【課程背景】
這是一個我毀滅你與你無關的時代!
這是一個跨界打劫你卻無力反擊的時代!
這是一個如果你醒來速度慢你就不用再醒來的時代!
百度干了廣告的事!淘寶干了超市的事!阿里巴巴干了批發(fā)市場的事!微博干了媒體的事!微信干了通信的事!不是外行干掉內行,是趨勢干掉規(guī)模!先進的取代落后的!做手機的諾基亞,把做相機的索尼干掉了。做電腦的蘋果,把手機老大“諾基亞”干掉了。
萬科王石直言不諱的稱“很擔心下一個倒臺的就是萬科”。
面對E+浪潮,各類企業(yè)有不同的死法,總的來說有5大類:
1找死派——有互聯網思維,也有很強的執(zhí)行力,他們認為:專注某一點,把用戶體驗做到極致,就能活下來。很多投資人也是這個邏輯。但是他們致命的弱點是缺戰(zhàn)略思維,認為移動互聯時代極速變化,戰(zhàn)略無用。等他們認識到戰(zhàn)略的重要性后,開始制定戰(zhàn)略,但是制定的戰(zhàn)略與現有的體系不匹配,然后痛苦,死得很糾結。
2作死派——有互聯網思維,但是沒有執(zhí)行力,既不能降本增效,也不能提升用戶體驗,過把癮就死,曇花一現,如酷6、凡客等。
3等死派——也叫工具派,放不下身段的王爺大佬們,他們就像米缸里的老鼠,守著自己那一塊地盤,坐吃山空,最后被時代淘汰。
4熬敗派——有戰(zhàn)略,有執(zhí)行力,但是不注重企業(yè)文化,缺乏軟實力。他們都是被熬死的,越熬越吃力,在決一死戰(zhàn)的時候,壯烈犧牲,上演一出悲劇。
5冤死派——認識到企業(yè)文化的重要性,但是企業(yè)文化革命不徹底,文化基因存在缺陷,最后冤死。
【課程大綱】
課前秀:消滅你 與你無關
微信VS飛信;余額寶VS銀行;彩生活VS萬科物業(yè);兩萬!和了!
第一講 思維要顛覆
開篇案例:馬佳佳萬科秀,萬科淪為富士康?
格力手機:互聯網焦慮“下的蛋”?
1.亂亂亂!E+到處都是坑!
“騰百萬”為什么注定是一個笑話?雅虎、易趣、MSN,凡客,他們?yōu)槭裁词??移動互聯時代與傳統(tǒng)商業(yè)時代的商業(yè)邏輯有何不同?
2.有了新思維,還在走老路?哪些要顛覆,哪些不顛覆?
3.《周易》智慧對“E+”有何啟示?
4.和龍三元的系統(tǒng)思考
案例分享:和龍三元解讀的革命歷程
5.董事會、董事長、總經理,應該如何分工?
應用和龍密碼,理清三者的微妙關系
案例解析:任正非、王石的管理藝術解密
6.和龍悅享
移動互聯,讓超越時空成為可能
案例解析:萬達廣場的互聯網思維
7.實戰(zhàn)關鍵點解析
如何定義屌絲:放下身段,即為“屌絲”
互聯網+ 是“屌絲”逆襲神器,絕不是“王”的盛宴
第二講 戰(zhàn)略要創(chuàng)新
開篇案例:2016為何地王頻出? 移動互聯時代的中國經濟解讀
高負債的恒大危險嗎?
1.不創(chuàng)新等死,創(chuàng)新找死,活路在哪里?
房企倒閉潮來襲?
好的地拿不到,老本也快吃完了?
房地產商去房地產化,是迎合政策還是戰(zhàn)略轉型?
創(chuàng)客空間:房子+牌子就可以了嗎?
2.做大VS做強 多元化VS專業(yè)化 競爭VS合作
3.拿什么拯救資金鏈?房地產全產業(yè)鏈的金融模式
互聯網+地產+產業(yè)+金融
案例解析:萬達十年上市坎坷路,Why?
案例解析:復星金融資本、產業(yè)資本與地產資本的高度融合
案例分享:房地產REITS
4.戰(zhàn)略創(chuàng)新如何應天時?
案例解析:微信進軍物業(yè)管理
案例解析:萬通的自由筑屋可行嗎?
5.和龍悅享
互聯網+大潮戰(zhàn)略創(chuàng)新案例解析:阿里云萬科云 Elab……
互聯網+創(chuàng)業(yè),是泡沫還是風口?
6.實戰(zhàn)關鍵點解析
從0到1難在哪?
從1到0難在哪?
第三講 文化要革命
開篇案例:被醫(yī)療廣告慣壞的百度
兩萬VS兩綠:“最懂政府的開發(fā)商”可能成為房企老大嗎?
1.企業(yè)文化不是怎么說,而是怎么做
從公司廁所看企業(yè)文化?
掛在公司墻上的企業(yè)文化標語能落地實施嗎?
只有幾個人的小公司沒有企業(yè)文化?
2.企業(yè)文化核心三要素
案例解析:萬科為什么能遠超金地?華為VS聯想、IBM VS惠普
3.七步成龍,從軟無力到軟實力
戰(zhàn)略導向 基礎調研 給力中層 達成共識
全員宣講 實戰(zhàn)演練 實操輔導
案例解析:GE:只有文化上的改變,才能維持高生產力的發(fā)展
案例解析:海爾企業(yè)文化的核心
案例解析:阿里巴巴文化落地的招數
4.E+時代,企業(yè)文化革命要徹底
案例解析:萬達為什么贏了官司還要賠錢?
