培訓(xùn)綱要

一：攻心銷售、營(yíng)銷久贏—自我認(rèn)知篇

（一）攻心銷售與營(yíng)銷久贏

1. 何謂營(yíng)銷？何謂營(yíng)銷久贏？

2. 何謂攻心銷售？為何要攻心銷售？

3. 攻心銷售與營(yíng)銷久贏之間的關(guān)系

4. 攻心銷售核心：知己知彼，百戰(zhàn)不殆

（二）攻心銷售之自我認(rèn)知

1. 性格色彩基礎(chǔ)理念

2. 領(lǐng)取自己的性格色彩

3. 不同性格銷售人員性格特征

4. 不同性格銷售人員行為呈現(xiàn)

二、攻心銷售、營(yíng)銷久贏—客戶洞察篇

（一）攻心銷售之客戶洞察

1. 不同性格客戶性格特征

2. 不同性格客戶行為特征

（二）攻心銷售之應(yīng)對(duì)法則

1. 不同性格客戶應(yīng)對(duì)法則

2. 不同性格客戶應(yīng)對(duì)技巧

（三）攻心銷售之實(shí)戰(zhàn)演練

1. 不同性格銷售VS不同性格客戶拉近距離

2. 不同性格銷售VS不同性格客戶產(chǎn)品說(shuō)明

3. 不同性格銷售VS不同性格客戶促成

4. 不同性格銷售V不同性格客戶拒絕處理

三、攻心銷售、營(yíng)銷久贏—久贏模式

（一）久贏思維及久贏邏輯

1. 何謂久贏思維

2. 何謂久贏邏輯

3. 營(yíng)銷久贏的核心-久贏模式

（二）久贏模式組成及構(gòu)造

1. 久贏模式四個(gè)方向

2. 久贏模式9個(gè)模塊-價(jià)值提升

ü 以需求為導(dǎo)向的銷售策略客戶細(xì)分市場(chǎng)

ü 客戶價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)

ü 銷售渠道開(kāi)拓與維護(hù)

ü 客戶關(guān)系建立與維護(hù)

ü 了解自己的營(yíng)銷收入構(gòu)成

四、攻心銷售、營(yíng)銷久贏—久贏模式

（一）久贏模式9個(gè)模塊-效率提升

1. 關(guān)鍵資源整合

2. 效率提升之關(guān)鍵業(yè)務(wù)

3. 借力營(yíng)銷之合作伙伴

4. 了解自己的營(yíng)銷成本

（二）梳理自己的久贏模式

1. 久贏模式梳理

2. 久贏模式差距分析

（三）久贏模式設(shè)計(jì)要點(diǎn)

五、課程復(fù)盤(pán)及分享