樣才有吸引力。

第二你原來(lái)招進(jìn)來(lái)不培訓(xùn),不洗腦,不勵(lì)志,不進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不進(jìn)行績(jī)效考核。當(dāng)然干不長(zhǎng)了。

招聘啟示貼出后,果然電話(huà)不斷,很多人詢(xún)問(wèn)。最后經(jīng)過(guò)層層面試,選擇了三個(gè)人簽約。

上班第一天,老師組織三個(gè)人進(jìn)行入職培訓(xùn),介紹了安保這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展前景,大到美國(guó)FBI、英國(guó)軍情六處、奧運(yùn)會(huì),小到明星保鏢、老板保鏢、卡扎菲的美女保鏢,講的三個(gè)小伙子群情激昂。

第二天是職業(yè)規(guī)劃。詳細(xì)講述了安?!脖V鞴堋习灞gS——老板貼身保鏢和安保——安保主管——海外安保主管——聯(lián)合國(guó)安保人員等多條不同的職業(yè)發(fā)展之路。講的大家覺(jué)得今天的陽(yáng)關(guān)格外的明媚。

第三天是團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,做了一系列鍛煉團(tuán)隊(duì)合作的游戲和野戰(zhàn)拓展。訓(xùn)練結(jié)束后三個(gè)三互稱(chēng)親愛(ài)的家人,馬上成了一家人。

第四天是團(tuán)隊(duì)分享,老師把三個(gè)人都加入了微群,并指導(dǎo)三個(gè)人開(kāi)設(shè)了新浪微博和騰訊微博。三個(gè)人分別講述了自己的人生心得和感悟。三個(gè)人都流下了激動(dòng)和喜悅的淚水。紛紛表示聽(tīng)老師講太解渴了。

第四天是團(tuán)隊(duì)活動(dòng),老師帶著三個(gè)人吃飯,唱歌,一起合唱了“明天會(huì)更好”,結(jié)賬時(shí)推薦大家使用了國(guó)際先進(jìn)的支付方式“AA制”。三個(gè)人死活不讓老師付錢(qián),說(shuō)已經(jīng)享受了培訓(xùn)VIP貴賓待遇,老師還給免單了,再讓老師還TM是人嗎。

第五天是魔鬼勵(lì)志訓(xùn)練,老師早上六點(diǎn)把三個(gè)人放在大街上,手機(jī)全部沒(méi)收,一個(gè)人只給1元錢(qián)回來(lái)的交通費(fèi),看誰(shuí)能憑自己智慧生存一整天,晚上六點(diǎn)回來(lái)。晚上三個(gè)人饑腸轆轆回來(lái)后,都覺(jué)得今天雖然一天沒(méi)吃上飯,又累又餓,但對(duì)一生意義重大。

第六天是思維拓展訓(xùn)練,每人給五把梳子,去郊區(qū)的廟里去賣(mài),且只能賣(mài)給和尚。結(jié)果一把沒(méi)有賣(mài)出去,還被和尚當(dāng)精神病給趕了出來(lái)。三個(gè)人回來(lái)后認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)反省,一致認(rèn)為給向和尚賣(mài)梳子這樣的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例,自己卻空手而歸,說(shuō)明自己能力太差了,亟待加強(qiáng)和提高。目前能有當(dāng)安保這個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)相當(dāng)幸運(yùn)了。

晚飯后,三個(gè)人都給在微博上和微群上分享了自己的感悟。一個(gè)人發(fā)了“沒(méi)有最好,只有更好”,一個(gè)發(fā)了“加油,加油”,第三個(gè)發(fā)了“尼瑪,活了二十多年白活了,今天才找到自己?。。?!”。三個(gè)人分別轉(zhuǎn)發(fā)了對(duì)方的微博和微信,約定下次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)一起合唱“感恩的心”,當(dāng)晚三個(gè)人都睡的很滿(mǎn)足和踏實(shí)。

一周的培訓(xùn)結(jié)束了,美好的新生活開(kāi)始了。

上班第一天。早上天剛蒙蒙亮,三個(gè)人就起了床,舉行了隆重的升國(guó)旗和升廠(chǎng)旗儀式。因?yàn)闆](méi)有喇叭,一個(gè)人用手機(jī)播放了國(guó)歌,兩個(gè)人用手機(jī)下載了國(guó)歌歌詞,對(duì)照著歌詞進(jìn)行了默念。

