課程大綱: 第一部分 全面理解大客戶價(jià)值營銷 1、 什么是大客戶價(jià)值營銷? 2、 20/80法則與大客戶 3、 大客戶分類:單一指標(biāo)分類法、客戶價(jià)值金子塔、客戶平衡卡 4、 客戶細(xì)分的三種分析策略 5
課程大綱: 第一部分 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型 1、如何認(rèn)識產(chǎn)品經(jīng)理? 2、從產(chǎn)品生命周期看產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品全流程管理的作用 3、從產(chǎn)品行銷的角度看產(chǎn)品經(jīng)理的作用 4、 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面
課程大綱: 1. 營銷人員素質(zhì)模型分析及角色認(rèn)知 1.1. 什么是營銷人員職業(yè)素養(yǎng)? 從營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成功角度看待職業(yè)素養(yǎng) 從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造角度看待職業(yè)素養(yǎng) 1.2. 職業(yè)素養(yǎng)是營銷人員職業(yè)
課程大綱: 第一部分 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢 1、全球趨勢:移動(dòng)通信的發(fā)展與趨勢 2、什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)? 3、技術(shù)發(fā)展周期誕生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù) 4、3G/4G帶來的新機(jī)遇 5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的變化及對行業(yè)
課程大綱 第一部分 全面理解市場營銷 1、什么是市場營銷? 2、營銷和銷售有什么區(qū)別? 3、市場營銷的定義和職能 4、從三個(gè)層面來認(rèn)識市場營銷 5、 從觀念角度理解的市場營銷 6、 從策略的角度理解
課程大綱 第一部分 全面理解新時(shí)期差異化營銷 1、什么是差異化營銷? 2、新時(shí)期營銷階段的變化 3、市場營銷的定義和職能 4、營銷概念的由來及其精髓 5、營銷戰(zhàn)略的演進(jìn)及其理論與市場背景分析 6、理
課程大綱 1. 全面理解新產(chǎn)品上市及擴(kuò)散機(jī)理 1.1. 什么是新產(chǎn)品? 1.2. 新產(chǎn)品分類法 1.3. 新產(chǎn)品案例 1.4. 新產(chǎn)品擴(kuò)散機(jī)理 1.5. 消費(fèi)者的創(chuàng)新決策過程 1.6. 新產(chǎn)品上市風(fēng)險(xiǎn)
課程背景-- 日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言“造物先造人”,一針見血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。 高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ),人是知識性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源
課程大綱 第一部分 、理解客戶關(guān)系管理及規(guī)劃? 正確理解關(guān)系和客戶關(guān)系? 客戶關(guān)系的內(nèi)容和價(jià)值? 客戶關(guān)系管理整體方法論? 客戶關(guān)系規(guī)劃思路? 客戶關(guān)系規(guī)劃3P原則? 客戶關(guān)系規(guī)劃步驟? 客戶關(guān)系管理
課程大綱 第一部分 全面理解新時(shí)期解決方案營銷1、什么是差異化營銷?2、新時(shí)期營銷階段的變化3、市場營銷的定義和職能 4、營銷概念的由來及其精髓5、營銷戰(zhàn)略的演進(jìn)及其理論與市場背景分析6、理解產(chǎn)品市場