毫無疑問,深得人心、管理有道的管理者肯定是企業(yè)夢寐以求的,他們會幫助企業(yè)越做越紅火,甚至推動企業(yè)成為行業(yè)和社會學習的領軍企業(yè)和卓越企業(yè)。然而,一將難求,管理企業(yè)不論大小,或多或少會有一些平庸、普通的管理者,這類型的管理者往往扮演“雞肋”的角色,叫企業(yè)糾結(jié)。你又是怎么看的呢?
在企業(yè)組織里,相信誰都不想成為平庸的管理者,但現(xiàn)實社會中,總有一些管理者被自己的下屬看不起,甚至遭到下屬的蔑視,這是做管理者的失敗。究其根源,管理者本身水平、能力難以勝任是一原因外,其思維方式、人格理念趨于負面、消極是另一主因。這種管理者往往不求上進,格外保守,自己能力有限,又礙于面子不去發(fā)揮下屬的特長和作用,也不去調(diào)動下屬的工作積極性;大錯誤犯不了,成績也出不來,下屬跟著他會感到很窩囊、沒有前途,自然瞧不起他,小看他。
現(xiàn)實中,隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領導信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管。他們的專業(yè)能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔任卓越領導者的最大障礙。專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務尖子或研發(fā)能手,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。
卓越管理者與平庸管理者最大的區(qū)別是,前者可以帶領團隊實現(xiàn)最佳結(jié)果。但平庸的領導者主張無功也無過,不追求改善結(jié)果和績效,也不會營造出人人爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。其團隊一般對組織缺乏歸屬感,缺乏責任心、士氣消極,但他們也不引人注目,因為他們從不會搞砸。
然而,這樣平庸的管理者卻往往是職場“常青樹”,因為他們從來不會做錯事,卻也從來不會把事情真正做對,這就導致了平庸,這就好比是慢性毒藥,慢慢地,毒素擴散,害人害己。
一個部門由平庸的管理者管理,猶如一潭死水,缺少朝氣與活力;一個企業(yè)由平庸的管理者管理,制度形同虛設,管理效率低下,企業(yè)盈利水平一定很差。下屬拿錢不干活還私下議論上司是非的懶人較多,員工工作沒有積極性,企業(yè)創(chuàng)新缺乏動力,即便有創(chuàng)新意識的下屬在這種管理者手下工作,往往也得不到肯定與支持。因為,平庸的管理者,認為平穩(wěn)最重要,至少風險最小。長期養(yǎng)成這種思維習慣,平庸的管理者便不敢挑戰(zhàn)自己,也不會讓下屬有創(chuàng)新的想法和舉動。
無數(shù)事實證明,成功的天平總是傾向于開拓創(chuàng)新的企業(yè)。由于創(chuàng)新企業(yè)敢于挑戰(zhàn)自己的過去與現(xiàn)狀,大膽投入人、財、物進行創(chuàng)新,并引領行業(yè)的技術進步、產(chǎn)品、管理和營銷創(chuàng)新,從而獲得市場與客戶的認可,得到同行與社會的尊重。
楊健行:只要對企業(yè)有利,湊合能用就用。一些才能勝過崗位要求太多的人,反而不可能呆很久。
折射鏡:有人天生平庸,有人是因為環(huán)境而平庸。評價員工的時候,請審視是否因為領導的原因?qū)е缕淦接?;評價領導者的時候,請審視是否因為企業(yè)的環(huán)境導致其平庸……企業(yè)文化給予不同的人相同的工作態(tài)度,積極的企業(yè)文化可以帶動那些稍顯平庸的人,讓他們變得積極;而平庸的企業(yè)文化會埋沒員工的積極性,導致全線員工的平庸。
小強2013:關鍵是卓越的領導太少了,平庸型領導占多數(shù),要想有變化,只能是高一級的領導意識到這個問題,進行變革,否則管理者也很難開展工作。只要是想創(chuàng)新,想有所改進,就有可能犯錯誤,而在一般的公司,做多了犯錯誤還不如什么也不做。
AOB:想象一下,一個天才管理者,他在原來的公司非常積極向上管理自己的團隊,取得優(yōu)異的成績,換了一家公司后,公司死氣沉沉,權力集中在老板那,管理者說什么都會被推翻,你讓這個管理者神氣一下看看?當然,他可以回到原來的公司,但是你同樣會聽到來自后面一家老板對他的評價:這家伙只是個平庸的管理者,他根本不如傳聞中那么神奇。
反方:棄
經(jīng)管老菜鳥:一個團隊不可能人人都是精英,湊合能用的管理者不應該獲得提升,在不至于影響組織效率的情況下可以把他們放到不太重要的崗位上,保住其飯碗。
蒙度:平庸型領導者會導致整個系統(tǒng)的固步自封,最終被時代淘汰。
此人哪里來:如果連長去干軍長的活,團隊會敗得很慘。湊合能用的人才可以先把他放到基層進行一定的學習與鍛煉,卓越的人才不是那么容易發(fā)現(xiàn)的。但不善于發(fā)現(xiàn)肯定是沒有卓越的人才。再者就是領導對下面人才信任度,現(xiàn)在沒有幾個領導做到合格的人才干合格的事了,往往都是關系戶,有點可悲。
四甲:如果績效不符合組織自身、客戶以及員工的期望,就應該讓這樣的領導者離開,否則他們將損害自己、團隊以及整個組織。
當人們被晉升到自己不能勝任的職位時,他們終將無法管理比他們更有才華的團隊成員。然后,他們開始玩弄政治,因為他們手下的人讓他們感到不安,結(jié)果導致負激勵。他們開始降低激勵方案,使其更趨于“平等主義”,平庸將慢慢的取代卓越。當平庸者在組織內(nèi)部開始蔓延,他們會拖住組織前進的腳步。
中立:平庸也不全是過
北極雪:如果是態(tài)度上只想平平淡淡,無功無過就好,堅決不用。如果是績效平平,要分析原因,區(qū)別對待。如果是能力平庸,這里的能力一般指管理能力,因為被提上來做管理的人,專業(yè)技能應該不會差,那就要提供一些必要的培訓和指導。然后再觀察,只要他有管理的意識,經(jīng)過培訓與指導后,一般會有所成長,可以繼續(xù)使用。如果沒有管理意識,再培訓都白搭,還是趁早讓他去做骨干吧!