8:30分,老師準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了工廠(chǎng),組織三個(gè)人開(kāi)了一個(gè)班前會(huì),總結(jié)了今天早上升旗結(jié)活動(dòng)的得與失。一是文化水平太低,歌詞中有很多字不認(rèn)識(shí)。需要以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是英文水平太差,連英特納雄內(nèi)爾是何意思也搞不清楚,今后要從ABC學(xué)起。三是擺旗的動(dòng)作不瀟灑,動(dòng)作不優(yōu)美,正步走的時(shí)候不整齊,動(dòng)作像拿鐮刀割麥子,其中還有一個(gè)人走成一順了。下一步可以去軍營(yíng)參觀體驗(yàn),最好能讓人家訓(xùn)練一下。

工廠(chǎng)老板早上上班,看到三個(gè)人精神飽滿(mǎn)的工作熱情,非常滿(mǎn)意。馬上安排把內(nèi)訓(xùn)合同給簽了。還破天荒地支付了100%的款。并答應(yīng)時(shí)機(jī)成熟時(shí)可以考慮安排三個(gè)人輪流到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的特訓(xùn)營(yíng)和人才學(xué)校帶薪學(xué)習(xí)。

就這樣三個(gè)月過(guò)去了,時(shí)間的磨礪作用體現(xiàn)了。三個(gè)人的工作熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前,情緒開(kāi)始出現(xiàn)波動(dòng),覺(jué)每個(gè)月1300元工資,除去五險(xiǎn)一金和房租、交通費(fèi)等,所剩無(wú)幾。說(shuō)的挺熱鬧,每天也就是看大門(mén),和隔壁看門(mén)房的老大爺沒(méi)啥區(qū)別。還經(jīng)常被對(duì)面農(nóng)村信用社的保安調(diào)侃“一個(gè)看門(mén)的,連個(gè)保安服裝都沒(méi)有,每天還2B2B干的挺賣(mài)力”。突然間,一下子覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想距離太遠(yuǎn)了。

人事經(jīng)理趕緊給培訓(xùn)老師打電話(huà),培訓(xùn)老師說(shuō)別怕,這是非常正常的事情。指望一周的培訓(xùn)肯定是不行的,培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。如果培訓(xùn)那么簡(jiǎn)單,我們吃啥喝啥,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不就沒(méi)有存在的價(jià)值了。

你們企業(yè)主要是對(duì)培訓(xùn)的作用認(rèn)識(shí)不夠。當(dāng)年毛主席打天下,紅軍有啥?沒(méi)有槍沒(méi)有炮,只有鐮刀斧頭。怎么和國(guó)民黨的正規(guī)部隊(duì)打?這時(shí)候就需要培訓(xùn),給全體紅軍戰(zhàn)士培訓(xùn)沒(méi)有槍沒(méi)有炮的優(yōu)勢(shì)。啥優(yōu)勢(shì),沒(méi)有槍沒(méi)有炮,敵人給我們?cè)靻h。他造好了,咱一搶他的,咱不用生產(chǎn),沒(méi)有成本。所以后來(lái)紅軍戰(zhàn)士每天唱著“沒(méi)有槍沒(méi)有跑,敵人給我們?cè)臁?,都覺(jué)得有槍有炮的國(guó)民黨是傻逼。這就是培訓(xùn)的作用。

為啥說(shuō)培訓(xùn)是個(gè)持續(xù)性的工作,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是殘酷的,人的思想認(rèn)識(shí)是動(dòng)態(tài)變化的,你說(shuō)人家國(guó)民黨是傻逼,人家就真傻逼了?現(xiàn)實(shí)是紅軍根本打不過(guò)人家,屢次失敗后,紅軍戰(zhàn)士也會(huì)發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的差距,“紅旗到底能打多久”,不只是普通紅軍戰(zhàn)士的困惑,連林彪這樣的高管他也弄不清楚。你說(shuō)這時(shí)候需要不需要培訓(xùn)?所以毛主席馬上寫(xiě)了 “星星之火,可以燎原”的回信給林彪。馬上用它作為培訓(xùn)教材在全軍培訓(xùn),大家馬上看到了新的希望,斗志馬上又回來(lái)了。你說(shuō)培訓(xùn)重要不重要?

