新班組建設(shè)與班組長勝任素質(zhì)能力提升
(2天/12小時)
講師 任景鋒
【課程介紹】
“基礎(chǔ)不牢,地動山搖?!卑嘟M是企業(yè)的細胞,班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線,號稱“兵頭將尾”。班組長八小時盯在現(xiàn)場,第一個發(fā)現(xiàn)問題,第一個解決問題,“官職”雖小,責任不小。因而班組長管理素質(zhì)的高低,直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。本課程就班組建設(shè)與班組長勝任素質(zhì)能力所需的基礎(chǔ)知識進行系統(tǒng)講解與體驗,通過2天的培訓(xùn),是班組長基本掌握各種技能,并落地開花、解決現(xiàn)場工作中的實際問題。
【培訓(xùn)收益】
明確班組長在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求;
提升新型班組長所必需的勝任素質(zhì)能力;
掌握班組日常管理的有效工具;
建立高效運轉(zhuǎn)的班組日常管理模式;
培育優(yōu)秀班組長,創(chuàng)建班組建設(shè)標桿班組。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)班組長、線組長、室所長、部門主管、店長等
【培訓(xùn)時間】2天/12個小時
【培訓(xùn)大綱】
什么是新班組建設(shè),與傳統(tǒng)的班組建設(shè)的區(qū)別是什么?新班組建設(shè)的新定位、新哲學(xué)、新邏輯、新內(nèi)容、新推進。
第一講:班組長角色認知與心智修煉
一. 班組長的五大角色
1.團隊領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)班組成員
l 取得認同
l 爭取追隨者
l 讓自己成為標桿
l 善于提問
2.制度規(guī)范者—以嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范班組行為
l 有效執(zhí)行企業(yè)制度
l 健全完善班組制度
3.非親家長—以非血緣關(guān)系的親情維系班組和諧
l 做班員生活的貼心人
l 尊重班員的話語權(quán)
l 營造充滿活力的的班組氛圍
4.日常牧師—以精神感召鑄就班組靈魂
l 告訴班員什么是企業(yè)所提倡的
l 引導(dǎo)班員怎么樣去想問題
l 讓班員明確自己在為誰工作
5.第一教練—以授業(yè)者角色帶出卓越班組
l 教練歌謠
l 領(lǐng)導(dǎo)方式的多術(shù)性
l 班組教練原則與方法
二.班組長的心智修煉
1.克服心智的四大障礙
2.改變心智的五大措施
第二講:班組管理機制與基礎(chǔ)管理模式建設(shè)
一.班組案例管理
1.案例的起源
2.案例的類型
3.案例管理法在班組的作用
4.案例分析練習(xí)
二.班組日常管理機制建設(shè)
1.班組八大管理模式
2班組管理機制
l 活力管理機制
l 輪值管理機制
l 賽馬管理機制
l 鏈鎖管理機制
l 評議管理機制
l 榮譽管理機制
l 分享管理機制
3.班組日常例會建設(shè)
三.班組文化建設(shè)
1.如何建設(shè)“文”
2.如何實現(xiàn)“文”而能化
四.班組目視化看板建設(shè)
1.目視化管理建設(shè)
2.班組常用目視化管理看板模塊
3.看板設(shè)計練習(xí)