置身于一個(gè)急劇變化、激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，經(jīng)理人在變化發(fā)生前預(yù)測(cè)新情況，變化來(lái)臨時(shí)有效應(yīng)對(duì)是其取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。變化給經(jīng)理人帶來(lái)很多商機(jī)，同時(shí)也到來(lái)了巨大的壓力。

       你無(wú)法阻止或延緩變化的發(fā)生。如果選擇對(duì)變化視而不見(jiàn)，或者當(dāng)變化來(lái)臨時(shí)拒絕采取任何相應(yīng)的措施，或者采取對(duì)你經(jīng)理生涯產(chǎn)生巨大負(fù)面影響的做法，都無(wú)法影響變化的發(fā)生。無(wú)論你做什么，變化都將來(lái)臨。

      應(yīng)對(duì)比變化的方法因人而異，但是，多數(shù)人首次面臨變化時(shí)，多要經(jīng)歷以下四個(gè)階段。

       第一階段，否認(rèn)。多數(shù)人對(duì)變化的反應(yīng)就是否認(rèn)變化的存在。設(shè)想，一位經(jīng)理人拒絕通過(guò)降低成本（包括重新調(diào)配或裁員等手段），以確保公司推出的產(chǎn)品比大量同類(lèi)產(chǎn)品具有價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有關(guān)這兩種產(chǎn)品性能與價(jià)格的報(bào)告醒目地掛在墻上，可是這位經(jīng)理對(duì)此視而不見(jiàn)。因此，當(dāng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)而傾向于具有同等質(zhì)量而價(jià)格低廉的進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，該公司陷入了危機(jī)。在他還沒(méi)有造成無(wú)法換回的損失之前，這位經(jīng)理勢(shì)必會(huì)進(jìn)入下面這個(gè)階段。

       第二階段，抵觸。最終，在無(wú)法否認(rèn)變的發(fā)生之后，人們決定承認(rèn)變化的存在，但卻希望經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的抵觸或采取強(qiáng)硬的抵制態(tài)度使變化消失。不過(guò)，事實(shí)證明這些方法根本行不通。如果你總是說(shuō)“先等等看，然后再采取措施”，或者“未到緊急關(guān)頭，何必管它呢”，可以肯定，你是一個(gè)抵制變化的頑固之人。

       第三階段，研究。在抵制變化失敗之后，多數(shù)人逐漸認(rèn)識(shí)到自己無(wú)法阻止變化的發(fā)生，于是便緩緩地開(kāi)始研究變化。他們開(kāi)會(huì)討論或臨時(shí)隨意發(fā)起一個(gè)先到項(xiàng)目以體驗(yàn)變化帶來(lái)的影響。雖然他們依舊不能興致高漲地接受變化，不過(guò)不可否認(rèn)，他們對(duì)變化的心態(tài)已經(jīng)逐漸發(fā)生了變化。

       第四階段，接受。最后一個(gè)階段就是接受。面對(duì)變化、經(jīng)理人沒(méi)有忽視或抵觸，相反他們完全接受并將其融入公司理念、發(fā)展過(guò)程甚至價(jià)值體系之中。經(jīng)理人和員工熱情高漲地應(yīng)應(yīng)對(duì)變化，并急切盼望另一個(gè)變化的來(lái)臨。

       當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí)，經(jīng)理人應(yīng)該努力辨別自己、助手和同事處于上述哪個(gè)階段。是否認(rèn)變化、抵觸變化、研究變化、還是接受變化？弄清楚這一點(diǎn)，可助你更快地進(jìn)入應(yīng)對(duì)變化的最后一個(gè)階段，即欣然接受變化。