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任超一:任超一:京東“好鐵,廢鐵,鐵銹”對(duì)我們的管理啟示?
2016-04-28 2130

——《超一私董會(huì)》現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)

京東最近幾年的上升勢(shì)頭讓人嘆為觀止,近期京東又開始收購(gòu)達(dá)達(dá),拓寬并鞏固其物流鏈條,攻占O2O市場(chǎng)。京東的強(qiáng)勢(shì)崛起究竟來(lái)源于何處呢?

中國(guó)品牌戰(zhàn)略專家、創(chuàng)成咨詢董事、喬君資本董事、北京企業(yè)管理學(xué)院名譽(yù)副院長(zhǎng)、中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道制片人、企管天下創(chuàng)始人、《一代師者》公益基金發(fā)起人、記者、策劃人任超一在《超一私董會(huì)》現(xiàn)場(chǎng)分享時(shí)說(shuō):“京東對(duì)企業(yè)管理顯著的啟示之一就是員工的管理,京東的員工管理,如果仔細(xì)分析起來(lái)就會(huì)很有特色,他把員工形象地分為三類:好鐵,廢鐵,鐵銹。這三類看似普通,但是仔細(xì)揣摩,卻會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的深意與奧秘。”

《超一私董會(huì)》由中國(guó)著名品牌戰(zhàn)略專家、創(chuàng)成咨詢董事、喬君資本董事、《企管天下》創(chuàng)始人任超一老師發(fā)起,以幫助中小企業(yè)低成本打造品牌為使命,聚合官\產(chǎn)\研\(zhòng)媒\資\商資源,構(gòu)建一個(gè)由高端精英人士共享資源、互相借勢(shì)、快速上市的圈子。每月一期私董會(huì)的會(huì)議形式有拍轉(zhuǎn)會(huì)、改善會(huì)、主題分享會(huì),由專家任超一老師組織各位企業(yè)家召開,項(xiàng)目推薦,商業(yè)模式研討,就企業(yè)近期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題集中輔導(dǎo),專題討論,學(xué)員之間互提建議,真實(shí)而又麻辣!簡(jiǎn)稱”拍磚會(huì)”!同時(shí)針對(duì)每家企業(yè),導(dǎo)師任超一老師為各位企業(yè)家分別提供一對(duì)一的個(gè)性輔導(dǎo),同時(shí)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,現(xiàn)場(chǎng)提出改善方案(改善會(huì))。并嚴(yán)格的幫助每家企業(yè)制定當(dāng)月落地計(jì)劃,有承諾、有監(jiān)督、有計(jì)劃、有結(jié)果。專家每天在企業(yè)一線輔導(dǎo),每天接觸到大量的外部資源,這些優(yōu)秀的案例和資源將可以為所有品牌私董會(huì)員獨(dú)享(分享會(huì)),優(yōu)秀的高成長(zhǎng)性項(xiàng)目將由老師和私董會(huì)成員優(yōu)先投資,等價(jià)值放大后再對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)投資開放。


好鐵、廢鐵、鐵銹劃分的深意與奧秘

企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行分類并不稀奇,但是如京東這般劃分的卻是極為少見(jiàn),那么京東對(duì)員工如此劃分有什么深意和奧秘呢?

任超一分析時(shí)說(shuō):“京東對(duì)員工的三種劃分是符合二八定律的,公司80%的利潤(rùn)是由20%的員工創(chuàng)造的,余下的60%員工在創(chuàng)造公司20%的利潤(rùn),還有20%員工在消極怠工,消耗著企業(yè)的資源。下面我就來(lái)分析一下京東對(duì)員工分類的深意與奧秘所在:

第一,好鐵;

好鐵可以鍛煉成好鋼,好鋼隨時(shí)用在刀刃上,這樣的員工是公司的優(yōu)秀員工、種子員工,更是員工的未來(lái)。他們能在關(guān)鍵時(shí)刻挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾,這樣的員工是可遇不可求的,更是企業(yè)發(fā)展的重要基石。

第二,廢鐵;

廢鐵雖是鐵,但是本身真正能練成鋼的概率微乎其微,這類的員工能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造少量的價(jià)值。想要用好這些員工,就需精細(xì)篩選,并將他們身上不適合公司的部分逐漸剔除掉,去粗取精,去偽存真,直到把這些廢鐵打造成為好鐵為止。

第三,鐵銹;

鐵銹完全是沒(méi)有任何價(jià)值的廢品,這樣的員工只會(huì)腐蝕其他員工,對(duì)待這樣的員工,要給他們上一層保護(hù)漆,并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候把他們清理掉,避免讓他們腐蝕公司的‘好鐵?!?

京東對(duì)我們的啟示

員工劃分的一大特色,但是京東的管理特色不單單局限于此。對(duì)此,任超一老師進(jìn)行了更為深入的分析:“京東對(duì)好鐵、廢鐵、鐵銹的配比,很好的詮釋了二八定律。下面我來(lái)分析一下京東為什么這么選擇,還有他們管理方面的其他特色:

第一,好鐵要20%,不能多也不能少;

如果好鐵只有1%,那么管理團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,很多環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)疏漏、脫節(jié);相對(duì)的,如果好鐵超過(guò)20%,也會(huì)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因?yàn)楣镜馁Y源、財(cái)力都是有限的,好鐵過(guò)多,就會(huì)導(dǎo)致好鐵流失,這些多余的好鐵會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè),企業(yè)很難留住20%以上的好鐵。

第二,京東不歡迎管理人員帶原單位的人入職;

如果管理者帶原單位的人入職,如果管理者流失,他帶來(lái)的嫡系也會(huì)很大程度上隨之流失,這樣很容易在公司內(nèi)部拉幫結(jié)派。這樣對(duì)于公司人員管理是非??膳碌模彩欠浅4蟮娜瞬艙p失。京東原則上是不歡迎管理人員帶來(lái)嫡系,搞裙帶關(guān)系,這樣是很難監(jiān)管和把控的。

第三,保證公司高管人員有備份;

劉強(qiáng)東曾說(shuō),在京東公司,沒(méi)人是絕對(duì)安全的,包括他在內(nèi),也是不安全的。高管人員有備份,是為了保證公司不會(huì)因?yàn)楦吖艿碾x職而導(dǎo)致業(yè)務(wù)癱瘓。

第四,特定表格,特定原則;

京東有一套特定的表格,而這些表格很好的詮釋了公司選人、用人、留人的原則。好的表格能夠讓公司內(nèi)部事半功倍,更能夠讓環(huán)節(jié)變得簡(jiǎn)單明了。”

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