苗東利,苗東利講師,苗東利聯(lián)系方式,苗東利培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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苗東利:客戶投訴處理技巧及法律風險防范
2018-03-28 2644

再次受邀到國網(wǎng)汝州供電公司，進行客戶投訴處理技巧及法律風險防范的課程，課程圍繞供電公司基層員工面對客戶投訴處理的一些問題，提出了具體的解決方案，并對處理過程中法律防控的關鍵點給與了指導和闡述，課程采用互動+講解+視頻+游戲+演練的方式，讓所有人能夠有一種課堂就是工作崗位的感覺，效果較好。

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