客戶:圣路絲家紡
地點:江蘇省 - 南通
時間:2013/10/15 0:00:00
絕對成交九步登頂
第一模塊:“煉”裝備【頂尖銷售人員必備武器】
1、頂尖導(dǎo)購的5種類型分析;
2、頂尖導(dǎo)購的6大能力;
3、頂尖導(dǎo)購應(yīng)具備的3顆心
第二模塊:“循”程序【滿足顧客心理,進(jìn)入顧客頻道】
1、做好準(zhǔn)備,調(diào)整情況,快速建立親和力
2、將顧客理性變成感性的方法
3、案例分享
第三模塊:“問”需求【問對問題賺大錢】
1、顧客的8大心理分析;
2、了解顧客需求的4種提問技巧:;
3、會“聽”勝過會“問”
第四模塊:“規(guī)”流程【經(jīng)過規(guī)劃的介紹演示過程提升成交率20倍】
1、一個公式=20倍成交率;
2、8個介紹產(chǎn)品技巧
3、找到產(chǎn)品的5秒鐘興趣點
4、解釋產(chǎn)品的三分鐘賣點
5、組織產(chǎn)品半小時細(xì)解
6、連帶銷售
7、案例分享;
第五模塊:“定”模式【確定顧客購買模式,才能更好探尋顧客需求】
1、理性與感性顧客的應(yīng)對方法
2、整體型與細(xì)節(jié)型顧客的應(yīng)對方法
3、求同型與求異型顧客的應(yīng)對方法
4、追求型與逃避型顧客的應(yīng)對方法
5、成本型與逃避型顧客的應(yīng)對方法
第六模塊:“解”顧慮【輕松化解顧客抗拒點的絕妙方法】
1、對待顧客抗拒的N個態(tài)度;
2、解除顧客抗拒的2大忌;
3、顧客7種抗拒類型的解決方法;
第七模塊:“速成交”【9大必殺成交絕技】
1、快速成交的3個步驟;
2、快速成交的9大方法;
3、成交之后固化銷售的技巧;
第八模塊:“優(yōu)”服務(wù)【精彩不停步】
1、五步收銀
2、六步送客
第九模塊:“占”心智【占領(lǐng)顧客腦袋,才能打開顧客錢袋】
1、售前做勢,售中做事,售后做人
2、三個三心靈服務(wù)
3、案例講解