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耿賀敢:精品推薦：剖析領(lǐng)導(dǎo)力5--打破平衡不同凡響

領(lǐng)導(dǎo)力

2016-01-20 35565

五）打破平衡，不同凡響　　不算太久以前，美國西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時，還廣泛使用兩種方法：套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時，一個牛仔先抓住野馬的耳朵，然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍，躍上馬背。等到耳朵被放開之后，野馬立刻使勁縱跳，結(jié)果或是被暫時降伏，或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘，最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬?！　∨c之完全相反的是圈養(yǎng)法，這需要幾天時間，因為在可以騎用以前，必須下許多功夫讓馬慢慢馴服。他們首先把野馬趕進(jìn)畜欄，然后拴上馬樁、套上龍頭、放上馬鞍，直到馴服為止，在此之前牛仔完全不能騎它。這兩種馴馬方式都有效，但是用圈養(yǎng)法所馴服的馬通常比較聽話、容易訓(xùn)練，而且用處也比較大。許多在大霍恩山地區(qū)成長的人養(yǎng)成了用兩種方法中任何一種的本領(lǐng)，他們成為職業(yè)的牧馬人和套馬手?！　∽罱鼛啄瓿霈F(xiàn)了一種混合馴馬法，一位有經(jīng)驗的馴馬師只要花一兩天就可以降伏野馬——通常都不需要揪耳朵，因而也不會出現(xiàn)馬匹瘋狂反抗和尥蹶子的情況，對大型牧場來說，這樣的方式顯然是最理想的，但是傳統(tǒng)的馴馬師并不使用。結(jié)果是，新一代的馴馬師取而代之，于是傳統(tǒng)馴馬好手近年來大批失業(yè)。老式的馴馬師雖然也有一部分人可能學(xué)會新方法，但是他們的基本習(xí)慣和心態(tài)卻讓他們裹足不前。現(xiàn)在，他們只得圍坐在飼料房和水塘邊，哀嘆正統(tǒng)牛仔的大好時光一去不復(fù)返了?！　∵@種情景似乎和許多中層主管現(xiàn)在的管理處境非常相似。雖然以往的管理方式絕對不止兩種，但是大多數(shù)中層主管都落入兩種管理模式中的一種，即“預(yù)算削減能手”型和“參與式主管”型。預(yù)算削減能手型是愛好指揮控制的主管，不論情況如何，他們都會設(shè)定嚴(yán)格的年度預(yù)算。久而久之，這類主管開始碰到一些問題，包括好人才留不住、無法激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)新精神，以及除了削減成本之外，拿不出別的成績?！　⑴c式主管型則是另一種極端，他們的問題在于不夠強(qiáng)硬，員工雖然喜歡他們，也因能夠參與而心情舒暢，但是必須花費相當(dāng)長的時間才能改進(jìn)成績。事實上，有些時候企業(yè)的業(yè)績走下坡，原因就是因為這些主管缺乏抓數(shù)字的本領(lǐng)。參與式主管似乎也沒有能力進(jìn)行困難的人事決策，他們總是想照顧員工的情緒和利益，卻犧牲了顧客和公司股東的最佳利益?！　”M管有這些問題和缺點，這兩類中層主管中，還是有些人　　得以爬升到高級主管的職務(wù)，每一類主管在上升過程中，同時也學(xué)會一些另一類主管的管理風(fēng)格。不過，這些主管當(dāng)中，有太多的人現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己走到了發(fā)展的盡頭，而且已經(jīng)供過于求，這多半是因為他們?nèi)匀贿^于依賴一種管理風(fēng)格，或是因為他們想在兩者之間找尋折衷點，反而使自己無所適從了?！　≌\如在牧馬業(yè)里一樣，管理界的新生代也正在崛起，這就是變革領(lǐng)導(dǎo)人。他們不僅擁有全新的管理技能，而且也具備了穩(wěn)定性和靈活性，深諳如何在特定環(huán)境中運(yùn)用這些技能。他們通常是通過改革經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到如何辨識不同的創(chuàng)績需求，以及如何根據(jù)不同的需求來改變和修正他們的風(fēng)格和技能。如果需要長期的嚴(yán)格控制和首尾一致，那么他們就會表現(xiàn)得像個傳統(tǒng)的主管。如果要變革和創(chuàng)新，那么他們就以改革領(lǐng)導(dǎo)人的身份來運(yùn)作。他們變得非常有適應(yīng)力，能夠視所處情況搭配他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能。他們很少被稱為“了不起的成本砍手”或是“很有人緣的領(lǐng)導(dǎo)者”。相反的，別人說“不管他們是誰，反正他們是能夠應(yīng)付真正棘手的重要變革任務(wù)的人”?！　?yōu)秀的真正變革領(lǐng)導(dǎo)人針對多種變革與創(chuàng)績環(huán)境，逐漸形成一套獨特的技能、價值觀、人格特點和態(tài)度。他們能夠滿足要求越來越高的標(biāo)準(zhǔn)，并獲得越來越好的業(yè)績。之所以能夠做到這一點，是因為他們善于發(fā)掘員工潛藏的才能，而又不須以其市場長遠(yuǎn)的質(zhì)量和服務(wù)需求做犧牲。他們也顯示出不尋常的能力，視情況所需而運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，如單一領(lǐng)導(dǎo)人工作小組和協(xié)調(diào)組。最后一點也很重要，即推動他們的力量看來不是順著等級階梯向上爬，而是要創(chuàng)造輝煌?！　‘?dāng)這些新一代變革領(lǐng)導(dǎo)人崛起，迎接要求越來越高的變革挑戰(zhàn)時，他們同時也面對著一項永無止境的任務(wù)，那就是必須在更快、更好的成就和更多、更有活力的員工之間維持最佳的平衡。隨著這批處事善變的新一代領(lǐng)導(dǎo)人的興起，舊式的方法、單一的中層主管將會像那些怨天尤人的老牛仔那樣逐漸中止其存在。矛盾的是，其實除了立場和心態(tài)難以改變之外，許多傳統(tǒng)主管都可以學(xué)會這批行將取代他們的變革領(lǐng)導(dǎo)人所擁有的技能、靈活性和敏捷性。就某種程度而言，這也許是因為他們沒有得到那些位居他們之上的人的正確指引和發(fā)展機(jī)遇。這極大地抑制了他們學(xué)習(xí)和適應(yīng)技能的主動性?！　　皢拘选边@些中層主管和潛在變革領(lǐng)導(dǎo)人。現(xiàn)在正是他們根據(jù)面對的環(huán)境提高自己平衡變革技能水平的好時候，也是用正確態(tài)度開發(fā)新生代潛力的好機(jī)會。這樣的抱負(fù)能使?jié)撛诟母镱I(lǐng)導(dǎo)人將其個人影響力與滿意度提到較高的水平，而不問其未來事業(yè)的前途如何。真正的變革領(lǐng)導(dǎo)人以同樣的現(xiàn)實主義態(tài)度對待自己的前程和他們所面對的事業(yè)環(huán)境——他們更關(guān)心的是創(chuàng)造出色的成績，而不是個人地位的上升，這一條是不足為奇的。