培訓(xùn)時(shí)文化建設(shè)關(guān)注什么？

新員工文化培訓(xùn)工具與內(nèi)容：

新員工一入職，就進(jìn)行企業(yè)文化的植入、宣導(dǎo)，這是非常重要，讓員工來到公司首先對公司文化有一個(gè)理性的認(rèn)識，再在今后的工作中做感性的融入，這樣做當(dāng)然有助于公司文化的建設(shè)，所以新員工的文化培訓(xùn)就顯得非常重要。那具體如何做呢？

一般我們可以從以下幾個(gè)方面的內(nèi)容來組織相關(guān)的培訓(xùn)：

(一)   公司的歷史

公司發(fā)展的厲史沿革，讓員工知道公司是怎么來的，一路走過來的經(jīng)厲與歷史沿革，了解公司背景，尤其是這里面有一些值得稱贊的事、精神和人，更可以單獨(dú)拿出來跟大家講一講。因?yàn)閺膭?chuàng)業(yè)到現(xiàn)在一路走來大家做的事，就是我們的思維邏輯的體現(xiàn)。

(二)   戰(zhàn)略規(guī)劃與遠(yuǎn)景

跟大家講清楚我們未來的遠(yuǎn)景是什么？讓全體員工知道：公司的未來會(huì)成為一個(gè)什么樣的公司，什么樣的規(guī)模，什么樣的行業(yè)地位，有多么受人尊重等，總之，要在新員工心中形成一個(gè)美好的愿景，讓其聽完就心動(dòng)，就興奮，就慶幸,就有憧憬就說明講到位了。而真正能讓大家相信，你還要講近期公司是如何規(guī)劃的，地域上我們有什么發(fā)展上的思考，機(jī)構(gòu)設(shè)置上我們會(huì)有什么的裂變增長，產(chǎn)品、產(chǎn)量等我們在三五年都會(huì)有什么樣的突破等，讓員工一聽，非常想?yún)⑴c到所有內(nèi)容的實(shí)踐中來，愿意成為其中的一份子，同時(shí)也想在整個(gè)公司成長中去收獲自己的成長，體現(xiàn)自己的價(jià)值，因?yàn)樗ㄟ^這個(gè)文化內(nèi)容看到了公司的希望。

(三)   公司使命

這個(gè)內(nèi)容的培訓(xùn)的目的是給員工賦予使命。員工來打工和肩負(fù)著使命來工作，他的工作狀態(tài)是完全不一樣的。比如錫恩公司的使命是：“致力于中國成長型企業(yè)的正規(guī)化、國際化、持續(xù)化，共建偉大公司。”那也就是說，每一位顧問、每一名講師，做的每一次咨詢，上的每一節(jié)課，即不是為了顧問費(fèi)，也不是為了講課費(fèi)，而最終極的意義在于幫助中國成長型的企業(yè)去做到正規(guī)化、國際化、持續(xù)化，一起把偉大公司建起來。這可是件也不起的事業(yè)，而不是上個(gè)班，講個(gè)課那么隨便了。其實(shí)要不要顧問費(fèi)，要的，但是同還有一份責(zé)任感在身上，有一種使命在身上，再加上每一次通過顧問們自己的努力，客戶真的發(fā)生了較大的變化，甚至把很多感恩的訊信傳遞回來的時(shí)候，顧問、講師、銷售、包括行政后勤人員，都是有一絲絲的成就感在里面的。這就是使命存在的價(jià)值，這也算是使命落地的表現(xiàn)。所以，使命是我們要去賦予員工的，但是往往我們卻沒有意識去做這個(gè)動(dòng)作，而留下了空白。

