高效使用業(yè)務(wù)員:學(xué)會(huì)“三級(jí)分類(lèi)原則”與“塊塊化”組織模式相應(yīng)的是“條條化”管理。簡(jiǎn)單講,就是對(duì)業(yè)務(wù)人員各取所長(zhǎng),形成專(zhuān)業(yè)化分工,提高總體效率。根據(jù)業(yè)務(wù)人員價(jià)值,可以劃分由低到高三種級(jí)別,在使用上應(yīng)采用
達(dá)成銷(xiāo)售最應(yīng)該重視什么 現(xiàn)在我們?cè)賮?lái)談一些具體的方法。在一個(gè)銷(xiāo)售當(dāng)中,我要讓客戶(hù)舒服地,自愿地向我購(gòu)買(mǎi),往往是,我不能改變他,我卻可以改變我自己。我與他的關(guān)系如同兩頭的鉤子,一頭鉤著我,一頭鉤著他,當(dāng)
別把客戶(hù)當(dāng)上帝! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,顧客的戰(zhàn)略意義越來(lái)越得到企業(yè)管理者的重視?,F(xiàn)代意義的"以顧客中心"也早已從"滿(mǎn)足顧客需求"發(fā)展到了涵蓋品牌、服務(wù)、廣告
培訓(xùn)趨勢(shì)之—運(yùn)用情景模擬以提升培訓(xùn)的實(shí)效情景模擬是一種模仿現(xiàn)實(shí)生活中的場(chǎng)景的培訓(xùn)方法。這種方法不僅讓學(xué)員身臨其境,突出操作性、講究趣味性、注重實(shí)效性、兼顧學(xué)理性,具有理論與實(shí)際高度結(jié)合、教師與學(xué)員高度
培訓(xùn)趨勢(shì)之—運(yùn)用情景模擬以提升培訓(xùn)的實(shí)效情景模擬是一種模仿現(xiàn)實(shí)生活中的場(chǎng)景的培訓(xùn)方法。這種方法不僅讓學(xué)員身臨其境,突出操作性、講究趣味性、注重實(shí)效性、兼顧學(xué)理性,具有理論與實(shí)際高度結(jié)合、教師與學(xué)員高度
培訓(xùn)定位準(zhǔn)才會(huì)有火爆現(xiàn)在是學(xué)習(xí)的時(shí)代,企業(yè)是學(xué)習(xí)型的組織,培訓(xùn)就成為了企業(yè)管理非常重要的一個(gè)手段。但是,對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)主、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō),特別要注意的是定位。只有定位準(zhǔn)了,才會(huì)有出人意料的結(jié)
量身定制的培訓(xùn)價(jià)值每每為企業(yè)進(jìn)行完培訓(xùn)后總有兩種截然不同的感覺(jué)縈繞在心中,喜的是培訓(xùn)講課的效果十分好,受培訓(xùn)的人員都覺(jué)得非常受用,這讓我覺(jué)得很欣慰??稍诟吲d的同時(shí)也同樣收到了很多企業(yè),特別是中小企業(yè)這
九種科學(xué)的培訓(xùn)需求分析方法培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)全流程的首要環(huán)節(jié),是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。因此,正確的培訓(xùn)需求分析十分重要,如果這一步忽略了或出了差錯(cuò),隨后進(jìn)行
國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)六大“進(jìn)程”2010年,位于德國(guó)柏林的歐洲人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示:66.8%的企業(yè)管理者認(rèn)為由于企業(yè)培訓(xùn)不到位、不充分、不妥當(dāng)導(dǎo)致了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的衰減,51%的企業(yè)經(jīng)理人認(rèn)為
管理培訓(xùn)的迷茫和糾結(jié)自從管理學(xué)誕生以來(lái),咨詢(xún)和培訓(xùn)就如影隨形。在一定意義上可以說(shuō),正是企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中提供咨詢(xún)和培訓(xùn)的需要,才催生出了管理學(xué)??茖W(xué)管理的創(chuàng)始人泰羅,其正式身份就是咨詢(xún)培訓(xùn)師;管理學(xué)體系的