管理模型的解讀和應(yīng)用
課 程 綱 要
一.課程對(duì)象
(1)企業(yè)董事長(zhǎng),總經(jīng)理,高管人員,管理部門(mén)(市場(chǎng)、人力、財(cái)務(wù)等)
(2)管理咨詢(xún)公司,咨詢(xún)顧問(wèn);管理模型愛(ài)好者、研究者、實(shí)踐者
二.授課時(shí)間
2—3天,每天6小時(shí)。酌情可另行增加晚上時(shí)間演練自創(chuàng)模型。
三.主講老師
田軍—管理書(shū)籍《管理模型與人生思索》作者。另有輔導(dǎo)老師2-3名。
三.授課方式
知識(shí)講授和互動(dòng)演練相結(jié)合;學(xué)習(xí)建模和自主建模相結(jié)合
四.課程背景
1.在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,一般分為三個(gè)操作層面:第一層面是解決具體問(wèn)題;第二層面是既能解決具體問(wèn)題又能找到其中根源和規(guī)律性、避免(或預(yù)知)以后發(fā)生類(lèi)似現(xiàn)象;第三層面是建立管理模型,這樣不但能解決問(wèn)題和找到規(guī)律,還能從戰(zhàn)略高度和認(rèn)知深度來(lái)指導(dǎo)企業(yè)、掌控企業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。管理模型課程定位于第三層面。
2.在我國(guó),管理實(shí)戰(zhàn)中的問(wèn)題很多,管理模型的課程非常奇缺。
五.課程特色
1. 權(quán)威性:田軍老師是中國(guó)奇缺的管理模型專(zhuān)家,潛心研究管理模型30余年并成功運(yùn)用于企業(yè)實(shí)戰(zhàn),在《中國(guó)人事科學(xué)》等權(quán)威刊物和媒體發(fā)布。其核心著作《管理模型與人生思索》是目前國(guó)內(nèi)唯一的管理模型專(zhuān)業(yè)工具指導(dǎo)書(shū)。
2.自創(chuàng)性:田軍老師是全球(世界)自創(chuàng)管理模型理論創(chuàng)始人,他在尊重專(zhuān)業(yè)管理模型的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)人們自創(chuàng)管理模型。在課堂上,他不但講授多個(gè)專(zhuān)業(yè)模型和自創(chuàng)模型(個(gè)人原創(chuàng)),還會(huì)傳授自創(chuàng)管理模型的關(guān)鍵技術(shù),讓學(xué)員們?cè)谡莆找婚T(mén)獨(dú)特技能的同時(shí),體驗(yàn)自已創(chuàng)建管理模型的成就和樂(lè)趣。
3.應(yīng)用性:管理模型不僅應(yīng)用于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)而答疑解惑,也應(yīng)用于個(gè)人學(xué)習(xí)和生活中而指點(diǎn)迷津,具有深入和廣泛的應(yīng)用價(jià)值。同時(shí)對(duì)于拓展認(rèn)知視角、形成特有習(xí)慣具有意外收獲。
4.效益性:管理模型可大幅提升工作效率,自我診斷可節(jié)約高額咨詢(xún)費(fèi)用等。
六.授課宗旨
主旨:激發(fā)管理模型興趣,掌握建立模型技能,引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新
(1)運(yùn)用“生活化”的通俗幽默語(yǔ)言,激發(fā)學(xué)員的管理模型興趣,學(xué)習(xí)掌握專(zhuān)業(yè)模型和自創(chuàng)模型的核心內(nèi)容。培養(yǎng)建立管理模型的良好習(xí)慣,品嘗管理模型的工作樂(lè)趣和生活情趣。
(2)學(xué)習(xí)建立管理模型的獨(dú)特技能,結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際,建立簡(jiǎn)單的管理模型,嘗試對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)診斷和咨詢(xún)。
(3)引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者認(rèn)知,為企業(yè)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)和管理創(chuàng)新,提供獨(dú)特理念和工具支持。
七.授課內(nèi)容(五個(gè)模塊)
第一模塊:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的專(zhuān)業(yè)殺手锏
1.認(rèn)知差異與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與管理者的認(rèn)知差異
(2)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)知差異
2.商業(yè)思維 專(zhuān)業(yè)思維 創(chuàng)新思維 模型思維
3.專(zhuān)業(yè)殺手锏——管理模型
(1)企業(yè)指數(shù)型裂變和管理創(chuàng)新
(2)專(zhuān)業(yè)深度和工具效度——幸福砝碼
第一模塊現(xiàn)場(chǎng)演練:《王者比拼》
第二模塊:什么是管理模型
1.管理模型的產(chǎn)生背景
2.什么是管理模型
(1)管理模型是什么——田軍著書(shū)《管理模型與人生思考》管理模型定義(1P)
(2)管理模型的三個(gè)關(guān)鍵元素
3.管理模型具有哪些特征(直觀、高效等)
4.管理模型的種類(lèi)是怎樣劃分的(順勢(shì)而為的正模、煞費(fèi)苦心的反模等)
5.管理模型與比喻的根本區(qū)別
6.管理模型的能級(jí)是如何劃分的(學(xué)員建模,對(duì)號(hào)入座)
第二模塊現(xiàn)場(chǎng)演練:《哪里不一樣》
第三模塊:管理模型分享(為建立管理模型做好充分準(zhǔn)備)
1.專(zhuān)業(yè)模型
(1)KT決策法:把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分為界定問(wèn)題和分析原因兩步走的決策方法
