學習的商業(yè)價值

我們?yōu)槭裁匆獙W習呢？我用的是學習，而不是培訓。這是不在玩文字游戲，不是一個意思嗎？培訓與學習有著本質的區(qū)別，自然結果也就大不一樣了。

沒有培訓，人會學習嗎？會的，人的學習有著自然的規(guī)律。我們平時工作中接觸到的大多數是培訓，而不是學習。在企業(yè)中，90%的培訓是無效的，企業(yè)中90%的問題也不是通過培訓能解決的。培訓更多的是宣導公司的價值觀，傳遞知識、技能以在某種程度上達成共識。而學習則有很大的不同，學習一定是主動的，有其內在的發(fā)展規(guī)律。在企業(yè)中我們應該更多的提倡學習，而不是培訓。

學習，尤其是成人學習不可能與其過去的經驗脫節(jié)，脫離了經驗的學習都是無效的。學習是有其先決條件的，當書本上、課堂上的概念與自身實踐經驗相遇，人們開始反躬而思時，學習才會發(fā)生。學習怎樣才能與經驗結合呢？

思然后知不足。反思有三種：一種是實踐與理論之間的對標，一種是執(zhí)行與計劃之間的對標，一種是自我與他人之間的對標。中國人一般說的反思，往往是第三種，偏道德性、自省性。第二種反思，也就是柳傳志推崇備至的“復盤”方法論。明茨伯格強調的反思，則是第一種。企業(yè)家/管理者首先是實干家，然后又是哲學家。這兩者分開都不難，難的是合二為一。如何合二為一？這中間起到關健粘接劑作用的就是反思。合二為一的最高境界是王陽明的“知行合一”：知到真切篤實處即是行，行到明覺精察處即是知。

視野決定思路，角度決定高度。學習要跟當下的工作職責、崗位任務結合起來。使命、愿景、價值觀是一家企業(yè)的頂層設計，它需要落實到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度目標中去，而企業(yè)的核心業(yè)務部門/核心崗位又承載著公司的年度目標和具體任務。培訓部門的責任就是要找到一家企業(yè)的核心業(yè)務崗位的核心能力要素，分析其核心能力差距，并找到有效的提升核能力的路徑和具體方法。從這個意義上說，培訓部門的價值和作用就不止在于制訂培訓計劃、組織訓練課程了；而在于幫助制訂核心崗位的發(fā)展路徑，幫助核心崗位員工找到通過學習加速成長的方法論。從這個角度看待現在的企業(yè)培訓，就會發(fā)現90%的企業(yè)在做培訓，而非建立學習的機制和路徑。

未來己來，只不過你沒有發(fā)現未來的趨勢己經到來。學習要與未來的的工作相結合，大多數人對未來即將到來的趨勢和苗頭沒有感知和有效的預測，這正如馬云所說：很多人輸就輸在，對新生事物看不見、看不起、看不懂、來不及。誠如所言，互聯網時代，效率至上，當我們還看不見未來的趨勢時或還沒有作好準備時，我們己經輸了。學習的價值就在于幫助我們掌握事物的發(fā)展規(guī)律，洞悉未來的發(fā)展趨勢，及時作好預判，并順應趨勢。舉例說明：我們所在的珠寶行業(yè)，己經上百年、幾十年沒有根本性的、革命性的變化，筆者大膽預測：互聯網時代，這個古老的、傳統(tǒng)的行業(yè)即將會發(fā)生革命性的產品變革和商業(yè)模式的變革。人工合成鉆石將部分的取代天然鉆石，珠寶品牌將進一步分化，珠寶行業(yè)或許將進一步細分為飾品、鉆石鑲嵌、黃金和玉石品類。如新興珠寶品牌“潘多拉”定位于飾品，這迎合了年輕人愛美、經常佩戴新品的心理。學習可以幫助我們知悉行業(yè)、產品、品牌發(fā)展趨勢，可以幫助我們洞察未來，幫助企業(yè)在未來的競爭中立于不敗之地。

天下功夫，唯快不破，只有不斷的學習，才能不斷適應外部環(huán)境、行業(yè)和企業(yè)的快速發(fā)展。今天你學習了嗎？你會學習嗎？你真的會學習嗎？