【課程背景】

    每個(gè)卓越企業(yè)的業(yè)績(jī)都是靠逐步構(gòu)建自我成長(zhǎng)型的卓越團(tuán)隊(duì)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成，但為什么許多企業(yè)做不到卓越呢？為什么許多企業(yè)留不住人呢？為什么留住的人也出現(xiàn)效率低下呢？相互猜疑、保守不教、扯皮推諉、自掃門前雪、缺乏主動(dòng)服務(wù)和分享的團(tuán)隊(duì)理念氛圍，特別是結(jié)合國(guó)情文化下

如何有效的打造適合的企業(yè)文化精英團(tuán)隊(duì)？

如何滿足經(jīng)營(yíng)過(guò)程的協(xié)同合作行為需求呢？

如何讓員工特別是新進(jìn)員工能夠相互融合快速的形成凝聚力？

如何讓員工自發(fā)的積極的為公司利益考慮，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)著想？

如何讓干部及核心團(tuán)隊(duì)成員率先能夠熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的定義、特征以及正確應(yīng)用應(yīng)對(duì)處理相關(guān)矛盾事務(wù)，逐步提升本團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力？

【核心要素】

l  螞蟻搬家和大雁遷徒都能夠做到，我們?nèi)祟愖霾坏剑?/span>

l  學(xué)會(huì)自我評(píng)審團(tuán)隊(duì)能量，學(xué)會(huì)帶頭引領(lǐng)服務(wù)文化。

l  明晰高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？清楚自身差距是多少？

l  讓管理者清楚的知道團(tuán)隊(duì)不同階段的不同處理方法

l  通過(guò)對(duì)上司同事下屬的360溝通來(lái)完善溝通的技巧

l  簡(jiǎn)單明了的闡述了優(yōu)秀的上司與下屬的衡量標(biāo)準(zhǔn)

l  動(dòng)畫片式讓您知道團(tuán)隊(duì)的五大敵人是誰(shuí)？

l  條理清楚的列示了創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大要訣

l  分享了團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程的101招對(duì)策方法

l  歸納了團(tuán)隊(duì)沖突的三種類型與特性處理

結(jié)合課間互動(dòng)游戲及課后承諾的作業(yè)深化日常習(xí)慣

 

 第一部分   案例分析，團(tuán)隊(duì)定義，角色理解。

   1.1 螞蟻精神、狼群戰(zhàn)術(shù)、螃蟹現(xiàn)象、大雁精神

   1.2 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別，團(tuán)隊(duì)的定義

   1.3 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素、類型、特征、主要角色

   互動(dòng)1.4 高效團(tuán)隊(duì)特征條件，對(duì)比自評(píng)參與（互動(dòng)）

   互動(dòng) 團(tuán)隊(duì)齊眉棍速降時(shí)間比賽游戲

   1.5 團(tuán)隊(duì)的形成過(guò)程及各階段詮釋

   互動(dòng) 團(tuán)隊(duì)綁腿同步走比賽游戲、總結(jié)發(fā)言

 第二部分   角色思考、溝通技巧、共勉共進(jìn)。

   2.1 購(gòu)買鸚鵡的故事（認(rèn)清角色）

   2.2 怎么樣算是好上司？怎么樣算是好下屬？

   2.3 與上司、同事、下屬相處的溝通技巧

   互動(dòng) 團(tuán)隊(duì)模擬盲人抬人轎比賽游戲

   互動(dòng) 個(gè)人展示溝通能量簽單比賽

 第三部分  認(rèn)清要素、分析同事、明晰條件

   3.1 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人是誰(shuí)？

   3.2 創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大要訣？

   3.3 團(tuán)隊(duì)管理101招分享自悟

   互動(dòng) 團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀認(rèn)知采集，用簽單模式開展

   互動(dòng) 性格工具測(cè)評(píng)，互補(bǔ)分析、調(diào)整分工

 第四部分 調(diào)整心態(tài)，改變習(xí)慣、服務(wù)行動(dòng)。

   4.1 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力方法？保持團(tuán)隊(duì)激情方法？

   4.2 如何解決團(tuán)隊(duì)的沖突？ 

   4.3 消除民族陋習(xí)。團(tuán)隊(duì)同事特長(zhǎng)知多少？

   4.4 這樣心態(tài)的年輕人是未來(lái)職業(yè)經(jīng)理人

   4.5 消除崗位職責(zé)的傳統(tǒng)模式去創(chuàng)新管理多能工

   互動(dòng) 團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)建活動(dòng)

   互動(dòng) 團(tuán)隊(duì)合唱