連載全部結束 - 【每天讀一段CMO-首席物料官-80】

跟HT的陳總開完會，當個周四上午我就帶著兩個物料經理到HT來了。陳總的一個手下叫Don的陪同我們，他問我們從哪里開始，我說別的地方不用去，直接去你們的物流中心好了，不是那個地方給我們發(fā)放consignment的物料并回收入庫我們的額成品嗎？ Don說是的，我說let’s go! 

到了物流中心，大家相互做了介紹，記得他們當時負責的是一個姓黃的主管，人長得就有點拽，聽說我們是HT的供應商，那小子就更TMD拽了，說了句你們隨便看看吧，然后自己就走了。我對我手下的那兩個物料經理說你們每個人馬上一個人隨機抽取盤點3個物料，找那些容易點的，十五分鐘后到他們這個物流辦公室來，我和Don在這里等你們。

我跟Don到吸煙室抽了兩根兒煙，一邊抽一邊聊著。他說說句實在話啊，程總，我還是很擔心您這次審核的。我說怎么了，你有什么好擔心的？他說也就是我們陳總那家伙不知道您啊，凡是搞物流與供應鏈管理的，尤其是在我們這個手機通訊行業(yè)，誰不知道老大您呢？陳總是半路出家，人本來就比較倔，再加上老板也比較看好他，所以牛的很！他一般人根本不放在眼里，其實啊他對這一塊兒是狗屁不通的！更不用說跟您老玩兒啦！我說兄弟過獎了，過獎了，我只不過也是個打工的，我人也比較倔，要么怎么在Selex干了四年多了，來的時候是個總監(jiān)，到現在還是個總監(jiān)呢！我說差不多了，我到中心的辦公室看看吧。

我的兩個手下已經在那里等著我們了。我說盤點的結果如何??？他們說正在跟這里的倉管員對賬呢，到目前為止我們點了6個料，沒有一個是跟他們的Oracle系統(tǒng)的庫存對的上的！我說你們敢保證盤點結果嗎？他們說老板我們還請他們的人點了呢，絕對沒錯！倉管員是個小女孩，有點緊張了，說可能是我們的系統(tǒng)記錄有問題吧？Don說阿黃呢？叫你們主管過來解釋！過了一會兒，阿黃慢慢悠悠地過來了，問Don什么事??？Don說你TMD嚴肅一點！這6顆料的盤點結果跟你的系統(tǒng)比都有差異！有盤盈的，有盤虧的，而且有的差異高達500%！ 你TMD怎么搞的？！阿黃說不可能啊，我的數據絕對準確！Don說阿黃你就不要睜著眼說瞎話了，你自己查查程總他們點的這6顆料到底是怎么回事，我給你半個小時的時間！然后就拉著我們又去抽煙了。我的一個物料經理說，Don啊，我們拿你也不當外人，我跟你說啊，我?guī)缀醺掖虮Ｆ眱海銈儸F在這個物流中心幾乎每顆料都有差異！Don說怎么可能呢？有那么嚴重？我那物料經理說在我一直在觀察你們的出入庫過程，我發(fā)現你們一個簡單的問題 – 你們的很多料在出貨的時候都沒有單據，這很可怕呢！兩根兒煙快要抽完的時候，那個阿黃跑過來了，說我查了，其中有4顆料是被借走了，生產部著急，還沒有給我們填單呢！至于那兩顆盤贏的，正在查原因呢！

我說我們到你們辦公室聊吧，我還有他們的問題需要請教。

到了辦公室，我第一個問題就是，你們上個月底的盤點差異率是多少?。堪ⅫS說很好啊。我什么叫“好”?。克f反正是很好的，盤點準確率為99.8%呢！我說這個99.8%是按照金額算的還是按照數量差異算的？他說這是財務算的，我也不知道。我說盤點報告我們可以看看嗎？他說那不行！公司機密！我說好吧，那您是否可以在我們這6顆料的盤點報告上簽字，證明這個差異？他說我不是跟你們說了嗎？4個料是借條，另外兩顆正在查原因？我說這個報告就這么寫，你敢簽字嗎？他說當然沒有問題！我告訴我的物料經理，你馬上跟阿黃把這件事情辦好，然后我們就走了… 

