企業(yè)員工心理素質(zhì)培訓(xùn)的過(guò)程是在培訓(xùn)師和受訓(xùn)者、特別是受訓(xùn)者與受訓(xùn)者之間信息的交流分享共享,活動(dòng)的互幫互助互補(bǔ)中完成的。反饋互動(dòng)性性表現(xiàn)在培訓(xùn)中有如下要求:①訓(xùn)練目標(biāo)的確定引導(dǎo)受訓(xùn)者參與,使受訓(xùn)者感覺(jué)到訓(xùn)練目標(biāo)是在他們的參與下而制定的,確信是為自己所需;②訓(xùn)練進(jìn)程中特別是期初含有互動(dòng)釋放的活動(dòng),提升受訓(xùn)者釋放自己和積極投入的情緒;③不作好、壞、對(duì)、錯(cuò)的評(píng)價(jià),讓活動(dòng)結(jié)果來(lái)告訴;④受訓(xùn)者活動(dòng)、探索后的體驗(yàn)必須進(jìn)行交流分享,從而產(chǎn)生深層次的感受;⑤受訓(xùn)者活動(dòng)、體驗(yàn)的結(jié)果、現(xiàn)實(shí)意義與深層意義在受訓(xùn)者的交流討論中體會(huì)到、得出,培訓(xùn)師僅作引導(dǎo),點(diǎn)到為止。