個體的培訓(xùn)心理需求體現(xiàn)在以下三個方面:
?。?)、安全的需求。當員工不能完全滿足崗位的要求,或者說員工不能夠完全勝任工作的時候,員工就會面臨失去工作崗位的的危險,這時候他渴望得到培訓(xùn)?;蛘叩玫狡髽I(yè)的培訓(xùn),或者他自己尋求社會的培訓(xùn)。這是一種情況,還有另外一種情況,企業(yè)之間的競爭往往更多地體現(xiàn)在人才和技術(shù)上的競爭,企業(yè)非常需要高水平的人才和高科技含量的技術(shù),那么為適應(yīng)這種競爭性的工作環(huán)境,員工自身也需要及時或者說超前性的培訓(xùn)??梢钥隙?,這種被培訓(xùn)的愿望是非常強烈的。
?。?)、成長的需求。當員工滿足了安全的需求之后,他們?yōu)榱四軌虺錾耐瓿晒ぷ魅蝿?wù),也為了在職業(yè)上有進一步的發(fā)展空間,就可能愿意參加相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。比如企業(yè)開展的高級工、技師的培訓(xùn),工程碩士的培訓(xùn),在職研究生的培訓(xùn)等等。
(3)自我實現(xiàn)或者成就的需要。這種需要更多的表現(xiàn)在高層次的員工身上。這種需要有的員工自己是知道的,有的員工自己是不知道的,但是這種需要對這部分員工而言是實際存在的。當然這種成就感首先需要企業(yè)的培訓(xùn)和引導(dǎo)。
通過對企業(yè)和個體培訓(xùn)的心理需求分析,可以指導(dǎo)我們有針對性的開展企業(yè)的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作掌握的原則就是,企業(yè)和個人在哪一方面缺乏就在哪一方面展開培訓(xùn)工作,但所有培訓(xùn)工作都必須圍繞企業(yè)的總體目標進行。