支招:如何成為一個出色的管理者?
1、和員工打成一片
記住一句話,管理者的地位是被管理者賦予的。如果不能融入你所在的團隊,不能適應你所處的環(huán)境,不熟悉你所在的行業(yè),不了解企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務,你就和同事沒有共同語言,你就不能發(fā)揮影響力。假如你是一名管理者,只可以說企業(yè)給你提供了成為優(yōu)秀管理者的便利,但還不能保證你成為一名管理者。企業(yè)只是賦予你權力,但權力不可能給你帶來領導力。而且越是濫用權力的人越是離管理者越遠。和員工打成一片,是成為出色管理者不可或缺的前提。
2、以幫助他人成長為己任
管理是用人所長而不是揭人所短。那些整天盯著同事、下屬缺點的人,也許會在特定的企業(yè)成為一名稱職的管理者,但絕不可能成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者的責任更多體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。以幫助他人成長為己任可以說是管理者的特質(zhì),也是管理者的使命。領導能力的體現(xiàn)就是培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀的下屬,打造了強大的團隊。如果一個團隊只有管理者無所不能,那離開了管理者,團隊就會寸步難行,這樣的管理者一定是失敗的。
3、善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
優(yōu)秀的管理者一定是善于發(fā)現(xiàn)問題的人,但絕不應該是制造麻煩的人。發(fā)現(xiàn)問題后,不是去找員工麻煩,推卸自己的責任,而是首先想到怎樣避免問題重復產(chǎn)生,尋找徹底的解決辦法。而且,他還是一個善于集思廣益的人,他會把員工召集在一起,引導大家開動腦筋,出主意想辦法,因為他懂得,只有大家認識到了問題的危害性,才會引起警惕;只有大家認可了的方法,執(zhí)行起來才會盡心盡力。他會把好的想法植入員工的大腦。當然取得成績之后,他會把功勞歸于員工。
4、創(chuàng)新管理方法,提高工作效率
分類提高效率,歸納提高能力。一個好的管理者,不是你會干幾件具體的事,而是同類事情,你會分類;同樣的問題,你會總結(jié);不讓同樣的錯誤重復發(fā)生;能把員工好的做法總結(jié)出來并且推而廣之,你個人成長了,你的團隊也會進步。一個好的管理者主要任務就是在管理上創(chuàng)新。制度創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、標準創(chuàng)新,通過創(chuàng)新提高工作效率,方能事半功倍。通過方式方法的創(chuàng)新,讓眾多的員工在同樣的時間創(chuàng)造更多的業(yè)績,不是比你一個人埋頭苦干更有效率?
5、做時間的主人
一個好的管理者有無能力往往體現(xiàn)在做計劃上。一個組織有無效率首先取決于你的計劃。計劃不合理,全員受累;計劃不周密,瓶頸產(chǎn)生;計劃有錯誤,勞而無功。許多平庸的管理者,完全認識不到計劃的重要性,往往走極端,一是不訂計劃,過了今天再說明天的事,沒有前瞻性的安排,往往造成工作被動、效率低下。另一個極端就是計劃超過能力,從來達不到實現(xiàn)目標計劃的目的,讓大家對計劃失去信任,計劃也成了擺設。
時間就是金錢、時間就是生命,這類口號大家耳熟能詳。真正重視時間的高手就是會做計劃。會做計劃的人才能成為時間的主人。成為時間的主人,才會成為團隊的主人。成為團隊的主人就有資格成為出色的管理者。
總而言之,一個出色的管理者必須有能力有魅力還要有行動力。把握自身優(yōu)勢、克服自己的短處,融入所處的團隊,以寬廣包容的心胸待人處事,朝著既定的目標努力奮斗,假以時日,就一定可以成為一名出色的管理者。