案例解析:華為任正非:自我批評是核心價值觀的護法寶器
5.和龍悅享
褚橙何以成為“勵志橙”?
上海萬科炒人事件:假如你是王石,你怎么辦?
6.實戰(zhàn)關鍵點解析
為什么說企業(yè)文化的原點是“和”?
中國的崛起VS美國的衰落,為什么?
第四講 執(zhí)行要給力
開篇案例:小米遭遇質量冰山 彩生活?慘生活?
6省13地項目淪陷,碧桂園“傷城”頻現
1.執(zhí)行不給力的種種現象
延期交房18個月,誰的責任?
策劃、設計、工程建設、營銷、客戶 服務,哪個環(huán)節(jié)最容易掉棒子?
執(zhí)行給力可以不擇手段?
設計的沒有獎金,不幫客戶優(yōu)化設計?
財務沒有加班費不加班,客戶來交錢沒人收?
2.執(zhí)行給力三個標準,你能做到幾個?
案例解析:萬達的高效執(zhí)行力從何而來?
案例解析:創(chuàng)造極致體驗的綠城,為何頻現危機?
3.丟掉KPI你敢嗎?
績效管理方案如何設計?
案例解析:恒大如何做績效管理
案例解析:萬科績效考核體系如何設計
4.如何打造高效的執(zhí)行系統(tǒng)?
總部基地+特種部隊的集團管控模式
案例解析:UBER、ZARA、韓都衣舍的小組制,有和異同,我們如何借鑒?
5.和龍悅享
項目多,應酬多,緊急狀況多,又要出國考察,疲于應付?
海爾的企業(yè)平臺化 員工創(chuàng)客化 用戶個性化
6.實戰(zhàn)關鍵點解析
管理的“軟件綜合癥”?
第五講 極致體驗好場景
開篇案例:諾基亞VS蘋果VS小米 沈陽萬達炸掉重來
綠城:從誓不降價淪落到賣兒賣女賣項目?。?!
1.掉鏈子踢皮球,項目管理難難難!極致體驗從何談起?
慌慌張張開工、忙忙碌碌施工、緊緊張張交房?
規(guī)劃設計不能如期進行,勉強進行,心中無底?
設計成了領導手中的一支“筆”,設計師成了“改圖師”?
經常為戶型修改、材料顏色、裝修效果、窗型、車位擺放等“救火”?
2.用戶體驗是什么:產品?服務?品牌?
案例解析:壽司之神的極致體驗
案例解析:宜家為什么不怕電商
3.6步打造極致體驗
項目決策策劃招商 設計管理 工程管理 營銷管理 客服運營
標桿案例:萬科物管、龍湖體驗、萬達城市中心
4.和龍悅享:從最痛的地方切入
哪些產品用戶體驗很差,而我們卻不得不用?
下一個痛點在哪里,痛點轉移有邏輯?
5.實戰(zhàn)關鍵點解析
特別的愛給特別的你
第六講 降本增效尖刀連
開篇案例:火箭回收 ZARA vs 李寧 龍湖VS保利VS綠城
1.做不到降本增效,你如何生存?
沒有降本增效,只會燒錢,能換來忠誠度嗎?
市場庫存高企,人工材料費用暴漲,出路在哪里?
我們是央企,不在乎成本?
火車跑得快,全靠車頭帶?
項目等招采,招采等設計,設計等成本,成本等財務,財務等銷售,銷售等項目?
2.做到降本增效,就OK了嗎?
3.外拓疆域,規(guī)模化擴張的背后
如何打造自己的產品線?
我們也可以做輕資產模式嗎?
案例解析:恒大旋風是如何刮起來的
案例解析:萬達廣場為什么能開遍全國
4.內挖潛力,怎么挖?
流程管事,制度管人,錢呢?
案例解析:中海如何做成本管控
案例解析:碧桂園速度,如何做到
5.和龍悅享
E+,如何讓多快好省成為可能?
自己是做到降本增效了,供應鏈呢?
6.實戰(zhàn)關鍵點解析
能力+動力=給力,能力好解決,動力如何解決?
去管理化、去中心化、去中介化,去KPI?
第七講 黃埔西點鑄千軍
開篇案例:最難挖的阿里人VS最好挖的百度
聯想Hold不住孫宏斌
萬科“海盜行動”
1.留人難!用人難!招人難!育人更難!
老板:我把心都掏給他了,他還是要走!
員工:世界那么大,我想去看看
人是有了,培訓跟得上嗎?培養(yǎng)一個被挖走一個,還要培養(yǎng)嗎?
2.選用育留的關鍵在哪里?
案例解析:阿里空降兵緣何全軍覆沒?
案例解析:李嘉誠的留人之道
3.企業(yè)大學如何構建?
和龍三元在企業(yè)大學構建中的應用
案例解析:華為大學的訓戰(zhàn)結合
案例解析:萬達學院培養(yǎng)“有用”的人才
案例解析:標桿雅居樂地產管理學院
4.和龍悅享:E+時代,學習隨時隨地
在線學習系統(tǒng),有沒有必要?
如何培養(yǎng)員工的學習興趣?
我們的第一核心競爭力是學習力嗎?
5.實戰(zhàn)關鍵點解析
移動互聯時代,海量的碎片知識撲面而來,如何建立系統(tǒng)的學習系統(tǒng)?
如何建立擁抱未來的學習型組織?