系統(tǒng)性:依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理和人力資源的特點(diǎn),結(jié)合大量案例,系統(tǒng)闡述企業(yè)人力資源管理體系。
思想性:基于企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀,就何為以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理體系、以績(jī)效為導(dǎo)向的人才激勵(lì)體系,進(jìn)行深入淺出的講解和交流。
針對(duì)性:專門針對(duì)企業(yè)高管們學(xué)習(xí)的需求和特點(diǎn),從企業(yè)人力資源管理常見難題和需求的角度緊緊抓住重點(diǎn)問題進(jìn)行剖析,講求提綱挈領(lǐng)。
應(yīng)用性:課程中貫穿了實(shí)用的思維和方法,并輔以大量的企業(yè)案例。
實(shí)踐性:以講師近20年著名企業(yè)的高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依托,結(jié)合著名企業(yè)人力資源管理的案例,課程具有突出的現(xiàn)實(shí)性和實(shí)戰(zhàn)性。
模塊一:基于戰(zhàn)略的人力資源管理——激活員工潛能,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1. 直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任
2. 人力資源管理的基本功能
戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃
人力資源管理中的核心內(nèi)容
3. 基于戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)實(shí)務(wù)
模塊二:招聘與面試技巧——快速識(shí)別適合的人才
1.招聘如何給部門帶來(lái)價(jià)值? 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:中層經(jīng)理在人才選聘中希望與困惑
2. 人才選聘的重要性與關(guān)鍵點(diǎn)
3. 招聘的流程及直線經(jīng)理的職責(zé)定位
4. 招聘與面試的核心知識(shí)
人才選聘的基礎(chǔ)與要素
非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
5. 中層經(jīng)理必備的面試技巧:
行為面試(BEI)與情景面試技巧與要求
識(shí)破謊言的專業(yè)技巧
6. 優(yōu)秀面試官的規(guī)范及要求
模塊三:?jiǎn)T工培訓(xùn)與發(fā)展——讓培訓(xùn)產(chǎn)生績(jī)效
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何使培訓(xùn)產(chǎn)生價(jià)值?
1. 通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)提升
如何界定培訓(xùn)需求與內(nèi)容
有效培訓(xùn)的途徑與方法選擇
培訓(xùn)跟進(jìn)的方法與步驟
2.“師帶徒”的運(yùn)用
模塊四:績(jī)效管理提升——讓績(jī)效文化有效融入團(tuán)隊(duì)管理
1. 績(jī)效管理核心理念
為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
作為戰(zhàn)略落地的績(jī)效管理
作為員工業(yè)績(jī)提升的績(jī)效管理
績(jī)效管理中的常見誤區(qū)
2. 績(jī)效考核中HR與直線經(jīng)理的角色分工
3. 績(jī)效管理的核心技巧一:績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)與目標(biāo)制定
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):指標(biāo)提練與設(shè)計(jì)
4. 績(jī)效管理的核心技巧二:績(jī)效輔導(dǎo)及跟進(jìn):
5. 績(jī)效管理的核心技巧三:績(jī)效面談與反饋技巧
模塊五:?jiǎn)T工激勵(lì)管理——激發(fā)員工的心火
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何有效激勵(lì)激發(fā)員工?
1. 激勵(lì)的核心理念與知識(shí)
需求理論和雙因素理論
激勵(lì)因素的挖掘與應(yīng)用
2. 員工表現(xiàn)不如期望的原因分析與解決對(duì)策
3. 有效激勵(lì)員工的七大利器
4. 激勵(lì)方法使用與交流
薪酬激勵(lì)的管理與使用
非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)挖掘與使用
模塊六:?jiǎn)T工關(guān)系管理——鞏固和打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:如何留住核心員工?
1. 員工溝通管理
2. 員工沖突管理
3. 部門氛圍營(yíng)造