(2) ABC管理法:既能集中精力抓住重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行管理,又能兼顧一般問(wèn)題
(3)零基預(yù)算法:從零開(kāi)始考慮各費(fèi)用項(xiàng)目必要性,確定預(yù)算收支,編制預(yù)算
(4)蓋洛普Q12測(cè)評(píng)法:反映員工的保留、利潤(rùn)、效率和顧客滿(mǎn)意度的硬指標(biāo)
(5)勝任素質(zhì)模型:促使崗位與人達(dá)到最佳的匹配
(6)海氏工作評(píng)價(jià):解決不同部門(mén)不同崗位的相互比較和量化難點(diǎn)
(7)雷達(dá)圖分析法:對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行評(píng)估而采用的一種財(cái)務(wù)綜合評(píng)價(jià)方法
(8)責(zé)任矩陣:反映任務(wù)中的各種角色和重要程度
(9)其他專(zhuān)業(yè)模型介紹(CPR模型等)
專(zhuān)業(yè)模型現(xiàn)場(chǎng)演練:《我的購(gòu)物車(chē)》、《繪制雷達(dá)圖》等
2.自創(chuàng)模型(全部為田老師原創(chuàng))
(1)擺輪原理與人才識(shí)別——《中國(guó)人事科學(xué)》2019年第3期49頁(yè)
? ? 識(shí)別假象,制造場(chǎng)景,在人才識(shí)別中屢試不爽的“擺輪轉(zhuǎn)動(dòng)方法”
(2)埋點(diǎn)原理模型——田軍著書(shū)《管理模型與人生思考》第三章內(nèi)容摘選
? ? 如何抓住關(guān)鍵點(diǎn),以點(diǎn)帶面,一線藕絲牽大象
(3) PKT動(dòng)態(tài)模型——田軍著書(shū)《管理模型與人生思考》第八章內(nèi)容摘選
? ? 崗位關(guān)鍵指標(biāo)起步,運(yùn)用關(guān)鍵事件和時(shí)間過(guò)濾方法進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,簡(jiǎn)明高效
(4)532決策模型——田軍著書(shū)《管理模型與人生思考》第十二章內(nèi)容摘選
? ? 緊急狀況下重大事項(xiàng)的決策方法,亦可作為戰(zhàn)略預(yù)測(cè)的工具
(5)三維驅(qū)動(dòng)模型——田軍著書(shū)《領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 績(jī)效力》第十一章第352頁(yè)
? ? 90后員工,喪、佛系、任性的背后是什么,要運(yùn)用一些特殊激勵(lì)方法
(6)職業(yè)規(guī)劃助推器——田軍著書(shū)《管理模型與人生思考》第十章內(nèi)容
? ? 助推器火箭模型,可用于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),也可用于企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理
(7)心態(tài)坐標(biāo)定律——田軍著書(shū)《領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 績(jī)效力》第七章第166頁(yè)
? ? 兩維度四象限,通過(guò)“三彼得訓(xùn)練”等方法塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)和職業(yè)心念
(8) TTSCT模型——田軍著書(shū)《管理模型與人生思考》第七章內(nèi)容摘選
? ? 一把分析和處理企業(yè)各種問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙(思維駐點(diǎn))
(9) 其他自創(chuàng)模型介紹(C口理論等)
自創(chuàng)模型現(xiàn)場(chǎng)演練:《識(shí)別器》、《模型靈感》
第四模塊:怎樣建立管理模型(課程核心模塊)
1.建模基本思路
(1)建立模型用來(lái)做什么
(2)自創(chuàng)模型還是參考模型
(3)正向模型還是反向模型
2.建立管理模型6個(gè)步驟(模塊核心內(nèi)容)
(1)辨?!鎰e模型的建模方向
(2)選模——選擇模型類(lèi)型,選擇模型種類(lèi)
(3)建模——建立模型架構(gòu)(骨架和身軀)
(4)潤(rùn)?!芾砟P唾|(zhì)量?jī)?yōu)化
(5)驗(yàn)?zāi)!褂们斑M(jìn)行實(shí)驗(yàn)
(6)用?!度胧褂盟捻?xiàng)工作
3. 管理模型與管理診斷
(1)節(jié)約巨額費(fèi)用秘訣
(2)管理模型做企業(yè)診斷的工具指導(dǎo)
4.建立模型評(píng)價(jià)
(1) 學(xué)員自評(píng)、 同學(xué)他評(píng)、 輔導(dǎo)老師評(píng)價(jià)
(2) 田軍老師點(diǎn)評(píng)(決定最后成績(jī))
(3) 班級(jí)學(xué)員的模型分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和公布
5.成果分享和問(wèn)題解析(優(yōu)秀模型、失敗模型、問(wèn)題模型)
6.模型二次修改和成果提交(具體步驟省略)
第四模塊現(xiàn)場(chǎng)演練:《自我建模和成果欣賞》
第五模塊:管理模型應(yīng)用補(bǔ)充說(shuō)明
1.?dāng)?shù)據(jù)工作:初始數(shù)據(jù)、日常數(shù)據(jù)、變動(dòng)數(shù)據(jù)錄入
2.?dāng)M定分析報(bào)告 :一飛沖天的秘訣,提綱要點(diǎn),亮點(diǎn)價(jià)值? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
3.模型優(yōu)化升級(jí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
4.模型興趣、生活情趣,工作樂(lè)趣
(此課程為田軍老師版權(quán)課程,以上為課綱全部?jī)?nèi)容)
(版權(quán)所有,違者追究)