課前秀
1. 跑車VS老爺車
2. 萬科VS順馳
第一講 百戰(zhàn)歸來思管理——企業(yè)將各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入統(tǒng)一的計(jì)劃進(jìn)行管理,并通過對(duì)計(jì)劃的制定、執(zhí)行、檢查和調(diào)整的全過程,以便能合理的利用人力、物力和財(cái)力等資源,有效的協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各方面的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
開篇案例:萬科VS恒大
1. 計(jì)劃管理的誤區(qū)
現(xiàn)有中小房企計(jì)劃管理的誤區(qū)都有哪些?為什么計(jì)劃總是在延誤?
房地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)劃就是工程計(jì)劃?
計(jì)劃沒有變化快,做了也沒有用?
計(jì)劃是計(jì)劃管理部門的事?
2. 計(jì)劃管理的作用
3. 計(jì)劃管理的原則
4. 系統(tǒng)思考
戰(zhàn)略是一套,實(shí)際計(jì)劃是另外一套?
計(jì)劃管理有哪幾步?
5. 和龍悅享
1) 目前我們哪些方面做得比較好?
2) 哪些方面急需補(bǔ)救?
3) 如何補(bǔ)救?
6. 實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)解析
1) 房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理管什么?
2) 房地產(chǎn)企業(yè)總部層面運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)?
3) 項(xiàng)目層面運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)?
4) 影響項(xiàng)目開發(fā)周期的主要技術(shù)要素及應(yīng)對(duì)策略
第二講 有你更精彩——很多開發(fā)商總是抱怨“計(jì)劃趕不上變化”,因而放棄了計(jì)劃管理。 “計(jì)劃趕不上變化”大致由于兩個(gè)原因造成,第一、不可控因素;第二、計(jì)劃管理能力;實(shí)際上,第二個(gè)原因更重要。
開篇案例:健全的運(yùn)營(yíng)管理體系是龍湖成功的支撐系統(tǒng)
1. 常見問題
計(jì)劃的編制各自為政?項(xiàng)目各專業(yè)計(jì)劃之間銜接不夠?
2. 如何避免?
3. 計(jì)劃管理體系
4. 部門的分工與協(xié)作
房地產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理部門的主要職責(zé)?
不讓具體執(zhí)行計(jì)劃的人參與計(jì)劃的制定?
標(biāo)桿案例分享:組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
標(biāo)桿案例分享:部門職能細(xì)分與工作接口
5. 和龍悅享
1) 企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的運(yùn)營(yíng)管控模式?
2) 項(xiàng)目老總的進(jìn)度要求VS成本老總的成本責(zé)任?
6. 實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)解析
1) 如何從根本上降低多項(xiàng)目情況下計(jì)劃執(zhí)行不力的風(fēng)險(xiǎn)?
2) 計(jì)劃管理流程如何落實(shí)?
案例分享:《從技術(shù)到管理》
第三講 全程實(shí)戰(zhàn)案例解析
1. 計(jì)劃的編制——從戰(zhàn)略規(guī)劃到年度計(jì)劃
開篇案例:“編”計(jì)劃 VS編計(jì)劃
1) 計(jì)劃編制的常見問題
編計(jì)劃只是為了應(yīng)付檢查?做做表面文章?
我們甲方不需要編計(jì)劃,管好施工單位的計(jì)劃就行了?
總是忽略或遺漏工作內(nèi)容?
把施工單位的計(jì)劃,作為現(xiàn)場(chǎng)的總控制計(jì)劃?
計(jì)劃編了也沒有用,上午才編好計(jì)劃,下午就變了?
項(xiàng)目已經(jīng)忙成了一鍋粥,哪里還有時(shí)間編計(jì)劃?
2) 如何設(shè)定項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)?
3) 如何確定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指標(biāo)?
4) 計(jì)劃編制的兩個(gè)基本原則
5) 實(shí)戰(zhàn)演練
標(biāo)桿案例分享:龍湖開發(fā)計(jì)劃
6) 和龍悅享
a) 從戰(zhàn)略規(guī)劃到年度計(jì)劃,我們有嗎?
b) 戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性?
c) 如何做到:各部門一開始就清晰公司一年的工作要點(diǎn)?
7) 實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)解析
a) 房地產(chǎn)項(xiàng)目主要評(píng)價(jià)指標(biāo)?
b) 房地產(chǎn)項(xiàng)目的靜態(tài)盈利模型
c) 課堂作業(yè):請(qǐng)根據(jù)貴公司的管控模式和管理思想,設(shè)置一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并說明理由
2. 計(jì)劃的分解與平衡——從上到下層層分解,從下到上層層支撐
開篇案例:關(guān)鍵線路的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)你抓住了嗎?
1) 滿地找計(jì)劃?
項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、資金計(jì)劃、設(shè)計(jì)計(jì)劃、工程進(jìn)度計(jì)劃、銷售計(jì)劃、營(yíng)銷推廣計(jì)劃、成本計(jì)劃……這么多計(jì)劃,它們之間的關(guān)系?如何協(xié)調(diào)與統(tǒng)一?
2) 計(jì)劃分解與平衡的原則
3) 分解與平衡
項(xiàng)目的年度計(jì)劃于各專業(yè)計(jì)劃的分解與支撐?
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)如何分解?公司的年度計(jì)劃?
