跨部門(mén)溝通培訓(xùn)的課程如何設(shè)計(jì)？何岸

跨部門(mén)溝通培訓(xùn)是目前需求較多的課程，很多溝通培訓(xùn)師從不同的角度有很好的講授，值得我們學(xué)習(xí)。何岸認(rèn)為，跨部門(mén)溝通培訓(xùn)的課程應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)的、有一定的順序的培訓(xùn)方案：

1、 認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通。剖析跨部門(mén)溝通常見(jiàn)的問(wèn)題及原因。

2、 跨部門(mén)溝通應(yīng)具備的心態(tài)。因?yàn)樾膽B(tài)決定行為，行為決定成果。良好的心態(tài)才是有效溝通的前提。

3、 溝通需要了解的人性。從人性的角度分析，人們喜歡哪些溝通方式，找到有效溝通的根源。

4、 跨部門(mén)溝通的技巧與應(yīng)用。給出跨部門(mén)溝通具體的溝通方法。

在與客戶培訓(xùn)前交流中，客戶強(qiáng)調(diào)希望重點(diǎn)講技巧與應(yīng)用。但我認(rèn)為，若想有良好的跨部門(mén)培訓(xùn)效果，必須從道理上講清楚。就像我們學(xué)某種技能一樣，要明白其原理才能學(xué)透，要知其然，更要知其所以然。因此，講清溝通的原理，才能在實(shí)際應(yīng)用中運(yùn)用自如、一通百通。

何岸老師: 中層管理培訓(xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)與素質(zhì)提升培訓(xùn)專家

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明“本文原創(chuàng)來(lái)源于何岸個(gè)人網(wǎng)站: https://www.qiyemtp.com/ ”

“版權(quán)所有，違者必究，嚴(yán)禁抄襲/偽原創(chuàng)/加上自已網(wǎng)址?！?/p>

本文固定鏈接: https://www.qiyemtp.com/goutong/06-794.html | 何岸老師