對我來講，我最關(guān)注的是組織管理，我也非常在意中國企業(yè)能不能找到非常好的成長方式這個問題。大概 10 多年前我開始做“中國領(lǐng)先企業(yè)的研究”，在這十年研究過程中，最深的感受就是我們的企業(yè)發(fā)展到一定階段時，遇到最大的挑戰(zhàn)是組織的瓶頸和慣性。而一個組織到底有什么樣的思維慣性這一點(diǎn)，對企業(yè)來講又是至關(guān)重要的。

首先，轉(zhuǎn)型難，難在思維慣性轉(zhuǎn)變:

       我們常常說改革難、轉(zhuǎn)型難，很大原因是整個組織的思維慣性卡了殼。我跟一幫企業(yè)家聊天時，我說：我不認(rèn)為創(chuàng)新很難，我覺得轉(zhuǎn)型比創(chuàng)新還難。我曾經(jīng)幫一家企業(yè)做轉(zhuǎn)型，進(jìn)入這個企業(yè)一年半后，我們?nèi)〉昧艘恍┛吹靡姷淖兓?。所以，我非常清楚地知道轉(zhuǎn)型比創(chuàng)新到底難在什么地方，其中很重要的是整個組織的思維慣性。這個思維慣性當(dāng)中最重要的是區(qū)分，你是一個增長型思維，還是非增長型思維。而非增長型思維就是把 KPI 完成，不要冒險。但如果你是增長型思維就會不斷地努力去做，在任何情況下看到的都將是機(jī)會，而不僅僅是挑戰(zhàn)和壓力，所以不可能有焦慮。這時我就在想，如果你有焦慮，那么一定是你的思維方式錯了，如果你的思維方式?jīng)]錯，按道理你看到的應(yīng)該是機(jī)會，因?yàn)閺奈从羞^今天這樣的商業(yè)機(jī)會，這樣的豐富和多元化。我相信這是所有人都承認(rèn)的，所以我們也會要求，你在戰(zhàn)略上有一個很大的挑戰(zhàn)，這個挑戰(zhàn)就是要從外向內(nèi)看，不是從內(nèi)向外看。

陷入轉(zhuǎn)型困境的制造企業(yè)，請忘掉你曾經(jīng)的核心競爭力:

      很多人問我，說我的公司有幾十年歷史，核心競爭力很強(qiáng)大，我就說忘掉它吧。我們都知道為什么華為有競爭力，因?yàn)樵谌A為的邏輯里面只有成長沒有成功，他從來沒有講過成功，一直在講成長。我想這就是我們要討論的事情。今天來講，你一定要從外邊往里看，而不是從里往外看，你只有從外往里看的時候才能找到真正的發(fā)展方向。

這個從外向內(nèi)看的原則很簡單:

· 其一，你要從外審視你的企業(yè)；

· 其二，不斷擴(kuò)大對市場、對行業(yè)的理解；

· 其三，一定要利用真正的細(xì)分來明確顧客需求；

· 其四，你要不斷地重新構(gòu)建自己的核心能力。

       因?yàn)橹挥胁粩嘀匦聵?gòu)建和打磨這些能力的時候，才可以找到你的方向。這對很多企業(yè)來講可能都是一個比較大的挑戰(zhàn)，如果是這樣，根本問題就是你愿不愿意確立一條增長的路，這是根本。華為不斷增長背后的邏輯，從外向里看，人人都要成為奮斗者。

超越自己，才能確定你的增長之路：

      我們知道今天的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個新常態(tài)，的的確確整個外部環(huán)境在變化，大部分產(chǎn)業(yè)都遇到了產(chǎn)能過剩的結(jié)構(gòu)問題。 像我曾經(jīng)所在的行業(yè)，中國飼料產(chǎn)能利用率只有38%左右。這樣一個完全產(chǎn)能過剩的概念中，你的增長從哪里來，我跟同事說增長點(diǎn)只可能在結(jié)構(gòu)內(nèi)，不可能在結(jié)構(gòu)外，結(jié)構(gòu)內(nèi)的增長和結(jié)構(gòu)外的增長這兩者對企業(yè)的要求是完全不一樣的。新的技術(shù)出現(xiàn)，不僅僅包括互聯(lián)網(wǎng)，我們看到更多新興的技術(shù)在各個行業(yè)都發(fā)起了非常多的挑戰(zhàn)，這里面就需要大家一定要明白，在新常態(tài)下，要問問自己這條路應(yīng)該怎么走下去：我相信這就是今天對各位來說最重要的問題，你怎么確定你的增長之路？希望大家更重要的是看到變化帶來的機(jī)會。我也相信所有行業(yè)一樣會遇到這個難題，就是整個行業(yè)的定義會變，你不能用你的經(jīng)驗(yàn)、歷史再來規(guī)劃你的行業(yè)，如果依舊是那樣，我相信你被淘汰也是必然的。所以我個人認(rèn)為，從某種意義上來講如果能重新定位，其實(shí)機(jī)會更多。重要的是你要知道顧客的需求是什么，你增長的路徑怎么安排，你的產(chǎn)品、技術(shù)怎么組合，你用什么方式和速度去發(fā)展，更最重要的是你跟誰組合在一起。事實(shí)上，如果你想確定一條增長的路，只有一件事情，就是超越自己，做出改變。