卓越服務(wù)技能訓(xùn)練營(yíng) 主講：凌潔冰導(dǎo)師 授課地點(diǎn)：鄭州 為什么要有客戶服務(wù)？ 客戶服務(wù)的重要性 什么是客戶服務(wù)？ 如何做好客戶服務(wù)？ 優(yōu)秀客服人員所應(yīng)具備的素質(zhì)
凌潔冰老師分析職業(yè)化與職業(yè)化素養(yǎng)的重要性在工作場(chǎng)合一個(gè)人的職業(yè)化與職業(yè)化素養(yǎng)有多重要，下面凌老師結(jié)合自己課程領(lǐng)域中接觸的一些知識(shí)，為大家簡(jiǎn)單做個(gè)分享。話說——拿破侖有一次檢閱軍隊(duì)，按照慣例，指揮官跑到
一針捅破天——快樂別人，成就自我作者：凌潔冰在越來越渴望成功的當(dāng)今社會(huì)，每個(gè)企業(yè)，每個(gè)銷售人員，每一個(gè)老板都在尋找著利潤(rùn)最大化這個(gè)永恒不變的目的。企業(yè)要利潤(rùn)，銷售人員要業(yè)績(jī)；在今天這樣的社會(huì)環(huán)境下我們
客戶：許昌卷煙廠 地點(diǎn)：河南省 - 許昌 時(shí)間：2015/5/8 0:00:00 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn) 主講：凌潔冰導(dǎo)師 課時(shí)：1天 受眾：企業(yè)全體員工 課程收益：中國(guó)企業(yè)不缺戰(zhàn)略，中國(guó)企業(yè)面臨的真正危
客戶：洛陽農(nóng)信社 地點(diǎn)：河南省 - 洛陽 時(shí)間：2015/4/18 0:00:00 銀行6S現(xiàn)場(chǎng)管理技能培訓(xùn) 主講：凌教授 課程對(duì)象：支行行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜員、理財(cái)經(jīng)理，客戶經(jīng)理。。。。 課時(shí)：1天
客戶：河南省郵政公司 地點(diǎn)：河南省 - 鄭州 時(shí)間：2015/3/29 0:00:00 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 主講：凌潔冰 課時(shí)：1天 授課對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 課程背景： 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)背景： 在
客戶：青島銘醫(yī)國(guó)際整形醫(yī)院 地點(diǎn)：山東省 - 青島 時(shí)間：2015/3/24 0:00:00 整形醫(yī)院全員營(yíng)銷成交技巧培訓(xùn) 主講：凌潔冰導(dǎo)師 課時(shí)：兩天（12小時(shí)） 課程背景與收益： 當(dāng)業(yè)績(jī)不好的時(shí)候
客戶：河南賽科集團(tuán) 地點(diǎn)：河南省 - 鄭州 時(shí)間：2015/3/3 0:00:00 責(zé)任心與敬業(yè)精神培訓(xùn) 【主講老師】凌潔冰 【課程時(shí)間】?jī)商?【授課對(duì)象】全體員工 【課程背景】 在任何企業(yè)里，那些對(duì)
客戶：吉林榆樹醫(yī)院 地點(diǎn)：吉林省 - 長(zhǎng)春 時(shí)間：2015/1/12 0:00:00 醫(yī)務(wù)人員服務(wù)營(yíng)銷綜合技能提升 培訓(xùn)課程：2天（6小時(shí)/天） 培訓(xùn)對(duì)象：民營(yíng)醫(yī)院全體員工 課程收益： 本課程專門針對(duì)
客戶：湖南永興人民醫(yī)院 地點(diǎn)：湖南省 - 郴州 時(shí)間：2014/12/4 0:00:00 醫(yī)院客戶開發(fā)與營(yíng)銷技巧培訓(xùn) 主講：凌潔冰 第一節(jié)：醫(yī)院客戶開發(fā)理念與策略——營(yíng)銷意識(shí) 1、信任是醫(yī)院贏得客戶的
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