(四)   核心價(jià)值觀

這是非常核心的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，形式大多是一些詞條，但是這些詞條背后卻滿載著這家公司的行為邏輯、處理哲學(xué)、思維方式在里面。因這核心價(jià)值觀是一家公司最根本的思想大法。所以這部分內(nèi)容是培訓(xùn)的重要內(nèi)容。一方面要對相關(guān)的價(jià)值觀做必要的解釋說明；一方面還可以舉一些生動(dòng)的案例與故事，給新員工做很好的詮釋，有必要甚至可以讓大家一起分享碰撞自己的觀點(diǎn)都可以。總之這部分內(nèi)容學(xué)習(xí)越充分越好。

(五)   企業(yè)理念

公司的其它理念都可以按價(jià)值觀的陳述方式把觀點(diǎn)宣貫給大家。所以文化是要宣講的，是要貫徹的。但卻不能只是去宣貫這些內(nèi)容，還要去做，用事件去彰顯，用案例去證明，用故事去踐行，用方法去塑造，這些內(nèi)容才會(huì)更好的落地。

(六)   社會(huì)責(zé)任與企業(yè)榮譽(yù)

這類內(nèi)容也有必要在入職時(shí)告訴給員工，讓其有榮譽(yù)感、歸屬感。

(七)   企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)

所有的規(guī)章制度，都是這家公司文化的一種具體體現(xiàn)，你有什么樣的文化，就會(huì)出什么樣的制度。

二、  在職員工文化培訓(xùn)內(nèi)容

（西安公交在職中高管培訓(xùn)現(xiàn)場）

這部分培訓(xùn)的內(nèi)容主要是職業(yè)人在職場中應(yīng)具備的一些思維方式的訓(xùn)練和強(qiáng)化。比如：契約精神，結(jié)果思維，客戶價(jià)值，商業(yè)交換，敬業(yè)精神，契約精神等等。在職員工的文化培訓(xùn)，80%以上的企業(yè)沒有，因?yàn)榇蠖喙?a target="_blank" >培訓(xùn)都是重業(yè)務(wù)而輕文化，對公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn)肯下血本，但對于統(tǒng)一思想類的培訓(xùn)卻沒有意識，很少關(guān)注。一方面因?yàn)檫@方面的培訓(xùn)師資、課程資源良莠不齊；另一方面也是因?yàn)槠溆?xùn)練后，對企業(yè)業(yè)績的作用很難評估。但是，盡管是如此現(xiàn)狀，不是我們不去做文化培訓(xùn)，做統(tǒng)一思想動(dòng)作的理由。

在職員工的培訓(xùn)可以從幾個(gè)方面發(fā)力：第一，可以根據(jù)需求，外請管理咨詢公司做相對應(yīng)的培訓(xùn)。第二，各部門經(jīng)理要發(fā)揮其帶團(tuán)隊(duì)的職能，在自己部門有意識的做一些統(tǒng)一思想的動(dòng)作。比如開一些統(tǒng)一思想，達(dá)成共識的分享會(huì)；比如就某件事做一個(gè)內(nèi)部的討論；比如經(jīng)理要經(jīng)常在思想觀念方面給多一些指導(dǎo)和交流等。第三，公司的信息越是開放，資訊越是流通，越容易統(tǒng)一員工的思想。

【顧問故事】西安市公共交通總公司，是陜西省最大的交通客運(yùn)企業(yè)，員工近2萬，13家分公司，7家運(yùn)營公司，6100輛車，213條線，每年運(yùn)送旅客14億人次，承擔(dān)西安市70%以上的公共交通運(yùn)輸任務(wù)，先后榮獲五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、陜西省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等殊榮。雖然是一個(gè)有百年歷史的國企，但是卻在在職員工能力素質(zhì)的提升上，走在全國公交戰(zhàn)線的前列。西安公交是全國讓座率與讓座成功率最高的公交公司，而且也是率先在公交系統(tǒng)實(shí)行司乘人員實(shí)名制的公交企業(yè)。馬老師在2011、2012年，先后兩次為其中高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在職的培訓(xùn)，而且12年西安公司還進(jìn)啟動(dòng)了企業(yè)文化梳理的咨詢項(xiàng)目，對其企業(yè)文化進(jìn)行全面的規(guī)范。