咱們?cè)偻抡f(shuō)持續(xù)培訓(xùn)的重要性,星星之火可以燎原。話(huà)說(shuō)的不錯(cuò),但需要時(shí)間。現(xiàn)實(shí)是你沒(méi)有實(shí)力和人家國(guó)民黨正面決戰(zhàn),你只能東躲西藏,趁人家不備的時(shí)候偷襲一下。這事如果讓大家都想明白了,還怎么走下去。所以這時(shí)候就更需要培訓(xùn),需要站在戰(zhàn)略的高度,進(jìn)行總結(jié)和分析。最后總結(jié)出了游擊戰(zhàn)的戰(zhàn)法,我們不是怕他國(guó)民黨才跑,我們是游擊戰(zhàn),殺豬殺屁眼,就是這個(gè)殺法。你說(shuō)培訓(xùn)重要不重要?

游擊戰(zhàn)打了很久,雖然打了不少小勝仗,但離革命勝利還很遙遠(yuǎn)。大家又會(huì)產(chǎn)生情緒波動(dòng)和動(dòng)搖。就這樣走下去,那天是個(gè)頭?。亢芏嗳藭?huì)產(chǎn)生何時(shí)才能革命勝利的困惑和迷茫。這時(shí)候就需要持續(xù)培訓(xùn),毛主席編寫(xiě)了《論持久戰(zhàn)》的培訓(xùn)教材,組織全軍學(xué)習(xí)。堅(jiān)定大家的信念和必勝的信心。最后是不是我們共產(chǎn)黨勝利了?你說(shuō)培訓(xùn)重要不重要?持續(xù)培訓(xùn)合同簽不簽?說(shuō)的人事經(jīng)理心服口服,馬上拍板。

第二天,老師把三個(gè)人叫在一起,先開(kāi)了個(gè)座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)了聽(tīng)他們這三個(gè)月的感受和想法。然后給他們提了“我是誰(shuí)”我在為誰(shuí)工作?我的人生目標(biāo)是何方?我為何與眾不同?”四個(gè)問(wèn)題,要他們想三天后回答。三個(gè)人想了三天三夜,也弄不明白。

第四天老師召集他們開(kāi)會(huì),講了無(wú)論你是保安還是公安,無(wú)論你是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)還是村長(zhǎng),你其實(shí)就是你自己,你是誰(shuí)不重要,你的內(nèi)心才最重要。別看你就是一個(gè)小小的安保人員,但你的強(qiáng)大不在你的外殼,而在你的內(nèi)心。真正的強(qiáng)大,與權(quán)利、財(cái)富、名氣、才華、外貌都沒(méi)有關(guān)系。而是當(dāng)你身處逆境,面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)時(shí),夢(mèng)想遭遇到打擊、嘲諷、傷害、失敗后能迅速平靜下來(lái),有一顆勇敢前行的心。內(nèi)心的平靜會(huì)把你迅速扶回正確的方向,從此不在搖擺,不在困惑,不在迷惘。而內(nèi)心的勇敢則會(huì)為你沖破眼前的迷霧,看到充滿(mǎn)希望的路。

當(dāng)說(shuō)起對(duì)面農(nóng)村信用社保安老拿他們沒(méi)有制服調(diào)侃的事情,老師總結(jié)說(shuō):他傻逼你們也傻逼嗎?我問(wèn)你們一個(gè)問(wèn)題,他穿制服的保安能和你們穿便衣的安保比嗎?你們沒(méi)有吃過(guò)豬肉還沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬炮?那個(gè)警匪片里不是便衣牛逼?你看見(jiàn)那個(gè)公安局長(zhǎng)穿警服?只有街上的交警穿戴整齊每天風(fēng)力來(lái)雨里去,最上面的扣子永遠(yuǎn)也得扣住,三個(gè)人一想,對(duì)啊,咱怎么給傻逼了,咱穿便衣的怎還羨慕他穿制服的了?

就這樣,夢(mèng)想的就像一粒種子,悄悄地種在三個(gè)人的心里,生根發(fā)芽。培訓(xùn)老師轉(zhuǎn)發(fā)了一條微信:懷揣夢(mèng)想就好比懷孕,只要懷上了,你自己堅(jiān)持不放棄,到最后不論男女,一定給你生一個(gè)。運(yùn)氣好的話(huà),還有可能生二個(gè),甚至三個(gè)。

聽(tīng)老師這么一講,三個(gè)人的信心一下子就回來(lái)了,出了門(mén)房,天也變得藍(lán)了很多,腰桿也硬了起來(lái)。連看對(duì)面農(nóng)村信用社的保安的眼神也不一樣了,對(duì)面那個(gè)保安也趕到很納悶,一個(gè)看門(mén)的,窮神氣嘛?

這就是培訓(xùn),能使你再次熱血沸騰!

 

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