4) 如何確定項(xiàng)目的關(guān)鍵線路與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?
標(biāo)桿案例分享:龍湖開發(fā)計(jì)劃(一、二級(jí)節(jié)點(diǎn))
標(biāo)桿案例分享:恒大開發(fā)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)
案例分享:網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
5) 和龍悅享
a) 公司的年度計(jì)劃與各專業(yè)計(jì)劃的分解支持?
b) 資金鏈保障:項(xiàng)目的資金計(jì)劃?
c) 對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的影響分析與預(yù)判?
d) 管理計(jì)劃:運(yùn)作項(xiàng)目的基礎(chǔ)?--人才管理培訓(xùn)
6) 實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)解析
a) 項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃VS項(xiàng)目專項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃
b) 部門月度計(jì)劃與部門內(nèi)部工作計(jì)劃?
c) 如何才能做好部門月度計(jì)劃?
d) 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?
3. 計(jì)劃的執(zhí)行與見證
開篇案例:美國(guó)監(jiān)聽35國(guó)政要
1) 監(jiān)控VS見證
計(jì)劃編了就鎖在抽屜里,從來也不看?
2) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何落地?
計(jì)劃編制和執(zhí)行,兩張皮?
事情編進(jìn)了計(jì)劃,卻忘了執(zhí)行?
3) 如何編制與管理月度計(jì)劃?
如何做好部門月度計(jì)劃?
部門月度計(jì)劃與部門內(nèi)部工作計(jì)劃的區(qū)別?
4) 制度部門月度計(jì)劃的關(guān)鍵五點(diǎn)
案例分享:部門月度工作計(jì)劃
5) 計(jì)劃的監(jiān)控與預(yù)警方法
該由誰來見證計(jì)劃的執(zhí)行?
運(yùn)營(yíng)管理部門監(jiān)控我們,誰來監(jiān)控他們?
6) 和龍悅享
a) 為什么好的計(jì)劃沒法保障落實(shí)?
b) 計(jì)劃如何與績(jī)效管理掛鉤 ?
c) 計(jì)劃的跟蹤預(yù)警?
7) 實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)解析
1) 常見的考核方式?
以計(jì)劃為主的考核體系如何建立?
2) 如何評(píng)價(jià)計(jì)劃的執(zhí)行?如何進(jìn)行責(zé)任界定?
3) 如何保證計(jì)劃的有效執(zhí)行?
4. 計(jì)劃的調(diào)整
開篇案例: 刻舟求劍
某央企:雞蛋、鴨蛋、鵝蛋的故事,連續(xù)6個(gè)月
工作的成果質(zhì)量,影響了進(jìn)度計(jì)劃?
1) 嚴(yán)肅性VS靈活性
一出現(xiàn)偏差就要調(diào)整,我們編計(jì)劃還有什么用?
2) 哪些因素會(huì)影響年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的調(diào)整?
3) 調(diào)整的原則
4) 如何進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整?
計(jì)劃調(diào)整的責(zé)任如何界定?
5) 計(jì)劃會(huì)議體系管理
案例分享:計(jì)劃調(diào)整流程
6) 思考與分析
a) 調(diào)整 VS 問責(zé)
b) 調(diào)整評(píng)審?
c) 是否需要資源支持,確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)??
7) 實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)解析
延期交房6個(gè)月,哪個(gè)部門該負(fù)主要責(zé)任?
5. 計(jì)劃的總結(jié)
開篇案例: 群工作總結(jié)
1) 計(jì)劃總結(jié)工作的種種誤區(qū)
2) 為什么要做計(jì)劃總結(jié)?
3) 期中總結(jié)與期終總結(jié)
標(biāo)桿案例分享:龍湖造價(jià)采購部工作總結(jié)
標(biāo)桿案例分享:萬科年度營(yíng)銷工作總結(jié)
4) 和龍悅享
a) 進(jìn)度對(duì)比分析?原因?影響與措施?
b) 標(biāo)桿案例分享:萬達(dá)2013年上半年總結(jié)報(bào)告——王健林
a) 新手如何感知節(jié)點(diǎn)的輕重緩急?
6. 計(jì)劃的考核與評(píng)估
開篇案例:萬龍組合的低效率?
1) 計(jì)劃 + 不考核?
計(jì)劃做好了,不檢查會(huì)出現(xiàn)什么情況?
2) 考核與評(píng)估的指標(biāo)?
3) 如何對(duì)計(jì)劃進(jìn)行考核與評(píng)估?
案例分享: 《年度/項(xiàng)目績(jī)效考核管理方法》
《部門月度計(jì)劃考核管理方法》
《公司績(jī)效考核工資表》
4) 和龍悅享
a) 效率低下的原因?
b) 以計(jì)劃為主導(dǎo)的績(jī)效考核體系?
計(jì)劃不能解決激勵(lì)的問題?
5) 實(shí)戰(zhàn)關(guān)鍵點(diǎn)解析
第四講 現(xiàn)場(chǎng)研討與答疑
1. 回顧與小結(jié)1
2. 專業(yè)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
3. 經(jīng)典案例分享
萬達(dá)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃
龍湖地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理體系研究
萬科計(jì)劃管理體系
和龍悅享:中國(guó)最強(qiáng)前十公司如何做地產(chǎn)