關于《CMO-首席物料官》- 作者后記

首先，我得非常感謝大家對這篇不是小說的“小說”的厚愛！

自從CMO今年年初在網上連載以來，到現在大約半年的時間，共連載38集，應該說，廣大讀者的反應是“極其熱烈”的！

贊揚的，罵人的，猜疑的，大呼過癮的，感覺不咋的的，激動的，悲傷的，高興的，痛苦的 …… 應有盡有！

應該說，這都是“正常反應”。

很多人問我，你為什么寫這部“小說”？

我說純粹是為了玩，閑的沒事干嘛！

很多人不信，說，你就一點“功利心”沒有？

我說至少客觀上是有的，譬如說，通過這個小說，知道我的人就更多了。

你就沒想到要把它出版？

我說字數不夠，加上標點符號，才10萬字左右，而一般的小說大約至少20萬字。

他們說很簡單嘛，加上點“帶顏色”的東西，那樣不但是字數夠了，而且會更吸引人的。

我說我不太懂得怎么加色啊，但我又不太想讓別人幫我加，因為那樣總有狗尾續(xù)貂的嫌疑。

還有讀者發(fā)郵件給我說，程老師，通過你的CMO，我看到了職場的出路。

我說請您不要激動，物料管理這碗飯不是那么好吃的。

還有對我過去背景有些了解的人猜測，您這是否就是寫的XXX公司的事情？

我一般都懶得回答，所謂藝術，盡管我這CMO根本談不上什么藝術，但也是源于生活，高于生活嘛，況且，既然是小說嘛，我非我。

還有人說，從CMO中可以看出，程老師太牛X了！脾氣大，但也有些能耐！

我回答說，第一我非我，第二，我其實是個“有禮貌的人”，盡管很多人不是這樣認為，但那是對我的誤解。

……

我有時候也問我自己，為什么要寫這個東東呢？

其實，當初最早有這個想法還是大約在2009年的時候，有一次跟我手下一馬來西亞美女嘮嗑，她說老板您寫了那么多文章，為什么不寫一本職場小說呢？也為我們這些搞物料管理的人“正正名”嘛。

我說這是個好主意?。e人都瞧不起我們搞物料管理的，我們自己總得瞧得起自己吧？但起個什么名字呢？我說我想想。

后來很偶然地看到有個叫什么CXO的網站，我想，既然有CEO什么的，為什么就不能有CMO（chief materials officer）呢 ? 后來一查，CMO其實已經被別人占用了，叫什么chief marketing officer，我很沮喪，要么叫CMMO，chief materials management officer以區(qū)別于首席市場官？但又覺得很繞口，最后還是覺得用CMO，道理很簡單，既然“首席市場官”跟“首席物料官”都縮寫為CMO，這說明這兩個“官”有緣分呢！至少，兩者都不是容易干的活兒，一個是搞“需求”的，一個是琢磨“供應”的，差不多類似孿生兄弟，重名又有什么呢？就看時間長了，大家到底怎么認為了– 哪個CMO更重要一些？或者是都重要？都不重要？沒關系啦，反正，都已經“O”啦！

真正開始動筆，是從2010年的年底，所謂萬事開頭難，記得當時開頭是這樣寫的，“在一個陽光明媚的春日，我從北京直飛深圳… ”，本來是想寫得更文學化一些，但實際上發(fā)現，自己并沒用多少文學細胞，一個春天，就寫不明白，只知道“陽光明媚、花枝招展”之類的，其他的就不清楚了，所以當時很苦惱，這書怎么寫得下去呢？！索性不寫了吧，免得自討苦吃，于是就停下來了。

再到后來，也就是今年春節(jié)，在家里實在無聊，于是又撿起來，開頭就是“2004年4月，我加入Selex，做通訊事業(yè)部的物料總監(jiān)，做的第一件事情就是 …… ”，沒想到竟然是出奇的順！于是，從此一發(fā)而不可收拾，竟然連載了38集！完全出乎我自己的意料之外。

有讀者在網上評論，“不過如此”，我不想反駁，因為我的朋友，旅美的供應鏈專家，劉寶紅先生早就在他的供應鏈專欄（www.scm-blog.com）里面發(fā)表了“免責聲明”，是為他自己評論我的專著《制造業(yè)庫存控制技巧》免責，也是為我免責，因為他說，“這世上沒什么不過如此的事，尤其是在人家干過之后，即便是哥倫布發(fā)明新大陸，也確實不過如此”。確實，不過如此。

前面說了，為什么寫這部小說呢，是為了給那些做物料管理的同行們包括我自己正正名，給大家一個希望，我想，這在日益浮躁的今天，尤其有意義。記得當年大學畢業(yè)第三年，好不容易由農村（當時分配的工廠在一個小鎮(zhèn)上）回到城市，稀里糊涂地進了大宇重工業(yè)做生產計劃員，爾后很快去了頓漢布什做物料主管，當時的想法就是要做一個專業(yè)的materials manager，因為那個時候，“物料經理”是個很新鮮的東西， 甚至于后來看書說，物料經理在美國以及那些發(fā)達國家是一個很重要也很吃香的職業(yè)。于是，就決定這么干下去，想為之而奮斗終生！絕對沒有想到的是，這一干就是十五六年，從當年一個意氣風發(fā)的青年，干到現在快要人到中年，還在靠這個東西吃飯！恨之？悔之？無怨無悔！

無數我過去的同事、手下，因為耐不住寂寞，中間都改了行，人家很多也都發(fā)了財，至少也能干個什么三四流的物流公司總經理什么的，而我，至今無怨無悔，這么一把年紀了，竟然一直樂于此道，在物欲橫流，人心浮躁的今天，想想也的確不易，盡管也“不過如此”- 這一輩子就懂這么一點東西。

之所以啰里啰嗦地說這么多，目的無非如此：鼓勵我的年輕的同行們，能夠靜下心來，研究、琢磨一些東西，畢竟，這玩意兒也是可以養(yǎng)家糊口的嘛！

       另外，在重新潤色、修改這本“書”的時候，我決定把我在2009年做偉創(chuàng)力手機事業(yè)部全球物料總監(jiān)的時候，用英文寫的“Lean Demand -Supply Chain Management － Case Studies & DailyOperations －精益需求與供應鏈管理 － 案例研究 & 日常運營”做為附件，粘貼到本書的最后，以饗讀者，特別是對于那些想學習一點需求與供應鏈管理專業(yè)英語的同行來講，您完全可以從我的中國式英語里面學到一些專業(yè)術語以及一些實用的供應鏈管理技術– 讀懂讀不懂，完全是取決于您自己的英文水平以及業(yè)務水平。Good luck! 

再次感謝大家捧場！

程曉華

2012年3月 于 深圳